Bina Yıkımı Sonrası Altyapı Zarar Gördü Ve Fiber İnternet Kesintisi Uzun Süre Sürüyor

TurkNet fiber internet aboneliğim için 21.07.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım. Sokağımızda yapılan bina yıkımı çalışması sırasında altyapı zarar gördü ve o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Sokakta aktif olarak internet kullanan başka aboneler de bulunmamasına rağmen, bağlantı halen sağlanmadı.

TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde tarafıma herhangi bir arıza kayıt numarası verilmedi ve sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamadım. İnternete iş ve günlük ihtiyaçlarım için bağımlı olduğumdan bu uzun süreli kesinti mağduriyete yol açmaktadır.

Sokağımızdaki bina yıkımı sonrası zarar gören altyapının bir an önce onarılmasını, internet hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.