TurkNet kötü müşteri

TurkNet kullanıcısı olarak yaşadığım deneyim tam anlamıyla pişmanlık verici ve bir internet sağlayıcısından alınabilecek en kötü hizmet örneklerinden biri haline gelmiş durumda. İstanbul Bayrampaşa’da 20 Mart’tan bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...

TurkNet gigafiber aboneliğimde 26 Mart’tan bu yana internet erişimiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapım 1000 Mbps hız desteklemesine rağmen, benim bağlı olduğum sunucuda özellikle Alphabet (Google ve tüm ürünleri), Meta (Facebook, Instagram) ve diğer pek çok mobil uygulama ve internet t...

X operatör firmasından TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra hayatımın en kötü internet hizmetini almaya başladım. Eski operatörümden ayrıldığım için yaklaşık 4.000 TL civarında cayma bedelini ödedim ve bu tutar 6 ay boyunca faturama yansıtılıyor. Buna rağmen TurkNet’ten almam gereken 75 Mbps hız yerine y...

TurkNet abonesi olarak, altyapımın Gigabit internet (Gigafiber) hizmetini desteklemesi sebebiyle 13 Ocak tarihinde ücretsiz geçiş hakkımı kullanmak için başvuru yaptım. İlk talebim sonrasında en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi ve ardından aranarak 19 Ocak tarihi için kurulum randevusu verild...

TurkNet’e İstanbul Esenyurt adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında kayıt alınana kadar beni günde defalarca kez 444 8 875 numaralı hattan aradılar, aramayın, ben müsait olduğumda size dönüş yapacağım dememe rağmen bu ısrarlı aramalar devam etti. Sonrasında kaydım oluşturuldu...

TurkNet’in internet hizmetiyle ilgili yaşadığım rezillik artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçti. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, 2314709 müşteri numarasıyla kayıtlı hattımda günlerdir düzgün hizmet alamıyorum. Başlangıçta “sinyal yoğunluğu var, kopmalar olabilir” denilerek arıza ka...

Hayatımda verdiğim en kötü kararlardan biri TurkNet’e üye olmak oldu. 12.03.2026 tarihinde büyük zorluklarla abonelik işlemini gerçekleştirdim. İlk gün internet yalnızca birkaç saat çalıştı, ertesi gün itibarıyla ise tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müş...

Yaklaşık olarak ocak başlarında ev adresimi değiştirdim ve ve 18 ocaktan sonra yurt dışında olacağımı 18 ocağa kadar müsaitliğimi bildirerek bir miktar ücret ödeyerek teknik servis talebini TurkNet üzerinden oluşturdum. 18 Ocak'a kadar herhangi bir yetkili tarafımla iletişime geçmedi. Ben yurt dışın...

Yeni TurkNet internet abonesiyim ve son 2 gündür bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Geceleri neredeyse her saat başı internet bağlantım kopuyor ve bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor. Çok kötü bir müşterim memnuniyetleri var 2 günde vallahi bıktırdılar gelip modemimi routerımımı kutumum...

TurkNet firması hayatımda gördüğüm en vasıfsız firmadır sistemlerini çok seviyorum fakat yapmış olduğu hizmet vermiş olduğu kalite inanılmaz derecede kötü benim binamda Türk Telekom altyapısı var VDSL internet kullanıyorum diğer komşuların internetini bağlarken herhalde benim internetimin kablosu ot...

Hayatımda kullandığım en kötü internet TurkNet sabit ev interneti aboneliğimi 08.08.2025 tarihinde Denizli Pamukkale’deki adresimde başlattım. Aboneliği aldığım günden beri bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez kopma sorunu için TurkNet’e b...

Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 05.01.2026 tarihinden bu yana, yani 2 aya yakın süredir internet hizmetim neredeyse hiç yok denecek kadar kötü. Günün her saati sürekli kopmalar, aşırı yavaşlama ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Evde internet var gibi görünü...

