Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu

profile
Muhammed
12 Mart 09:08
603

Hayatımda kullandığım en kötü internet TurkNet sabit ev interneti aboneliğimi 08.08.2025 tarihinde Denizli Pamukkale’deki adresimde başlattım. Aboneliği aldığım günden beri bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Defalarca kez kopma sorunu için TurkNet’e başvurdum, arıza kaydı açtırdım. Müşteri hizmetleri her seferinde hat değerlerinin normal olduğunu, modemi kapatıp açmam gerektiğini, saha ekibi yönlendirileceğini ve benzeri standart cevapları söyledi; ancak sorun kalıcı olarak hiç düzelmedi. Buna rağmen internet hizmetini tam olarak alamadığıma rağmen faturamı düzenli ve tam şekilde ödemeye devam ettim.

Uzun süredir sürekli kopma yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmamasından dolayı mağdurum. Bağlantımın istikrarlı ve kesintisiz şekilde çalışması için altyapımın ve hattımın detaylı olarak kontrol edilmesini, sorunun teknik olarak kalıcı biçimde giderilmesini ve bu süre boyunca yaşadığım hizmet alamama durumuna ilişkin uygun bir ücret iadesi veya indirim yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ağustos'tan Sürekli Fiber İnternet Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi

profile
Şeyma
26 Ocak 22:35
967

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatmanur
11 Aralık 2025 15:08
552
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Düşük Hız Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Bahattin
19 Şubat 20:55
624
surekli-baglanti-kopmasi-ve-dusuk-hiz-sorunu-icin-kalici-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
surekli-baglanti-kopmasi-ve-dusuk-hiz-sorunu-icin-kalici-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

profile
Burak
31 Ekim 2025 21:57
556

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri