TurkNet Modemhata

TurkNet internet kurulumu için 31 Temmuz tarihi verilmiş olmasına rağmen bugün hâlâ kurulum yapılmadı. 30 Temmuz’da aray...ıp “bugün kuruluma geliyoruz” dediler, elimde modem olmadığını, o gün gelmemelerini özellikle söyledim ve ertesi gün için onay verdim. Telefonda da “tamam, yarın gelelim” denildi v...

TurkNet aboneliğimi iptal ettim ve modem dahil tüm cihazları kargo ile iade ettim. Ardından “6066001706270 numaralı karg...onuz Aras Kargo ile tarafımıza ulaştırıldı, iade edilen ürün ve ekipmanları inceleyeceğiz” şeklinde bilgi aldım. Buna rağmen tarafıma 1.200 TL modem ücreti yansıtılmaktadır. Modem...

Yıllardır TurkNet müşterisiydim ve hatta 4–5 arkadaşımı da TurkNet’e geçirdim. Taahhütsüz olduğu için istediğim zaman ip...tal edebileceğim bir aboneliğim vardı. 03.07.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım, iptal sürecindeki tüm işlemleri yaptım ve kalan faturamı da ödedim. Fiber internet kullandığım...

TurkNet internet aboneliğimde 3 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. Sistemlerinde internet var görünüyor deniyor ancak b...iz evde Wi-Fi’ye bağlanmaya çalıştığımızda cihazlarda sürekli “şifre yanlış” hatası alıyoruz. Modem arayüzünden şifre güncellemesi yapmamıza rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor....

TurkNet aboneliğimi Aksaray’dan Şanlıurfa’daki yeni adresime taşımak için 15 Nisan civarında nakil başvurusu yaptım. 18 ...Nisan’da gelen görevli eski modemimi yeni adreste kurup hizmeti buradan aktif etti ve şu anda hâlâ aynı eski modem üzerinden internet hizmeti almaya devam ediyorum. Buna rağmen ta...

TurkNet üzerinden Aksaray Merkez’de 100 Mbps sabit internet hizmeti alıyordum. İnterneti yeni adresime taşıdığımdan beri... yaklaşık 1 aydır bağlantı sık sık kopuyor, “veri yok” ve ünlem işareti hatası alıyorum, hız da oldukça yavaşlıyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti sağlıklı ş...

TurkNet 10000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 senedir bağlantı stabil değil, sürekli kopmalar ve Wi-Fi tarafında s...orunlar yaşıyorum. Özellikle diğer cihazlarda Wi-Fi’ye bağlanmaya çalıştığımda “bağlantı kurulmadı” ve benzeri hata uyarıları alıyorum, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullan...

TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 15.05.2026 tarihinden beri sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Bağlantı... gün içinde aralıklı olarak gidip geliyor, çoğu zaman internete hiç erişemiyorum ve bu sırada modem üzerinde hata uyarıları görüyorum. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve...

TurkNet ev interneti aboneliğimde modemimi resetlediğim için yaşadığım bir sorun nedeniyle uzun süredir internete bağlan...amıyorum. Modemi fabrika ayarlarına döndürdükten sonra modem arkasında yazan varsayılan Wi-Fi şifresini girdiğimde, cihazlar “şifre hatalı” uyarısı veriyor ve ağa kesinlikle bağlan...

TurkNet’ten yeni taşındığım evim için internet aboneliği başlatırken özellikle modemli kurulum talep etmeme rağmen, 25 N...isan tarihinde gelen ekip modemsiz kurulum için geldiğini, yanlarında modem olmadığını söyleyerek bağlantıyı yapmadan geri gitti. Başvuru aşamasında açıkça modemli hizmet istediğim...

TurkNet ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yaptım ve mevcut modemi...mi yeni evime yalnızca nakil ederek kullandım, kesinlikle yeni bir modem al...

TurkNet aboneliğimi iptal etmiş bulunmaktayım ve firma ile artık hiçbir bağım kalmamıştır. Ancak tarafıma teslim edilen ...modemin iadesi için gerekli olan Aras Kargo gönderi kodu, tüm talep ve başvurularıma rağmen ısrarla iletilmemektedir. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen her...

