Port Yok Deyip Kurulumun Reddedilmesi Ve Boş Portların Kullanılmaması
"Sorunu çözdüler, teşekkür ederim"


"Sorunu çözdüler, teşekkür ederim"


TurkNet fiber internet aboneliğimde 10 Eylül tarihinden bu yana, 4 gündür tamamen internet erişimim yok. Kırklareli Merk...ez İstasyon Mahallesi Yaren 3. Sokak No: 6 Daire: 3 adresinde evde internete hiç bağlanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet
Uzun yıllar boyunca yaklaşık 6 sene Turkcell Superonline fiber ve TV+ hizmeti kullandım, 50 Mbps paketle bile çok stabil... ve yüksek performans aldığım için yeni taşındığım evde de benzer bir deneyim yaşamak amacıyla TurkNet’e geçtim. Yeni adresimde Turkcell altyapısı olmadığı için TurkNet’in 1000 Mbp




"17.09.2026 tarihinde TurkNet ekipleri tarafından problem düzeltildi."
TurkNet üzerinden uzun süredir internet hizmeti almaktayım. Ancak 04.08.2027 tarihinden bu yana yaklaşık her 10 günde bi...r internetim kesiliyor, ardından 2-3 gün verilip tekrar 10-15 gün boyunca kesintiler yaşanıyor. Bu durum hem evdeki düzenimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. 1
TurkNet’e, Kocaeli Gebze’de bulunan yeni taşındığımız binamızdaki sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu beli...rtmek istiyorum. Binamızda TurkNet portu bulunuyor ve komşularımız yaklaşık iki yıldır TurkNet kullanıyor. Apartmanın girişinde TurkNet kutusu ve üzerinde TurkNet gigafiber kullanı

Uzun zamandır TurkNet sabit internet bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Speedtest sonuçlarımda hızım yüksek gö...rünmesine rağmen internet gün boyu rastgele zamanlarda sürekli kesilip tekrar geliyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve ek olarak mobil internet paketi almak

TurkNet üzerinden İstanbul Başakşehir’de kullandığım 1000 Mbps ev internetinde uzun süredir ciddi kopma ve hız düşüşü so...runları yaşıyorum. Haftada 1–2 gün mutlaka internetim tamamen kesiliyor, diğer zamanlarda da ara ara belirgin hız düşüklükleri oluyor. Şu anda da internetim tamamen kesik durumda v
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bağlantımda ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Pa...ketim Gigabit olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 100 Mbps’nin çok altında, yaklaşık 20–25 Mbps seviyelerinde download hızı alabiliyorum. Bu durum aylardır kesintis
TurkNet üzerinden kullandığım Özgür 75 paketim için yaklaşık 1–1,5 haftadır ciddi hız düşüşleri, sık sık kopmalar ve çok... yüksek MS/ping değerleri yaşamaktayım. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce hat değerlerim rx: 75000, tx: 15000 c
"Teşekkürler"
TurkNet’in 4420833 abone numaralı kullanıcısıyım. Ankara Çankaya’da 8 Eylül gecesi saat 02.00 civarından bu yana evimde ...internet hizmeti alamıyorum. Modemimde DSL ışığı sabit yeşil yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve modem IP alamıyor. Tarafıma SMS ile iletilen kullanıcı adı v
Uzun süredir evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Önceden 100 Mbps paketim vardı ve o dönemde de bağlantım hiçb...ir zaman stabil değildi, hız testlerinde sürekli dalgalanma ve düşük hızlar alıyordum. 1 seneden fazladır “bağlantı stabil değil” uyarılarıyla ve düşük hızlarla uğraşıyorum. Bu sor
TurkNet abonesiyim. VDSL altyapı üzerinden önce 75 Mbps, şu an ise 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet... bağlantımda dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden hizmeti fiilen kullanamaz hale geldim. Bağlantı o kadar istikrarsız ki düzgünce çalıştığı tek bir günüm bile olmadı.
TurkNet 75 Mbps internet aboneliğim için 07.09.2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana İstanbul Maltepe Altayçeşme’de bulu...nduğum adreste hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. İnternete bağlanamıyorum ve DSL ışığım yanmıyor. TurkNet online işlemler üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Ya
Uzun süredir TurkNet VDSL/ADSL abonesiyim. Edirne Keşan’da aynı mahallede, hemen yanımdaki siteye taşındım ve internetim...in nakil edilmesini talep ettim. Nakil talebi açıldığında port sorunu olduğu, saha ekiplerinden bilgi bekledikleri ve duruma göre bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra b
TurkNet sabit internet abonesiyim. 03.09.2026 tarihinde apartmanımızda üzerimdeki daireye kurulum yapmak için gelen ekip..., porttan benim kablomu çıkarıp üst kattaki dairenin kablosunu takmış. Bunun sonucunda o tarihten beri iş yerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetini kullandığım yer bir
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı kopmaları ve çok düşük hız sorunu yaşıyorum. Gün iç...inde hemen her saat internet ya kopuyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor; bu nedenle sağlıklı bir şekilde çevrimiçi işlem yapamıyorum. Yaptığım hız testlerinde 450 Kbps gibi kabul
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyoruz. İlk zamanlarda bağlantımızda ciddi bir sorun yokken son bir yı...ldır internet kesintileri çok sık yaşanmaya başladı ve özellikle son dönemde neredeyse hiç internete erişemez hale geldik. İnternet sadece ay içinde birkaç gün düzgün çalışıyor, di
Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet kullanıcısıyım. Bölgemde VDSL altyapısı bulunmasına ve daha ö...nce TurkNet tarafından tarafıma VDSL porta geçiş yapabileceğim yönünde bilgilendirme mesajı gönderilmesine rağmen, 2 Eylül’den bu yana VDSL portuna geçişim yapılmıyor. Şu anda hat
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde sık sık kopma ve kesintiler yaşıyorum. Son 3 gündür durum iyice kötüleşti v...e özellikle 5 Eylül 2026 Cumartesi günü boyunca interneti neredeyse hiç kullanamadım. Sürekli kopmalar ve tam gün süren bu kesintiler hem iş hem de sosyal hayatımı olumsuz etkiliyo

TurkNet 100 Mbps internet abonesiyim. 26.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantımda gün içinde sık sık kopmalar yaş...ıyorum. Ortalama günde 3–4 defa bağlantı tamamen gidiyor ve cihazlarımda “internet bağlantısı yok” şeklinde uyarı alıyorum. TurkNet Online İşlemler üzerinden defalarca destek kayd
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’dak...i adresimde internetim gün içinde sık sık kesiliyor ve bu kesintiler sırasında tamamen internetsiz kalıyorum. Bu durum için TurkNet ile daha önce iletişime geçip durumu bildirdim
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum; ancak hattı bağlattığım günden beri bağlantı sık sık kopuyor... ve hızım ciddi şekilde düşüyor. Kendi verdikleri fiber özellikli modemi kullanmama rağmen hem kopmalar hem de yavaşlama sorunu hiç düzelmedi. Online işlemler üzerinden defalarca
02.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında komşumun internet arızası için gelen ekip, komşumun bağlantısını bozuk porttan... çıkarıp benim hattımı o bozuk porta takmış. Bu işlem sonrası tamamen internetsiz kaldım, şu anda evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark eder etmez TurkNet müşteri hi