TurkNet numara

İki gündür TurkNet internet bağlantım tamamen yok ve bu süre içerisinde günlük internet kullanımımda ciddi zorluklar yaşıyorum. Modemimde ve bölgemde genel bir arıza görünmemesine rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet aldığım adres İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi Koyuncu Sokak üzerindedir. 4448...

Yaklaşık 4 yıldır Batman Merkez’de TurkNet 100 Mbps sabit internet abonesiyim. Hizmet kalitesinden memnun olmadığım için aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, bana verilen modemi geri vermediğim takdirde 3000 TL modem ücreti yansıtılacağı söylendi. Uzun süredir hizmet kötü olduğu için aboneliğimi i...

19.11.2025 tarihinde mevcut internet hattım TurkNet’e taşınacağı söylenerek bağlantım kapatıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne geçiş işlemim tamamlandı ne de internet erişimim açıldı. İlk aradığımda 48 saat içerisinde geçiş işleminin yapılacağı bilgisi verildi, fakat bu süre geçtiği halde h...

Turk.net VDSL internet aboneliğimle ilgili olarak 5 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Daha önce sorunsuz çalışan hattım, ben seyahatteyken apartmana Turk.net ekipleri tarafından gigafiber kurulumu yapıldığı dönemde muhtemelen bir müdahale sonrasında tamamen kesildi ve o günden beri evimde int...

TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimle ilgili olarak dünden beri hiç internete bağlanamıyorum. İzmir Konak Atilla Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum ve evdeki tüm işlerim bu bağlantıya bağlı olmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgede g...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili hem arıza bildirimi hem de fatura itirazı yapmam gereken durumlar olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde destek kaydı oluşturamıyorum. Online mobil uygulama üzerinden kayıt açmaya çalıştığımda 'Devam eden kaydınız olduğu için yeni kayıt...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yıllık peşin ödeme yaptığım bir hizmet kullanıyorum. 20 Kasım 2025 tarihinden beri, yaklaşık saat 10.00’dan bu yana İzmir Konak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesik. Çağrı merkezini aradığımda, 'sistem arızası var' şeklinde bir sekreter an...

TurkNet abonesiyim, VDSL hizmeti kullanıyorum ve 700 TL ücret ödüyorum. 19.11.2025 tarihinden bu yana internetimi kullanamıyorum. Üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yok ve parasını ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturdum ve birçok kez “beni arayın” şe...

TurkNet ev interneti aboneliğim (abone numaram: 4156193) kapsamında 18 Kasım’dan beri Malatya Yeşilyurt’ta adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bağlantı tamamen kesik, internet hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak karşıma yalnızca...

2362000 numaralı TurkNet abonesiyim. Şanlıurfa Viranşehir’deki ev internetim pazartesiden beri tamamen kesik ve DSL ışığı hiç yanmıyor. Bu sorunu 4 gündür yaşıyorum ve internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Sorunu defalarca TurkNet’e bildirdim. Her seferinde “Arızayı Telekom’a ilettik, eki...

3810775 numaralı TurkNet aboneliğime ait internet hizmetim 19.11.2025 tarihinde kesintiye uğradı ve 20.11.2025 tarihi itibariyle bu kesinti halen devam etmektedir. TurkNet uygulaması üzerinden 93370732 numaralı destek kaydını oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı sorunu d...

15 gündür TurkNet fiber internet hizmetim için fiber optik uyumlu yeni modem gönderilmedi. 93271741 numaralı destek kaydım üzerinden defalarca iletişime geçtim, sürekli “bir ekip gelecek” denilerek oyalandım. Ancak bugüne kadar ne modem gönderildi ne de kurulumu yapacak bir ekip geldi. Konya Meram’...

8 Kasım 2025 tarihinde bir numara arayarak modem kurulumu için geldiklerini söylediler. Ancak gelen kişi hangi firma adına geldiğini bilmiyordu. Ben hem TurkNet hem de başka bir firmaya başvuru yapmıştım, kim daha hızlı kurarsa onunla devam etmeyi planlıyordum. Gelen kişi Türk Telekom’dan geldiğini ...

TurkNet internet aboneliğimde, Bayrampaşa Kartaltepe adresinde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte tarafıma bir arıza kaydı numarası da verilmedi. Düzenli o...

979913 numaralı iş yeri internet hizmetimizde, dün sabahtan beri tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyoruz. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz ve iş yerimizde ciddi aksaklıklar oluştu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık....

TurkNet 3019803 numaralı kurumsal aboneliğimizde yaklaşık 3-4 aydır sürekli internet kesintisi yaşamaktayız. Bağlantı tamamen kesiliyor ve günlerce hiç internetimiz olmuyor. Sorunu her defasında arıza kayıtlarımızda açıkça belirttik. Şu anda da neredeyse 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. ...

TurkNet ev internetimi taşındığım yeni adrese nakil ettirmek için başvuruda bulundum ve talebim onaylandı. Antalya Serik, Merkez Mahallesi 2134 Sokak 12-3 adresimde, Türk Telekom ekipleri yaklaşık 15 gün önce etiketleme işlemini tamamladı. Ancak TurkNet’in Antalya’daki kurulum firması Teknofix, arad...

4812737 numaralı TurkNet abonesiyim. Daha önce farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum. TurkNet ekipleri tarafından arandım ve geçiş yapmam durumunda mevcut sağlayıcımdaki cayma bedelinin karşılanacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek geçiş işlemini başlattım ve 16.11.2025 tarihinde önceki sağ...

TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gerekli tüm işlemleri yapmamıza rağmen, 6 gündür hala internetimiz yok. Defalarca online destek üzerinden başvuru yaptık, her seferinde "talebiniz alınmıştır, yetkili ekip yönlendirilecek" deniyor fakat hiçbir ekip gelmedi ve hiç...

17 Kasım 2025 gecesi Sakarya’da, TurkNet’in 08504808290 numaralı hattını aradım. İnternet hızımın yavaşlaması nedeniyle destek almak istedim. Görüşme sırasında bana hızımın 35 MB’e düşürüldüğü, tekrar 100 MB’e çıkarılması için Sadenet’e abone olmam gerektiği ve aylık 750 TL ödeme yapılacağı söylendi...

Bursa/Osmangazi’de TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. 16.11.2025 tarihinden bu yana, yani 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Destek kaydı numaram: 93269474. Sürekli “altyapı çalışması var, saat veremiyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor. Ancak ne bir çözüm sunuluyor ne de net bi...

4334008 numaralı TurkNet fiber internet aboneliğimde 5 gündür İstanbul Bağcılar’da gün boyu hiç bağlantı alamıyorum. Modemi kapatıp açmak, resetlemek ve kablo kontrolü yapmak dahil tüm işlemleri defalarca denedim, sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik servisin eve geleceği söylendi fa...