TurkNet numara

10.09.2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi, sürekli bağlantı kopmaları ve yeterli hizmet alamadığım için iptal ettim. Abonelik iptalinden sonra modem iadesi için herhangi bir bilgilendirme veya kargo gönderi numarası tarafıma iletilmedi. Ayrıca, online işlemler menüsüne erişimim engellend...

TurkNet aboneliğim kapsamında Ankara’da yaklaşık 18 saattir internet hizmetim kesik. Modemimde tüm ışıklar yanmasına rağmen IP alamıyorum. Online İşlem Merkezi’nde “Fiziksel Durum (VAE) : Kapalı” olarak görünüyor, bu da hattın santral veya port tarafında kapalı olduğunu gösteriyor. Benzer sorunlar d...

TurkNet ev interneti hizmetimde üç gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemim açılıyor ve ışıkları yanıyor fakat internete kesinlikle erişemiyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda teknik servis yönlendirilmiş ve problem çözülmüştü. Ancak bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter, ilg...

Ağustos ayı başlarında Karadolap Mahallesi Direk Sokak adresimde TurkNet'e internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1,5 aydır port problemi olduğu gerekçesiyle internetim bağlanmıyor ve her seferinde süreç erteleniyor. Bu süre zarfında defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir çö...

TurkNet ev internetimizi Temmuz başında başka bir adrese taşımak istedik. Taşınma öncesinde birkaç gün önceden bildirmemiz gerektiği söylendiği için babam çağrı merkezini aramaya çalıştı, ancak müşteri temsilcisine ulaşamadı. Hatlar sürekli dolu olduğu için herhangi bir şekilde destek alamadık. Şu a...

TurkNet ev interneti aboneliğim (054*********82 numaralı) üzerinden aylık olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Son olarak 08.09.2025 tarihinde internet bağlantım yine kesildi ve müşteri hizmetlerini aradım. Sıra bekledikten sonra bir beyefendiye bağlandım, ancak kendisi bana daha önce konuştuğu...

TurkNet müşteri hizmetlerinden 2 aydır modem iade kodu bekliyorum. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 91229960 numaralı destek kaydım oluşturuldu. Ancak halen tarafıma herhangi bir iade kodu iletilmedi. Modemi iade edemediğim için faturama 3000 TL tutarında ücret yansıtıld...

42733439 numaralı TurkNet hesabıma bağlı olarak, Yalın 75 Limitsiz internet paketini Gelişim Mahallesi Özgür Sokak No:2 Daire:1 Köyceğiz/Muğla adresinde kullanıyorum. Temmuz ayından bu yana, internetim gün boyunca her 10 dakikada bir kesiliyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Defalarca onli...

4278110 numaralı TurkNet internet hizmetimi Antalya Manavgat Ilıca Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım oldukça düşük ve son 1 gündür de Youtube.com gibi sitelere erişim sağlayamıyorum. Sorun genel olarak sürekli devam ediyor. Modemi resetlememe rağmen herhangi bir düzelme olm...

İki gündür TurkNet ev internetimde, Çanakkale ili Gelibolu ilçesinde, sadece Wi-Fi üzerinden Youtube.com’a giriş yapamıyorum. Fatura numaram 99150432’dir. Sorun sadece Youtube.com uygulamasında yaşanıyor, diğer sitelerde herhangi bir problem yok. Modemi yeniden başlatmak, farklı cihazlardan denemek ...

16.08.2025 tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmetimde modem arızası yaşadım. 18’inde 90614499 numaralı destek kaydını oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 22 gündür modem değişimi için herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamı yıllık olarak peşi...

TurkNet internet hizmetimde 4 gündür sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve kesintiler yaşıyorum. Sorunlar özellikle gün boyunca neredeyse sürekli devam ediyor ve bu durum işlerimin aksamasına, mobil veri tüketimimin artmasına neden oldu. Ayrıca, peşin olarak ödediğim internet hizmetinden fayd...

TurkNet 100 Mbps limitsiz internet paketini Karaman Ermenek’te kullanmaya başladım. Ancak internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yeni abone olmama rağmen, internetim daha bir ay bile dolmadan bu sorunla karşılaştım. Arıza kaydı oluşturup hem telefonla hem d...

TurkNet aboneliğimde 4 gündür internet arızası yaşıyorum. Müşteri temsilcisi bizimle alay eder gibi aynı cümleleri kısaltıp tekrar tekrar söylüyor. Arıza kaydı açtırıyorum, takibi yapılmıyor. Zaten numaralarına ulaşamıyorum bile. Firma olmaya başladılar artık.

18 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Konya/Karatay/Sakatat Mahallesi, 14401. Sokak No:106 adresimde TurkNet internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Abone/Müşteri numaram: 1557160. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Her ay 699 TL fatura ödememe rağmen, aldığım h...

5-10 dakika önce 0850 288 80 80 numaralı hattan TurkNet müşteri temsilcisi tarafından arandım. İnternet hızımla ilgili yaşadığım sorunu anlatmak ve destek almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, sorunumu anlamak ve yardımcı olmak yerine sürekli olarak sözümü kesti ve aynı kelimeleri tekrarladı. Şik...

1430726 numaralı TurkNet fiber internet abonesiyim. 31.08.2025 tarihinden bu yana internet bağlantımda sürekli olarak ping değerinin çok düşük olması sorununu yaşıyorum. Bu problem tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmiyor. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime...

TurkNet normal fiber internet aboneliğim ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 04 Eylül’den bu yana, Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Daha önce kısa süreli kopmalar olmuştu ancak ilk kez bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşıyorum. İki gündür interneti...

2 Eylül’de TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve aynı gün modem için 2500₺ ödeme yaptım. Kurulum ekibi hızlıca geldi, ancak o günden beri internetim hiç aktif edilmedi. 6 Eylül’e kadar aktivasyonun tamamlanacağı söylendi fakat bu tarih de geçti, herhangi bir ilerleme olmadı. Sürekli tarih ileri ...

TurkNet firmasının İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi 931 Sokak No:11 Daire 2 ve 3 adreslerinde iznimiz ve bilgimiz olmadan bina dışı ve içinde matkapla delikler açarak kanca, kablo ve kutu montajı yapmasından dolayı şikayetçiyim. 15 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında, evde olmadığımız bir zamanda ...

TurkNet’ten İstanbul/Silivri adresimde aldığım internet hizmetinde, 5 gündür devam eden 25. Portun bloklanması sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 90969513 numaralı destek kaydım açıldı. Görüşmelerimizde sorunun çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi ...

TurkNet ev interneti hizmetim 3 Eylül sabahı saat 09:00’dan itibaren kesildi ve şu ana kadar (36 saati geçti) hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım ancak bu kadar uzun süren bir kesinti ilk kez oluyor. İstanbul Bahçeşehir’de yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...