Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet Modemkurulum

605 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
201
Cihad şikayetini yayından kaldırdı

Aktivasyon Yapılmadığı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret Talebinin İptali

588

TurkNet’in ev interneti hizmeti için yaklaşık 3–4 gün önce İstanbul Sancaktepe’deki adresim için bir satış temsilcisi üz...

Modem Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi

810

TurkNet ev interneti aboneliğimin taşınması için 26.02.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Kurulum için...

TurkNet'te Aktif Edilmeyen İnternet, Zorunlu Modem Satışı Ve Kablo Ücreti

527

Edirne Havsa’da TurkNet aboneliği için başvuru yaptım, ancak internet hizmetim 8 gündür bir türlü aktif edilmedi. Kurulu...

Taahhüt Edilen Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı Nedeniyle Mağduriyet

729

"Sorun çözüldü"

Superonline’dan daha iyi olur düşüncesiyle TurkNet’e geçtim ama yaklaşık 10 gündür yaşadığım sorunlar yüzünden büyük bir...

Modem Değişikliği İçin 3000 TL Ek Ücret Ve Esneklik Taleplerim Reddedildi

985

28.08.2025 tarihinde Ankara’da kullandığım sabit internetimi Zonguldak’a taşıdım. Taşıma sırasında şehirde değildim, Ank...

Satın Aldığım Modemin Arızası Ve TurkNet’in Çözüm Sunmaması

616

Eylül ayı başında İstanbul Kartal’daki adresimde TurkNet üzerinden evde internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen...

Öne ÇıkanKonular

Kurulum Sonrası Los Hatası Ve Aktif Olmayan İnternet

317

TurkNet’e yaklaşık 3–4 gün önce sabit internet başvurusu yaptım. Dün ekipler gelip kurulumumu gerçekleştirdi, ilk başta ...

Kurulum Sonrası Los Hatası Ve Aktif Olmayan İnternet

TP-Link BE3600 Modemde IP Alınamaması Ve TurkNet'ten Destek Eksikliği

437

İş yerimde ve evimde TurkNet abonesiyim. Kendi satın aldığım TP-Link be3600 Wi-Fi 7 modemimi TurkNet hizmetimle kullanma...

15 Gün Kurulum Bekledim, İnternet Hâlâ Gelmedi

283

TurkNet e yaklaşık 15 gün öncesinde başvurdum. Evime gelip modeme kurulup yaptılar. Sonrasında ankastre kutusundan Türk ...

Kurulum Sonrası İnternet Yok, Teknik Destek Yetersiz

476

18.03.2026 tarihinde TurkNet’e ev interneti için geçiş yaptım. Tüm işlemlerim tamamlandı, ekipler kuruluma gelip bağlant...

TurkNet Aktivasyon Sorunu Ve İnternet Kullanılamıyor

535

Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Yaklaşık 6–7 gün oldu, dün itibarıyla tüm geçiş işlemlerimin tamamlandığı bilgi...

Çözüldü

Modem İadesi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Ceza Ücreti

730

"Şikayetim sonrasında TurkNet müşteri hizmetleri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçmiştir. Gerekli bilgileri tarafımdan aldıktan sonra konuyu detaylı şekilde incelemeye almışlardır. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma geri dönüş sağlanmış ve ilgili ücret için iade süreci başlatılmıştır. Süreç boyunca müşteri temsilcileri benimle sürekli iletişim halinde olmuş, yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemişlerdir. Yaşanan sorunun çözümü noktasında herhangi bir mağduriyet yaşamamam adına gerekli hassasiyet gösterilmiş olup, bu süreçte sergilenen profesyonel yaklaşım için kendilerine teşekkür ederim. Bu deneyim doğrultusunda, şimdiye kadar karşılaştığım en iyi müşteri hizmetleri ve çözüm süreçlerinden birini sunduklarını belirtmek isterim."

TurkNet internet aboneliğimi başka bir adrese taşımak amacıyla 17.09.2025 t...

Taksitli Modem Seçtim, Peşin Satışla Karşılaştım

445

16.03.2026 tarihinde TurkNet’ten internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında resmi internet sitelerinde yer alan taksit...

Vodafone Modemimle Bağlantı Kurulamıyor Ve İnternet Aktif Değil

432

TurkNet aboneliğimi başlattıktan sonra Vodafone marka modemimle bağlantı kurmak için defalarca deneme yapmama rağmen mod...

Vodafone Modemimle Bağlantı Kurulamıyor Ve İnternet Aktif Değil

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İhmal

424

TurkNet A.Ş. üzerinden evimde internet hizmeti almak için 26 Şubat’ta başvuru yaptım. Evde modem kurulu, sadece aktivasy...

Kurulum Randevusu Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Mağduriyeti Artıyor

391

TurkNet’e Ankara Kızılcahamam adresim için internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulum randevusunun 1–2 gün içi...

Kurulum Sonrası İnternet Bağlantısının Aktif Edilmemesi

390

TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki adresime 2 Mart Pazartesi günü internet kurulumu yapıldı ancak o günden bu ya...

İnternetim Bir Hafta Boyunca Çalışmıyor, Teknik Destek Asla Gelmedi

287

TurkNet ev internet aboneliğimi İstanbul Sultangazi’de kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyoru...

İnternetim Bir Hafta Boyunca Çalışmıyor, Teknik Destek Asla Gelmedi

TurkNet Kategorileri