to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev adresimde 4 Temmuz 2026 tarihinde ilk arıza k...aydını açtım, öncesindeki iki günle birlikte toplam 11 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Son iki aydır bölgemizde zaten sık sık kesinti yaşanıyor ve neredeyse ayın yarısından fa
TurkNet müşterisiyim ve 9 Temmuz’dan bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok ciddi sıkıntı yaşıyorum. Satış sürecinde... saniyeler içinde arayan bir sistem varken, iş desteğe gelince bir temsilciye bağlanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Online işlemler üzerinden defalarca kez destek kaydı oluştu
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet hizmetinde her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İnternetim her kes...ildiğinde bu durum 4-5 günden daha az sürmüyor ve bu süreçte bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. TurkNet’in arıza bildirim sistemine giriş yaptığımda her seferinde arızanın 6
İstanbul Küçükçekmece Yenimahalle’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. Abonelik numaram 4303985’tir. Dün akşam saat 18....00’den beri internetim tamamen kesik. Sistem kendiliğinden arıza kaydı açmış görünüyor ancak bunun dışında ne bir arama ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üze
Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür..., normalde 100 Mbps olması gereken indirme hızım 5–6 Mbps seviyelerine, hatta yaptığım son hız testinde 9,43 Mbps indirme ve 0,10 Mbps yükleme hızına kadar düşmüş durumdadır. Bu hı
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps paketini kullanıyordum. Sürekli yaşadığım ping, hız düşüklüğü ve kopma problemlerinden ...dolayı daha iyi olacağı düşüncesiyle 1000 Mbps gigafiber pakete geçiş yaptım. Ancak paketi yükseltmeme rağmen sorunlarım düzelmedi, aksine devam ediyor. 100 Mbps paketteyken yaklaş
TurkNet internet aboneliğimde 10 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür hiç bağlantı alamıyo...rum, buna rağmen bir muhataba ulaşamıyorum ve sorun çözülmüyor. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonda canlı bir yetkiliye ulaşmak müm
TurkNet abonesiyim. 11.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve 12.07.2026 saat 18.0...0 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde internetsiz kaldım. Hizmet numaram 4024580. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekil
3 gündür TurkNet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. İlk gün iletişime geçtiğimde sorunun gün sonuna kada...r çözüleceği söylendi ancak ne internetim geldi ne de bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. En büyük sorun ise kimseye ulaşamıyor olmam. Müşteri hizmetlerini aray
TurkNet üzerinden Kahramanmaraş Türkoğlu Beyoğlu bölgesinde kullandığım 35 Mbps internet paketinde 20 Haziran’dan bu yan...a sürekli kesinti ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor; geldiğinde ise taahhüt edilen hızın çok altında ve çoğu zaman temel işlemleri bile yapmak
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Mevcut taahhüdümün 12.07.2026 tarihinde sona erecek olması ned...eniyle işlemlerimi yapmak isterken müşteri hizmetlerine telefonla ve web sitesi üzerinden bir türlü ulaşamadım. Chat üzerinden de destek alamadığım için süreci sağlıklı şekilde yön
Yaklaşık iki hafta önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen, aradan çok zaman geçmeden bu kez de dün akşam itibarıyla Tu...rkNet fiber internetim tamamen kesildi. O tarihten beri evde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İnterneti evde iş, eğitim, ya
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve aboneliğimin başından beri doğru düzgün stabil bir hizmet alamadım. ...Sürekli kesintiler, kopmalar yaşanıyor, internet neredeyse keyfe göre var olup yok oluyor. Son kesinti ise tamamen bardağı taşırdı; dün başlayan kesinti bugün hâlâ devam ediyor, in
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev adresimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 10 Temmuz Cuma sabahından beri tamamen ke...sik, iki gündür hiç internet erişimimiz yok. Evden çalışma, günlük işler ve temel ihtiyaçlarımız için interneti kullanamadığımız için ciddi şekilde mağdur durumdayız. TurkNet uygu
Yaklaşık bir ay önce TurkNet’ten internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvurudan iki gün sonra ekipler gelip hatt...ı bağladı. Açıkçası yeni bir internet sağlayıcısı denerken iyi bir hizmet alacağımı düşünmüştüm ancak daha ilk günden internet o kadar kötü ve sorunlu çalışıyordu ki düzgün şekilde
Yaklaşık 5 aydır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyoru...m ve son 1,5 aydır 50 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 4–5 Mbps seviyelerinde kalıyor. İnternet bağlantım bu nedenle neredeyse tamamen kullanılamaz durumda olmasına ra
İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’nde TurkNet kullanıcısıyım. Tam 10 gündür adresimde internet hizmeti tamamen kes...ik. Çağ çağdaşlığı, hızı ve kurumsallığı dillerinden düşürmeyen TurkNet, bizi resmen orta çağ karanlığına mahkum etti. 10 gündür ne internet var ne de karşımızda derdimizi anlatabi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimizde ciddi hız problemleri yaşıyoruz. Sözleşmemizde 100 Mbps hız taahhüdü olması...na rağmen, aldığımız hız genellikle 30–40 Mbps civarında kalıyor ve zaman zaman 20 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu yavaşlık günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Ya
Yaklaşık bir senedir 4912958 abone numarasıyla TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. Son 10 gündür ise internet bağlant...ım neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve çoğu zaman tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen hizmeti kullanamadığım bu dönemde 699 TL tutarında
TurkNet abonesiyim. 10.07.2026 tarihinde saat 14.36’dan beri evimde internet tamamen yok. Modemde kırmızı uyarı ışığı ya...nıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu, ilk kez yaşadığım bir durum değil, internetim sık sık kesiliyor ve artık sürekli tekrarlayan bu sorun işimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hi
TurkNet sabit internet aboneliğim için yıllık ödeme yapmama rağmen, ödeme dönemi içindeki ay için yeniden fatura çıkarıl...masından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 24 Haziran 2026 tarihinde hizmet bedelini yıllık olarak ödedim; buna rağmen Haziran ayı için ayrıca 1.049,90 TL tutarında fatura oluşturuldu v
TurkNet ile yaşadığım internet kesintisi ve hizmet kalitesindeki istikrarsızlık nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Gaziosm...anpaşa Şemsipaşa Mahallesi’indeki adresimde 8 Temmuz’dan beri son 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan ve interneti aktif kullanan biri olarak bu durum beni
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Son iki haftada ikinci kez tüm gün süren genel arıza kaynaklı ...kesinti yaşamaktayım. Bugün de sabah saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve tüm gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım, şu anda hâlâ internetim yok. Modem üz
TurkNet üzerinden yaklaşık 1000 Mbps’lik internet paketini aynı adreste uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 8 ...gündür evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu kesintiyle ilgili olarak 8 gündür TurkNet’i arıyorum. Teknisyen arkadaş adresime geldi, sorunun
