to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğim, 24 Temmuz Cuma günü saat 21:00 itibarıyla kesi...ldi ve o andan itibaren yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti alamıyo
Uzun süredir TurkNet Gigafiber aboneliğim üzerinden sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Temmuz ayı başından itibaren b...ağlantımda 1–2 saatlik sık sık kesintiler yaşanmaya başladı; yaklaşık 15 Temmuz – 22 Temmuz tarihleri arasında internet tamamen gitti. Bu dönemde sadece bir gün kısmi olarak gelip
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve mevcut internetimi Gigafiber’e dönüştürmek için başvuru yaptım. 10.07.2026 tarihinden... bu yana, yani yaklaşık 15 gündür saha ve kurulum ekiplerinin ilgisizliği ve eksik işleri nedeniyle bu dönüşüm bir türlü tamamlanmadı. Sürekli gün içinde aranacağım söylenmesine ra
"Müşteri hizmetleri sonunda bize bağlandı ve kurulum yaptırdı çözüm sağlandı"
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi’ndeki adresimde 22.07.2026 tarih...inde saat 11.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet sisteminden 104210455 numaralı destek talebin
TurkNet ev internetimi yaklaşık son bir yıldır her ay en az bir kez düzenli olarak kopma sorunu yaşayarak kullanıyorum. ...Özellikle son olarak 21 Temmuz’dan bugüne kadar kopmalar artarak devam ediyor ve bağlantı çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Neredeyse iki günde bir kendi platformları üzerinden
TurkNet gigafiber aboneliğime geçiş yaptım, altyapı kurulumu için Türk Telekom ekipleri gelerek bağlantıyı gerçekleştird...i. Bu aşamadan sonra TurkNet’in sinyal vermesi gerekiyordu ancak bağlantı bir türlü aktif edilmedi ve şu anda hiç internete bağlanamıyorum. İnternet üzerinden çalışan biri olduğum
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 3 gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet hizmeti tamamen kesik duru...mda. Sadece benim bağlantım değil, yanımdaki binalarda TurkNet kullanan komşularımızın da interneti yok, yani bölgesel bir sorun yaşandığı açıkça görülüyor. TurkNet uygulaması ve
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti Zeytinburnu Seyitnizam bölgesindeki adresimde 23.07.2026 tarihinden beri, yan...i yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Sistemlerinde arıza sebebi olarak “fiber kesinti” görünmesine ve tarafıma önce 4–6 saat içinde giderileceğine dair SMS gönderilmesine r
"Merhaba, az önce arayıp sonuçlandırdılar. Teşekkürler."
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Özgür İletişim paketi kullanıyorum. 21.07.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ...ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Destek hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum, altyapıda sorun olduğu söylendi ve bir arıza kaydı numarası verildi ancak o g
18 Temmuz 2026 cumartesi gününden bu yana TurkNet fiber ev internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Tam 1 haftadır evi...mde internet yok ve bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Arıza için 104036869 numaralı kayıt açıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve uygulama üzerinde
21 Haziran tarihinden itibaren İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde bulunan adresimizde TurkNet ev internetimizde ...sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayız. Modem üzerinde LOS ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantımız tamamen kesiliyor; bu nedenle hem günlük işlerimizi hem de internet üzerinden
12.07.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimde internet erişimim yok. Başta hızımın düştüğünü fark edince arıza kaydı a...çtım, ertesi gün ekip eve gelmeden beni telefonla arayıp bir işlem yapıldığını ve 1–2 saat içinde internetin geleceğini söyledi. Bu görüşmeden kısa süre sonra modemimde DSL ışığı t
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet ev fiber internet abonesiyim. 21 Temmuz’dan bu yana internetim tamamen kesik ve beş gündür hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte internet bir an bile gelmedi, sürekli olarak bağlantı yok. Sorunun başlamasından bu yana tam 15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defa
TurkNet sabit internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen tarafıma hâlâ düzenli olarak kampanya ve bilgi...lendirme içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için hem bu mesajların durdurulmasını hem de kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ettim
TurkNet aboneliğimi başlatırken 1 yıllık internet hizmeti bedelini peşin olarak ödedim. 05.07.2026 tarihinde İstanbul Su...ltangazi’deki yeni adresime taşındığımda internetimin naklini talep ettim. Gelen TurkNet ekibi, mevcut VDSL modemimin eski olduğunu söyleyerek bana ZyXEL t-50 model yeni bir modem
22 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps Gigafiber internet aboneliği başlattım ve uygulama üzerinden 24 Temmuz 20...26 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arası için kurulum randevusu aldım. Randevu günü 444’lü numaradan üç kez arandım ve “evde misiniz” denilerek teyit alındı, ben de bütün gün evde k
23.07.2026 sabah yaklaşık 09.00 itibarıyla evimde kullandığım TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve o zama...ndan beri hizmet alamıyorum. Online işlemlerde bağlantımın olmadığı görünmesine rağmen sadece “teknik arıza” ibaresi yer alıyor, detaylı bir bilgi paylaşılmıyor. Ben uzaktan çalış
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. 21.07.2026 tarihinden beri evimde tamamen internet kesintisi yaşıy...orum ve bugün itibarıyla 4 gün olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana yalnızca bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve bunun dışında hiçbi
24.07.2026 tarihinde ev interneti için kullandığımız modeme reset attıktan sonra internet erişimimiz tamamen kesildi. Mo...dem kurulumu için gerekli olan, ilk abonelik sırasında SMS ile iletilen kullanıcı adı ve şifre bilgilerine ihtiyacımız olduğunu ancak artık bu SMS’lere erişemediğimizi fark ettik.
TurkNet internet aboneliğimin evden eve nakil işlemini başlattım ancak yeni adres bilgisini yanlış girdiğim için naklin ...iptal edilmesini istiyorum. Uygulama üzerinden bu işlemi iptal edebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum ve bu nedenle yanlış adrese yapılmasını istemediğim bir nakil süreci devam
Evde kullanmakta olduğum TurkNet fiber ev internetim 20/07 tarihinden bu yana gün boyunca aralıksız olarak çalışmıyor. M...odem IP alamıyor ve internet bağlantısı hiç gelmiyor. Telefonla arıza bildirmek istediğimde sistem arıza var uyarısı verdikten sonra hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadan
TurkNet’e internet aboneliği için başvurdum. 29 Haziran’da TTNET’ten ekipler gelerek evime fiber kablo bağlantısını yapt...ı. Ardından TurkNet’i aradığımda, bir hafta ile on gün içinde modem bağlantısına geleceklerini söylediler. Bugün 24 Temmuz olmasına rağmen hâlâ modem kurulumu için gelen olmadı ve
