to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğim için 16 Mart 2026 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’de adresimde hiç internet b...ağlantısı alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun başladığı ilk günlerde müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım, en az 20–30 kez görü
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız problemleri yaşıyorum. 100 Mbps fiber inter...net paketi kullanmama rağmen bu hızı en fazla 1 saat kadar görebiliyorum, günün geri kalanında ise çoğunlukla 20 Mbps civarında hız alıyorum. İnternet hızım gün içinde sürekli dalg
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır ...bulunduğum bölgede fiber altyapıya geçmek istiyorum. Şu an 40 Mbps hızında
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Abone numaram 4077612. Son bir buçuk ay içinde toplam üç kez internet ke...sintisi yaşadım ve her bir kesinti ortalama 6–7 gün sürdü. Şu anda yaşadığım üçüncü kesinti de 6. Gününde ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa, Barb
TurkNet ile yaptığım yeni abonelik başvurum kapsamında 26 Mart sabah 09:00–13:00 saatleri arasında aktivasyon için rande...vulaştık. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Her seferind
22/12/2025 tarihinde TurkNet’e yaptığım başvuru sonucunda abonelik hesabım oluşturuldu. 23/12/2025 tarihinde TurkNet yet...kilisi evime gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi; ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen internet hizmeti hiçbir şekilde aktif edilmedi. Buna rağmen, modem kurulumu yapıldığı anda
TurkNet’ten Yalova Çınarcık’taki evim için 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma 24 saat ...içinde kurulum ekibinin beni arayacağına dair SMS gönderildi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum için randevu oluşturulmadı. Arayan olmayınca tekrar
TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim 75 ev interneti hizmetim, geçen hafta pazar gününden beri tamamen kesik ve bugün itib...arıyla 6 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 4787305’tir. İlk aradığımda bölgesel arıza var denilerek geçiştirildim, sonrasında ise sorunun modemimden
25 Mart’ta Vodafone Net’ten TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sı...rasında tarafıma 48 saat içinde geçiş işleminin tamamlanacağı bilgisi veril
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de evden çalışarak işimi yürütüyorum. Son 2 gündür sü...rekli internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. İlk gün yaklaşık 10 saat boyunca internet tamamen yoktu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Modeme res
TurkNet ev interneti aboneliğimiz için 6 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Toplamda ...22 gündür bağlantımız yok ve buna rağmen adresimize arızayla ilgilenecek herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız için interneti kullanamıyor o
TurkNet’e internet aboneliği için başvurmadan önce kendi altyapı sorgulama ekranlarından kontrol yaptığımda, adresime 86... Mbps’e kadar hız verebileceklerini gösteren bir sonuç aldım. Bu sonuca güvenerek Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım; ancak bağlantı sağlandıktan sonra tarafıma en fazla 65 Mb
TurkNet’ten 1 Gbps paket kullanıyorum ancak bağlantıyı ilk taktırdığım günden beri evimde internetle ilgili sürekli soru...n yaşıyorum. Ne vaat edilen hıza yaklaşan bir değer gördüm ne de istikrarlı bir hizmet alabildim. Sürekli kopmalar, ciddi yavaşlamalar ve düzensiz bir internet bağlantısı yüzünden
Vodafone’dan TurkNet’e Fiber 1000 internet hizmeti geçişi yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet tarafından tarafıma modem ve k...urulum hizmetinin ücretsiz olarak sağlanacağı bilgisi verildi, ayrıca geçişin kesintisiz ve anında gerçekleşeceği ifade edildi. Bu bilgilere güvenerek 26 Mart tarihinde geçiş işlem
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. TurkNet’e geçtiğimden beri özellikle he...r akşam saat 17:00–18:00’den sonra internet bağlantım sürekli olarak tamamen kesiliyor ve “bölgenizde yaşanan teknik arızadan dolayı” ifadesiyle karşılaşıyorum. Her arıza yaşandığ
23.03.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak yeni ev interneti aboneliği başvurusunda bulunmak istedim. Ad...resimde fiber altyapının uygun olduğu, binada ilk kullanıcı olacağım için 2 ay ücretsiz kullanım hakkım olduğu ancak 1.200 TL kurulum ücreti ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Bu
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’nde bulunan evimde bugün saat 17.00’den bu yana... internetim tamamen yok. Saat şu an 00.00 ve hâlâ bağlantı gelmediği için ödediğim internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle ilgili
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim bugün saat 13:00 civarında fark ettiğim şekilde ta...mamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Evden çalışan biriyim ve internet bağlantım işimi yapabilmem için hayati öneme sahip. Sorunu fark
Üsküdar Burhaniye Mahallesi’nde bulunan iş yerimde internet sağlayıcısı olarak TurkNet kullanıyorum. 24.03.2026 tarihind...en bu yana, yani 3 gündür iş yerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle fatura kesme, sipariş alma ve verme gibi tüm işlerim durma noktasına geldi ve iş süreçlerimi sağlık
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için 24.03.2026 tarihinde ödenmesi gereken faturamı, aynı gün Vodafone Pay sanal ka...rt ile ödedim. Ödememe rağmen o günden beri, yani üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasından baktığımda ödenmemiş fatura gözükmüyor, borcum olmadığ
23 Mart 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, 3 gündür evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza bildirimi yaptım, tarafıma “arıza kaydınız oluşturuldu, en kısa sürede çözümlenecektir” denilmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve
TurkNet fiber internet aboneliğim için 15 Mart tarihinde nakil talebi oluşturdum. 3301857 numaralı hizmetime ait bu naki...l işlemi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı ve bu süre içinde internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm; her
TurkNet 100 Mbps’e kadar Özgür İletişim paketi kullanıcısıyım. TurkNet’e geçmeden önce farklı bir internet sağlayıcısı k...ullanıyordum. Geçiş sürecinde bana, önceki internet sağlayıcısına ödeyeceğim cayma tahakkuk ücretinin TurkNet tarafından karşılanacağı bilgisi verildiği için bu taahhüde güvenerek
TurkNet ev interneti aboneliğimin taşınması sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yeni adresime taşınmadan önce a...boneliğimin nakli için başvuru yaptım ve tarafıma en geç 7 gün içerisinde internetimin bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılm
