Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet Ve Düşük Hız, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Sürekli Kesilen İnternet Ve Düşük Hız, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
profile
25 Şubat 20:38
559

TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce başlattım ancak bağlantı sağlandığı günden beri internette sık sık kopmalar yaşıyorum ve hızım çoğu zaman çok düşük seviyede kalıyor. Bazen gün içinde rastgele zamanlarda internet tamamen kopuyor, bazen de hız o kadar düşüyor ki temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Dün hız nispeten iyi sayılırken bugün tekrar çok kötü durumda.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle TurkNet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Online arıza destek kaydı da oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu da mağduriyetimi daha da artırdı. Abonelik numaram 5069394 olup, sorun kurulumdan bu yana kesintisiz şekilde devam ediyor.

TurkNet’ten beklentim, internet bağlantımın istikrarlı hale getirilmesi ve hızımın taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasıdır. Eğer bu sorun kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmazsa, aboneliğimi iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

surekli-kesilen-internet-ve-dusuk-hiz-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Binada 1000 Mbps Fiber Bizde Sürekli Kopan Ve 10 Mbps Hızlı İnternet

profile
Alperen
07 Şubat 02:41
504

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü, Destek Kayıtları Çözülmeden Kapatılıyor

profile
Hüseyin
01 Şubat 20:37
427
surekli-internet-kesintileri-ve-hiz-dusuklugu-destek-kayitlari-cozulmeden-kapatiliyor-3.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-hiz-dusuklugu-destek-kayitlari-cozulmeden-kapatiliyor-2.jpg
surekli-internet-kesintileri-ve-hiz-dusuklugu-destek-kayitlari-cozulmeden-kapatiliyor-1.jpg

TurkNet İnternet Bağlantısında Sürekli Kesintiler Ve Hız Düşüşü

profile
İlke
17 Ocak 22:46
528
4
Yahya sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yahya
23 Eylül 2025 02:20
1.038

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri