Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet Modemkurulum

598 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kurulum Sonrası Los Hatası Ve Aktif Olmayan İnternet

20 Mart 21:45308

TurkNet’e yaklaşık 3–4 gün önce sabit internet başvurusu yaptım. Dün ekipler gelip kurulumumu gerçekleştirdi, ilk başta ...

Kurulum Sonrası Los Hatası Ve Aktif Olmayan İnternet

TP-Link BE3600 Modemde IP Alınamaması Ve TurkNet'ten Destek Eksikliği

20 Mart 19:46395

İş yerimde ve evimde TurkNet abonesiyim. Kendi satın aldığım TP-Link be3600 Wi-Fi 7 modemimi TurkNet hizmetimle kullanma...

1

15 Gün Kurulum Bekledim, İnternet Hâlâ Gelmedi

19 Mart 22:38280

TurkNet e yaklaşık 15 gün öncesinde başvurdum. Evime gelip modeme kurulup yaptılar. Sonrasında ankastre kutusundan Türk ...

Kurulum Sonrası İnternet Yok, Teknik Destek Yetersiz

19 Mart 14:43460

18.03.2026 tarihinde TurkNet’e ev interneti için geçiş yaptım. Tüm işlemlerim tamamlandı, ekipler kuruluma gelip bağlant...

TurkNet Aktivasyon Sorunu Ve İnternet Kullanılamıyor

17 Mart 21:53528

Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Yaklaşık 6–7 gün oldu, dün itibarıyla tüm geçiş işlemlerimin tamamlandığı bilgi...

5
Çözüldü

Modem İadesi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Ceza Ücreti

16 Mart 18:42716

"Şikayetim sonrasında TurkNet müşteri hizmetleri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçmiştir. Gerekli bilgileri tarafımdan aldıktan sonra konuyu detaylı şekilde incelemeye almışlardır. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma geri dönüş sağlanmış ve ilgili ücret için iade süreci başlatılmıştır. Süreç boyunca müşteri temsilcileri benimle sürekli iletişim halinde olmuş, yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemişlerdir. Yaşanan sorunun çözümü noktasında herhangi bir mağduriyet yaşamamam adına gerekli hassasiyet gösterilmiş olup, bu süreçte sergilenen profesyonel yaklaşım için kendilerine teşekkür ederim. Bu deneyim doğrultusunda, şimdiye kadar karşılaştığım en iyi müşteri hizmetleri ve çözüm süreçlerinden birini sunduklarını belirtmek isterim."

TurkNet internet aboneliğimi başka bir adrese taşımak amacıyla 17.09.2025 t...

Taksitli Modem Seçtim, Peşin Satışla Karşılaştım

16 Mart 10:50444

16.03.2026 tarihinde TurkNet’ten internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında resmi internet sitelerinde yer alan taksit...

Vodafone Modemimle Bağlantı Kurulamıyor Ve İnternet Aktif Değil

14 Mart 22:41428

TurkNet aboneliğimi başlattıktan sonra Vodafone marka modemimle bağlantı kurmak için defalarca deneme yapmama rağmen mod...

Vodafone Modemimle Bağlantı Kurulamıyor Ve İnternet Aktif Değil

Öne ÇıkanKonular

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İhmal

6 Mart 12:27415

TurkNet A.Ş. üzerinden evimde internet hizmeti almak için 26 Şubat’ta başvuru yaptım. Evde modem kurulu, sadece aktivasy...

Kurulum Randevusu Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Mağduriyeti Artıyor

4 Mart 19:28389

TurkNet’e Ankara Kızılcahamam adresim için internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulum randevusunun 1–2 gün içi...

Kurulum Sonrası İnternet Bağlantısının Aktif Edilmemesi

4 Mart 11:05388

TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki adresime 2 Mart Pazartesi günü internet kurulumu yapıldı ancak o günden bu ya...

İnternetim Bir Hafta Boyunca Çalışmıyor, Teknik Destek Asla Gelmedi

3 Mart 09:33284

TurkNet ev internet aboneliğimi İstanbul Sultangazi’de kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyoru...

İnternetim Bir Hafta Boyunca Çalışmıyor, Teknik Destek Asla Gelmedi
1

TurkNet'ten Kurulum Sözleri Yetmiyor, İnternet Bağlantım Aktif Değil

1 Mart 12:21455

TurkNet’ten 27.02.2026 tarihinden beri 16–50 Mbps hızında internet bağlatmaya çalışıyorum. Eve ekipler geldi, modem üzer...

Modem Şifresi Hatası Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

27 Şubat 16:31603

İki gün önce başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yaptım. Dün aktivasyon işlemlerim tamamlandı ve sistemde internet hiz...

1

Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve İnternet Bağlantısının Olmaması

27 Şubat 11:37348

22 Şubat 2026 tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Adresime önce altyapı ekibi geldi, g...

Modem Kuruldu, İnternet Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

24 Şubat 21:59284

19 Şubat’ta TurkNet’e başvuru yaptım, 23 Şubat’ta İstanbul Sancaktepe’de adresime gelinerek modem kurulumu yapıldı. Kuru...

Modem Kuruldu, İnternet Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yanıltıcı Modem Tazminatı Talebi

24 Şubat 20:30606

4830073 müşteri numarası ile yaklaşık 4 aydır kullanıcınızım. İlk aydan sonra başlayan ve son 3 aydır sistematik bir hal...

Kullanıcı Hatası Nedeniyle İnternet Kullanılamıyor, İptal Ve İade Talebi

24 Şubat 13:32339

TurkNet’ten yaklaşık bir hafta önce internet hizmeti aldım ancak bu süre boyunca interneti bir kez bile kullanamadım. Ön...

TurkNet Kategorileri