TurkNet Modemkurulum

İş yerim için TurkNet üzerinden bireysel internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ana altyapı sağlayıcısı olan Türk Tel...ekom ekipleri gelerek bağlantı kablosunu iş yerimin önüne kadar bıraktı. Bu aşamadan sonra TurkNet’in kurulum ekibinin gelerek kablolama ve modem kurulumunu eksiksiz şekilde tamaml...

31.12.2025 tarihinde TurkNet ile ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşme yapılırken ilk 6 ay ve son 6 ay için ödenece...k tutarlar net olarak belirlenmişti. Buna göre ilk ay daha yüksek, sonraki 6 ay daha düşük ücretli bir kullanım olacağı tarafıma ifade edildi. Ancak 19 Haziran 2026 tarihinde, 1 T...

TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimi kullanıyorum. 21.10.2025 tarihinde 12 aylık peşin ödeme kampanyasından y...ararlanarak 2026 Ekim ayına kadar olan faturalarımı toplu olarak ödedim. Buna rağmen 2026 Haziran ayında tarafıma fatura borcu olduğu yönünde mesaj geldi ve sebebini araştırdığımda...

TurkNet aboneliğimi 19.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde benden iki cihaz iadesi istendi: ont ve modem. ...Ancak aboneliğim boyunca yalnızca modem kullandım, hiçbir zaman ont cihazım olmadı. İstanbul Başakşehir’deki adresimde kurulum yapıldığından beri modemin yanında ekstra bir cihaz ...

TurkNet’i keşfettiğim günün sabahına ve gecesine isyan ediyorum. Bir kurulum yapılacak, 6 gündür 100’den fazla kez müşte...ri hizmetlerini aradım; ben kendi anne babamı ömrüm boyunca bu kadar aramamıştım. Artık bütün müşteri hizmetleri kadrosuna hâkimim; o kadar çok "Tabii ki hemen aciliyet talebi açıy...

TurkNet ADSL aboneliğimi iptal ettikten sonra Türk Telekom ekipleri yeni operatörümün kurulumunu yapmak için eve geldile...r. Kurulum sırasında şu anda kullanmakta olduğum operatörün modemini kurdular ve o sırada TurkNet’e ait olan eski modemi de teslim alarak iade ettiler. Buna rağmen TurkNet tarafı,...

Türk.net’in fiber ücretsiz geçiş kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 10 gün önce başvuruda bulundum. Fiber kablo Tü...rk Telekom ekipleri tarafından kapımıza kadar getirildi, eve kadar çekildi ve fiber dönüştürücü cihaz takıldı. Bu aşamadan sonra modemin Türk.net tarafından teslim edileceği söylen...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti kurulum hizmetinde, bugün öğle saatlerinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiy...im. Kurulum için gelen ekip, evde yetişkin olmamasına rağmen kendi kafalarına göre hareket edip modemi evin içinde koridorun tam ortasına, son derece uygunsuz ve kullanışsız bir no...

Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’nde uzun süredir TurkNet abonesiydim. İnternetim çalışmadığı için TurkNet müşteri hizme...tlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 12 Mayıs Salı günü eve bir ekip geldi, modemi değiştirdiler ancak herhangi bir şekilde sadenet’ten geldiklerine dair bir bilgi vermediler. ...

TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, bize sadece modem kapatılıp açılacak ve internete bağlanılacak denildi ...ancak kurulum sürecinde muhatap bulamıyorum ve internetim hâlâ açılmadı. Kurulum sorunu nedeniyle 1 gündür bağlantı kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet ile farklı kanallardan e...

Sitemizle yaptığınız özel anlaşma kapsamında 11 Mayıs 2026 tarihinde daireme TurkNet 1000 Mbps aboneliği kurulumum gerçe...kleştirildi. Ancak personelinizin çelişkili beyanları ve tarafıma uygulanan bariz çifte standart nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayında araştırma yaparken, sitemizde y...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 03.06.2026 tarihinde Bayrampaşa, Rami Kışla Caddesi, Emintaş Rami Sanayi Sitesi N...o:87 iç kapı no 2b25 İstanbul adresimde kurulum yapıldı. Kurulumdan itibaren modemimin Wi‑Fi özelliği hiç çalışmıyor, sadece kabloyla bağlandığımda internet kullanabiliyorum. Yeni ...

