to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in %50 İndirim Sözünü Tutmaması Ve Ağustos Faturamda Hatalı Kesinti
TurkNet’te mayıs ayında başlattığım internet aboneliğimde ilk 3 ay boyunca yüzde 50 indirimli tarife kullanacağım söylenmişti. Ancak üçüncü ayda bana kampanya vaatlerine aykırı şekilde normal tutarda fatura yansıtıldı.
Mayıs ve temmuz ayı faturalarımda indirimli ücretler görünürken, ağustos dönemine ait faturam 949,89 TL olarak çıkarılmış ve “ödenmedi” durumda görünmektedir. İlk 3 ay yüzde 50 indirim sözü verilmesine rağmen üçüncü ayda bu indirimin uygulanmaması nedeniyle mağdur oldum.
TurkNet hizmet numaram 5216304’tür. Kampanya başlangıcından itibaren ilk 3 ay için söz verilen yüzde 50 indirimin eksiksiz uygulanmasını ve ağustos 2026 faturamın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde taahhüde aykırı davranıldığı için herhangi bir cayma bedeli ödemeden aboneliğimi sonlandırmak istiyorum.
