to read complaints and reviews, or file yours.IP Adresi Belgesi Gönderilmediği İçin Mağduriyet Yaşanıyor
TurkNet abonesi olarak Ticaret Odası’na sunmak üzere IP adresimi gösteren resmi bir yazı talep ediyorum. Yaklaşık 8 gündür hem online kanaldan hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde talebimin destek birimine iletildiği söylenmesine rağmen, IP adresimi gösteren bu yazı tarafıma bir türlü iletilmedi.
Bu belgeyi resmi bir işlem için, Ticaret Odası’na sunmak amacıyla istiyorum ve özellikle e-posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum. Tüm başvurularıma ve açık şekilde ifade ettiğim ihtiyaca rağmen bu kadar süre geçmesine karşın, herhangi bir belge gönderilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
IP adresimi gösteren resmi yazının, vakit kaybı yaşanmadan kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde TurkNet nezdindeki tüm hatlarımın tarafımca herhangi bir ücret talep edilmeksizin iptal edilmesini talep ediyorum.
