to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetimiz 2 gün gelip 2 gün gidiyor, sürekli kopmalar oluyor ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz.
Bu süreçte en az 100 kez kayıt oluşturduk ancak müşteri hizmetlerine operatöre bağlanarak doğrudan ulaşamıyoruz, çözüm odaklı hiçbir geri dönüş alamıyoruz. Ev interneti düzgün çalışmadığı için kendi mobil internet paketimizi kullanmak zorunda kalıyoruz, paketimiz bitince de ekstra ücret ödemek durumunda kalıyoruz.
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde yaşadığım bu sorunun artık kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, bağlantının sürekli kopmadan, stabil şekilde çalışmasını talep ediyorum.
