to read complaints and reviews, or file yours.Eski Numaraya Gönderilen SMS Nedeniyle TurkNet Hesabına Giriş Engeli
TurkNet internet aboneliğim için kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve eski numarama artık erişimim yok. Telefon numarası değişikliğinden sonra TurkNet hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum çünkü giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor.
Yaklaşık 1 haftadır bu erişim sorunu devam ediyor. 444 88 75 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm sunmak yerine sadece online işlemlere yönlendiriliyorum. Ancak online işlemlere girebilmem için de eski numarama SMS gitmemesi gerekiyor, bu nedenle tamamen kilitlenmiş durumdayım ve hiçbir işlem yapamıyorum.
TurkNet hesabıma, mevcut ve erişebildiğim telefon numaram üzerinden giriş yapabileceğim şekilde telefon numaramın güncellenmesini ve bu erişim sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
