TurkNet sunabiliyoruz

TurkNet ev interneti aboneliğimde 11 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süreçte internete hiç bağlanamıyorum. Evden çalışan ...iki kişiyiz ve internetimiz olmadığı için ekstra mobil internet paketi almak zorunda kaldım, toplamda yaklaşık 2.000 TL ek masraf yaptım. İnternetim yıllık peşin ödenmiş durumda, h...

TurkNet (Net İletişim Hizmetleri a. Ş.) Yönetiminin ve Kamuoyunun Dikkatine; Müşteri No: 0005137097 Adres: Kocaeli Gebze... Yenikent Mah. Kocaeli Gebze adresindeki ikametgahımda şahsım adına kayıtlı TurkNet aboneliğim üzerinden, şirketinizin idari ihmali, teknik acziyeti ve veri güvenliği zafiyeti neti...

TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim Fiber 100 paketim için nakil talebi oluşturdum ancak internetim bir türlü bağlanmadı.... 10 Ekim 2026 tarihinde ekipler adresime gelerek bağlantı için işlem yapmak istediler fakat sinyal kalitesi sorunu olduğunu, altyapı problemi nedeniyle bağlantının yapılamadığını s...

Uzun süredir TurkNet abonesiydim, bulunduğum iş yerinde zaten Türk Telekom’dan fiber altyapı ve bu altyapıya ait bir mod...em kullanıyordum. TurkNet bağlantısı yapılırken de aynı mevcut modemi kullandık, tarafıma hiçbir şekilde yeni modem teslim edilmedi, herhangi bir cihaz verilmediğine dair sürecin b...

TurkNet internet hizmetini kullanmaktayım. Ancak sürekli yaşanan internet kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamak...tayım. Sunulan hizmetin devamlılığı ve kalitesi konusunda yaşadığım sorunlara rağmen, fatura ödeme zamanı geldiğinde ücretin eksiksiz ve zamanında ödenmesi beklenmektedir. Kullana...

07.10.2026 tarihinde internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte bakır hattan internet hizmeti alıyordum. Bakır hattan kaynak...lı arızanın yaklaşık 3 ay sürebileceği, bu nedenle hızlı bir çözüm yöntemi olarak fibere geçiş yapmamın uygun olacağı tarafıma iletildi. Yaklaşık 1 hafta kadar tamamen internetsiz ...

TurkNet üzerinden 62 Mbps Özgür İletişim paketini kullanırken 10.10.2026 tarihinden itibaren tamamen internetsiz kaldım.... Bu tarihten beri bağlantım bir an bile gelmedi ve şu anda 11 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden yazılı olarak 118372024 ve 119887455 numaralı de...

06.10.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNet üzerinden fiber ev internetim için nakil talebinde bulundum. Ba...şvuru esnasında yeni adresimdeki binada henüz altyapı bulunmadığını, ancak sokakta aktif altyapı olduğunu özellikle temsilcilerinize ilettim. Başvurudan hemen sonra, sistemde alty...

TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir yıl önce, o dönemin güncel fiyatı üzerinden bir yıllık abonelik bedeli...ni toplu şekilde peşin ödedim. 10 Ekim tarihinde aynı il içinde adres değişikliği nedeniyle internetimin taşınması için başvuru yaptım. Yaklaşık 10 gündür hem online kanallardan h...

Uzun süredir TurkNet’in ev için fiber 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 30.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaş...ık 20 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Buna rağmen hem yıllık peşin ödeme yaptığım hizmetten yararlanamıyorum, hem de kullanmadığım dönemin faturasını ve hız y...

TurkNet ev interneti aboneliğim için Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Çavuşpaşa Caddesi’nde yaklaşık 4–5 aydır ciddi bağla...ntı problemi yaşıyorum. İnternetim bir süre çalıştıktan sonra aniden tamamen kesiliyor ve bazen bir hafta boyunca hiç gelmiyor. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor...

18.10.2026 sabah saatlerinde Hatay/Antakya’daki evimde bulunan TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten ...bu yana internet hizmeti alamıyorum. Play Store üzerinden indirdiğim TurkNet uygulaması üzerinden online destek hattına yazdığımda, bölgemde genel bir arıza olduğu, bağlantı sorunu...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet 1000 megabit internet aboneliği kullanıyorum; ancak son bir ay içinde internetim en az 10 kez ...gitti. Kesintiler belirli bir saate bağlı olmadan gün boyu, sabahtan akşama kadar farklı günlerde yaşanıyor ve bu durum hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Sorunlarla ...

İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 15.10 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ekipler g...elip inceleme yaptıklarında altyapımda sorun olduğunu, internet gelse bile tarafıma taahhüt edilen 1000 Mbps hıza ulaşamayacağımı ve yeni hat çekilmesi gerektiğini belirttiler. Bun...

TurkNet’ten yeni abone olarak Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanmaya başladım. Ancak 17.10.2026 tarihinde saa...t 11:46’dan bu yana “genel arıza” gerekçesiyle 48 saati aşan süredir hiç internet erişimim yok. Buna rağmen, 2 gündür tek bir saniye bile kullanamadığım internet hizmeti için bende...

TurkNet’in en hızlı paketini kullanmama rağmen 12.08.2026 tarihinden beri internet hizmetinden verim alamıyorum. Bir var... bir yok şeklinde sürekli kopmalar yaşıyorum ve bana vaat edilen hızın oldukça altında bir hızla internete bağlanabiliyorum. Günlük işlerimi bile düzgün yapamayacak hale geldim. Y...

TurkNet abonesiyim, 5465** numaralı aboneliğim için evime internet kuruldu ancak bağlantıdan hiçbir şekilde verim alamıy...orum. Modem salonda, ben yan odaya geçtiğim anda internet tamamen gidiyor. Televizyonun yanına, yani modemin olduğu yere yaklaştığımda internet geliyor, yan odaya geçtiğimde tekrar...

0003031313 numaralı TurkNet internet kullanıcısı olarak yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. ...Kesinlikle bu internet hizmetine kimsenin geçmesini önermiyorum, çünkü ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Haftada en az iki ya da üç gün internet kesintisi oluyor. Yaklaşık iki ha...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak TurkNet’in Türkiye genelinde yaşanan büyük kesintis...inden sonra bağlantım sürekli kopmaya başladı. Artık interneti kesintisiz kullanamaz hâle geldim, haftada en az bir kez bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler çoğu zaman uzun...

Uzun süredir evimde TurkNet sabit internet kullanıyorum ve bu süreçte neredeyse hiç düzgün hizmet alamadım. İlk günden b...eri hız sorunları ve bağlantı problemleri yaşıyorduk, ancak son dönemde internet neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Evden çalışan biri olmama rağmen, verdiğiniz hizmet yüzü...

TurkNet müşteri numaram 2608710’dur. TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 haftadır alt...yapı kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetim bir gün geliyor, ardından tekrar tamamen kesiliyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Kesinti yaşandığında bağlantı tamamen gidi...

Uzun zamandır TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım ping sorunu bir türlü çözülemiyor. İnternete genel erişimde ya da ...hızda bir problem yaşamıyorum; ancak online oyunlara girdiğim anda ping değerlerim sürekli olarak anlık, garip şekilde yükseliyor. Oyunlarda pingim anlık olarak 100, 200 hatta 300 ...

TurkNet aboneliğimde fiber dönüşüme geçiş için yaklaşık bir buçuk ay önce başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağme...n hâlâ fiber dönüşümüm sağlanmadı. Bu süreçte internet hızım çok düştü ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve destek kayıtları üzerin...