TurkNet’te bana ait 3043515 ve 1803469 numaralı iki ayrı aboneliğim bulunuyor. İlk aboneliğimde 24 Şubat ile 1 Mart tarihleri arasında internet bağlantım tamamen kesildi. Kopan internet için kayıt oluşturdum ve ertesi gün gelen ekipler, sadece benim aboneliğimi değil tüm binanın internetini kesti. Y...

TurkNet firması ile sıkıntı yaşadım. Pazartesi günü adresimden nakil için randevu kaydı oluşturdum. Bu sistemde özellikle 'adresinizde olacağınız tarih ve saati seçiniz' benzeri bir ibare ile sizlere randevu veriyorlar. 4 Mart 2026 tarihi için saat 18:00-20:00 saat aralığına randevumu oluşturdum. Gü...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce başlattım ancak bağlantı sağlandığı günden beri internette sık sık kopmalar yaşıyorum ve hızım çoğu zaman çok düşük seviyede kalıyor. Bazen gün içinde rastgele zamanlarda internet tamamen kopuyor, bazen de hız o kadar düşüyor ki temel işlemler...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 10 Şubat’tan sonra neredeyse her gün diyebileceğim şekilde ciddi kesintiler yaşamaya başladım. Bir haftada 4–5 kere internet tamamen gidiyor ve bazı kesintiler 8–9 saatten bile uzun sürüyor. İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’ndeki adresimde bu durum hem işimi ...

TurkNet aboneliğimi yurt dışına çıktığım için yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmiştim. Türkiye’ye geri döndüğümde aynı adreste yeniden internet bağlattım ancak önceki hizmete kıyasla inanılmaz derecede kötü bir internetle karşılaştım. İnternet bağlantım 2025 Aralık ayından beri hem çok yavaş hem de o...

İstanbul Fatih’te bulunan apartmanımızın ortak alanına, hiçbir daire sakininin TurkNet abonesi olmamasına ve apartman yönetiminden herhangi bir onay ya da karar alınmamasına rağmen bugün TurkNet tarafından internet kutusu takılmıştır. Türk Telekom altyapısı bulunan binamıza, hiçbir bilgilendirme yap...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de TurkNet abonesiyim ve neredeyse her ay düzenli olarak en az bir hafta internetim kesiliyor. Son dönemde ise yakın bir zamanda 2 hafta boyunca hiç internet kullanamadım, şu anda da 3 gündür yine internetsizim. Buna rağmen doğru düzgün hiçbir şekilde...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet’in 30 Mbps internet paketini kullanıyorum ve son 2 aydır neredeyse günün her saatinde internet performansı yüzünden ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yıllarca Türk Telekom altyapısından hizmet alırken hiçbir sorun yaşamazken, TurkNet’in yine aynı altyapıyı kullanmasına rağmen bütün o...

İstanbul Beşiktaş’ta yaklaşık 1 yıldır TurkNet abonesiyim ve aboneliğimin ilk gününden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Eve kurulum için gelen ekip, defalarca uyarmama rağmen internet kablosunu apartmanın içinden düzgünce çekmek yerine binanın dışından, son derece çirkin ve özensiz bir şekilde çekt...

03.02.2026 tarihinde saat 11.50 itibarıyla TurkNet fiber internet hizmetimde genel arıza olduğu bilgisi verildi. Aynı gün saat 20.44’te arızanın giderildiği söylendi ancak buna rağmen evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Yaklaşık 10 saattir internetsizim ve bu süreçte Turk...

Yaklaşık 4 senedir aynı evde TurkNet Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. Uzun süre 100 Mbps hızla sorunsuz şekilde internet kullanırken son 1–2 aydır ciddi şekilde kopmalar ve hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ve Türk Telekom saha görevlileri, hızımı düşürmem ha...

Yaklaşık üç yıldır TurkNet Gigafiber ev internet abonesiyim ve 16 Ocak’tan bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 16 Ocak’ta bağlantım tamamen kesildi, dört gün internetsiz kaldıktan sonra saha ekibi binadaki TurkNet kutusunda çalışma yaptı ve bağlantım yeniden sağlandı. Ancak bu çalışmadan sonra ...