to read complaints and reviews, or file yours.Acilen Port Değişimi Yapılmadan İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
TurkNet üzerinden sabit internet aboneliği başlattım; ancak yaklaşık 3 gündür bağlantım hiç kurulmadı ve bu süre boyunca bir kez bile internete giremedim. Eve gelen ekip, Türk Telekom modem üzerinden kurulum işlemini yaptıktan sonra port değişmesi gerektiğini, bu yüzden bağlantı sağlanamadığını söyledi.
Kurulumdan sonra defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak port değişimiyle ilgili somut bir adım atılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Evde internet kullanamıyor olmam, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.
Port değişiminin acilen yapılarak hattımın aktif edilmesini ve bağlantımın bir an önce sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
TurkNet pişmanlıktır. Anlamış oldum, internet hizmetini bugünle 10 gündür yapamadılar, ne gelen var ne giden, ne de kimse ile görüşme şansınız yok. Yazıklar oldun...
Hala bir gelişme yok, uygulamadan iletişime geçilecek, sizi arayacağız gibi yazıyorlar ama 15 gündür hiçbir gelişme yok.