TurkNet fiber aboneliğimi yaklaşık bir buçuk ay önce iptal ettirdim. Aboneliğim boyunca kendi modemimi kullandım, hiçbir... şekilde TurkNet’ten modem teslim almadım. Hatta daha önce TurkNet tarafından aranıp “modem almamışsınız” şeklinde teyit de edildi ve bu durumun sistemde düzeltileceği, gerekli düz...

TurkNet 1365470 abone numaralı kullanıcısıyım. Günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Modemimde DSL ışığı sabit yeşil ya...nmasına rağmen, internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve modemim IP alamıyor. Tarafıma SMS ile iletilen kullanıcı adı ve şifre bilgilerini, VLAN ID 35 ayarıyla birlikte defalarca ...

Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Yaklaşık 6–7 gün oldu, dün itibarıyla tüm geçiş işlemlerimin tamamlandığı bilgi...si verilmesine rağmen hâlâ internetimi kullanamıyorum. Modem kurulumunu yapamıyorum, TurkNet’in internet sitesinde paylaştığı TP-Link modem kurulum linkleri hata veriyor. İnternett...

1782373761 abone numaralı Superonline internet hizmetimi TurkNet’e taşıyarak 5086406 numaralı TurkNet abonesi oldum. Geç...iş sürecinde TurkNet tarafından bana, mevcut Superonline modemimi iade etmemem gerektiği, aynı modem üzerinden hizmet almaya devam edeceğim ve modemin mülkiyetinin churn (geçiş) be...

İki gün önce başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yaptım. Dün aktivasyon işlemlerim tamamlandı ve sistemde internet hiz...metim aktif olarak görünüyor. Bugün itibarıyla interneti normal şekilde kullanabiliyor olmam gerekirken modem arayüzüne giriş yapıp ayarları tamamlayamadığım için bağlantı kuramıyo...

4830073 müşteri numarası ile yaklaşık 4 aydır kullanıcınızım. İlk aydan sonra başlayan ve son 3 aydır sistematik bir hal... alan internet kesintileri nedeniyle yaşadığım mağduriyet artık katlanılamaz bir boyuta ulaşmıştır. Özellikle gece yarısından sabah saatlerine kadar günde yaklaşık 10 kez yaşanan b...

Benim adım Baktash h**. Afganistan vatandaşıyım ve Türkçe bilmiyorum. Eskişehir Şirintepe’de bulunan Sok Market üzerinde...n TurkNet’lik olan fiberhgw modem cihazı ile ev interneti bağlattım. Bana ilk ayın ücretsiz olduğu söylendi, bu yüzden ayrıca bir ödeme yapmadım. Modem kurulduğundan beri yaklaşık...

Yaklaşık bir hafta önce Superonline aboneliğim varken TurkNet’e geçmeye karar verdim. Geçiş işlemlerim için TurkNet tara...fından arandım ve abonelik sürecim başlatıldı. Görüşme sırasında özellikle modem kurulumunun ne zaman yapılacağını sordum. Bana, Superonline ile anlaşmaları olduğu, mevcut modemimi...

TurkNet abonesiyim. Daha önce yaşadığım hat kopma sorunları için adresime teknik ekip yönlendirildi ve altyapısal, hatta...ki sorunun çözüldüğü, hat değerlerinin normal olduğu tarafıma iletildi. Ancak şu an TurkNet tarafında hat değerleri normal görünmesine rağmen sorunlarım devam ediyor ve problemin d...

TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde kopmuyor ama h...ız 1 Mbps altına kadar düşüyor ve internet kullanılamaz hale geliyor. Destek kaydı açtığımda sürekli “bağlantınız sağlıklı” cevabı veriliyor fakat bu doğru değil. Modemimin xdsl i...

TurkNet’ten 4999248 numaralı abonelikle ev interneti hizmeti satın aldım. Hizmeti ayın 3’ünde aldım, ayın 5’inde ise kur...ulumu yapıp interneti kullanmaya başlayabileceğim yönünde SMS geldi. Bunun üzerine kendi imkanlarımızla modem kurulumuna başladık; ancak kurulum sırasında 80002 “bilinmeyen hata” u...