TurkNet aboneliğimi taşınacağım adreste altyapı olmadığı için bugün kapattım. Daha önce internet hizmetimi Türk Telekom’...dan alıyordum ve yaklaşık 2 yıl önce kullandığım modemin ücretini Türk Telekom’a peşinen ödeyerek kendi malım olacak şekilde satın aldım. TurkNet’e geçtiğimde bana herhangi bir mo...

TurkNet taşınma sürecinde kurulum yapmaya gelen ekip eski modeminiz nerede diye sormadan kafasına göre modem takıp, eski... modemi iade etmediniz diye 3000₺ benden tahsilat yaptı. Bilgilendirmeyi de metin içinde okumanız gerekirdi diye cevap verdiler! Kurulumu yapmaya gelen ekibin bir bilgilendirme yap...

Yaklaşık 7 gün önce TurkNet üzerinden ev internet aboneliğim başlatıldı ve modem kurulumu da TurkNet ekibi tarafından ya...pıldı. Kurulumdan bu yana internete bağlı olmama rağmen Google üzerinden hangi siteye girmeye çalışırsam çalışayım “bu siteye ulaşılamıyor” hatası alıyorum. Telefonumda Wi-Fi’ya ba...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bağlantı henüz yeni olmasına ...rağmen her hafta, belirsiz gün ve saatlerde, özellikle gündüz saatlerinde internet bağlantısı kopma sorunu yaşıyorum. Sürekli kesintiler nedeniyle hizmeti sağlıklı bir şekilde kull...

23.05.2026 tarihinde Yalova Armutlu’daki yazlığıma TurkNet üzerinden internet bağlattım. Eve gelen saha ekibine, kendi m...odemimin eski olduğunu, randıman alamayabileceğimi söylediler. Ben de ellerinde modem varsa takabileceklerini belirttim ve ZTE zxhn 1601p marka modem için 3000 TL ödemeyi IBAN üzer...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetini 09.05.2026 tarihinden bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum. İ...nternetim her gün sürekli kopuyor, modem kapat-aç yaptığımda en fazla 15 dakika düzeliyor, ardından tekrar bağlantı kesiliyor. Defalarca destek kaydı açtım, ekipler adresime geldi...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet abonesiyim ve uzun süre hiçbir sorun yaşamadan, memnuniyetle hizmet aldım. Mayıs ayında TurkNe...t tarafından defalarca aranarak modemimin değişmesi gerektiği, yeni modemle hızımın daha iyi olacağı söylendi. Buna güvenerek onay verdim ve 29.04.2026 tarihinde kurulum yapıldı. ...

TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 2,5–3 aydır 1000 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum ve bu süre i...çinde sürekli kopma ve internete hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve destek kaydı açmama rağmen her seferinde sadece uzaktan “iyileşt...

TurkNet’e geçiş yaptığımda kurulum için gelen ekip, eski modemimin eski olduğu için internetten tam verim alamayacağımı,... yeni modem almam halinde hizmeti daha verimli kullanabileceğimi söyledi. Bunun üzerine modemi peşin olarak satın aldım ve 50 Mbps’lik internet paketini kullanmaya başladım. Bağla...

TurkNet’ten aldığım 86 Mbps internet hizmeti için Kasım 2025’ten bu yana her ay faturama 200 TL kurulum ücreti yansıtılı...yor. Modem ücretinin taksit taksit faturalara yansıtılacağını kabul ediyorum ancak kurulumun her ay ayrıca ücretlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu hizmeti kullanabilmem ...

TurkNet firması tarafından evime internet bağlattım. Aynı gün kurulum ekibinden bir 'arkadaş' TurkNet'in modem hizmetler...i olmadıklarını fakat kurulum ekibinde modem olduğunu ve ücreti karşılığında verebileceklerini söyleyerek bana '1750'tl karşılığında, 'paketsiz ve kutusuz' 2022 yılından kalma kull...