to read complaints and reviews, or file yours.
Muhatap yok, ilgilenen yok, sorunu çözen yok; sadece online şikayet talebi alıyorlar, başka bir şey yapmıyorlar. Ne gelen oluyor, ne de giden; ne arayan oluyor, ne de soran. Kayıt oluşturup kaderinize bırakıyorlar. Size böyle saçma bir sistemleri var; olacak şey değil.
Gerçekten çok kötü bir firma ve kötü bir internet kalitesi. Arıza kaydı alıp asla dönüş yapmıyorlar. Verdiğimiz para boş...a gidiyor, asla arayıp ilgilenmiyorlar. Defalarca kez aradık ama asla parasını hak etmiyor, yazıklar olsun.
Hayatımda daha kötü bir müşteri destek sistemiyle karşılaşmadım. Ne konuşabiliyorsunuz ne de sorununuz çözülüyor. Kesinl...ikle müşteri desteği sıfır. Karşımızda herhangi bir muhatap yok. Online işlemlere yönlendiriyorlar, online işlemlerde de sadece aktivasyon sürecini gösteriyor ve başka hiçbir işlem
Günler önce yaptığım başvurunun üzerine karşımda muhatap dahi bulamıyorum. Başvurumu online olarak yaptım, günlerdir b...ekliyordum acaba biri arayacak mı mail mi atacak ne olacak diye. Son çare ben aramaya karar verdim önce bir numarayı aradım bir kızcağız bana yardımcı olamayacağını, aradığım yerin
Bu kadar kötü iş yapan bir firma görmedim. Telefon numaramı değiştirdim. Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Numara de...ğişti diye Kayıt açıyorum 3 haftadır asla ve asla dönüş yok. Koymuşlar sesli yanıt sistemi diye işe yaramayan bir komut sistemi sorunum çözümü yok. Arıza kaydı oluşturuyorum numara
Hiçbir şekilde bir insana muhatap olamıyorum. Türkiye'de çok firmayı kullandım en kötüsü bu muhtemelen. Taahhüt bittiğin...de başka bir firmaya geçeceğim. Hiçbir şekilde insan yok. Müşteri temsilcisi yok. Aşırı kötü bir hizmet! Sadece şikayet talebi oluşturuyorsunuz müsait olunca onlar sizi arayabiliyo
Abonelik5.559
Adres Değişikliği1.711ADSL276Altyapı2.148
Altyapısız İnternet122
Arıza7.662
Bakım Çalışması267Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.881
Fatura3.665
Fiber İnternet3.320
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.266
Hız Testi861
İnternet Kesintisi6.007
İnternet Paketleri465
Modem2.703
Online İşlemler1.193Ping Sorunu177VDSL642
Yalın İnternet56
