to read complaints and reviews, or file yours.Annemin evine TurkNet bağlattım, İzmir Mavişehir emlak konutta alt yapının en iyi olduğu bölgelerden birinde, modeme 3 m...etre mesafedeki odada internet sürekli kopuyordu ya da zayıf sinyal diyordu. Bunun üzerine 1 Mayıs'ta sorunu ilettim; 22 Mayıs'ta sorun artarak devam ediyor ve hiç kimse gelmemiş s
TurkNet üzerinden 30 Mbps download, 5 Mbps upload hızında internet hizmeti almam gerekirken, uzun süredir yaklaşık 10 Mb...ps download ve 0,80 Mbps upload hızını bile zor görüyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum 5 haftadır aralıksız devam ediyor. Günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyo
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 16.05.2025 tarihinde tüm sokağımızda başlayan bir kesinti yaşıyoruz. Sokakt...a hiçbir dairede internet hizmeti yok ve 5 gündür bağlantı sağlanamıyor. Buna rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı ve sorun giderilmedi. Evden çalışan biri olarak bu durumdan
TurkNet üzerinden iş yerimiz için aldığımız internet hizmeti kapsamında talep ettiğimiz statik IP yazısının kurumumuza i...letilmesi için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzun süredir gerçekleştirilememesi ve hiçbir somut adım atılmaması nedeniyle ciddi ma
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, 09.05.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde tamamen yok ve aradan bir h...aftayı aşkın süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. Bu süreçte defalarca arıza ve destek kaydı oluşturmama rağmen mağduriyetim giderilmemiş, aksine sistemsel işlemler
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyordum ve yaklaşık 10 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa’da evimde kesinlikle intern...ete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet kullanamadım ve buna rağmen ulaşabileceğim tek bir muhatap bulamadım. Üç farklı müşteri hizmetleri numarasını aradı
TurkNet VDSL ev internetimde yaklaşık 17.04 tarihinden önce başlamasına rağmen, ilk destek kaydını 17.04’te açtığımda sı...k sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bir aydan uzun süredir internetim gün içinde defalarca kopuyor; buna rağmen sistem üzerinden “sorun çözüldü” denilerek kayıtlar kapatılıyor,
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve son 6–8 aydır düzenli olarak günlerce süren internet kesintileri yaşıyorum.... Zaman zaman bu kesintiler 3–4 günü buluyor ve bugün de sabah giden internetim hâlâ gelmedi. Ev internetini bu kadar uzun süre kullanamamak hem günlük işlerimi hem de kişisel hayat
Merhaba, İstanbul /Bahçelievler'de 10 gün önce TurkNet ile anlaşma yaparak internet bağlantısı gerçekleştirdim. Fakat 3... gün düzenli ve iyi bir internet alırken son 7 gündür altyapı çalışması adı altında internetim yok. İlk günden bu yana hem telefon hem de uygulama üzerinden birçok kayıt oluşturmam
İnternet servis sağlayıcım TurkNet’in İstanbul Bahçelievler’de sunduğu sabit ev interneti hizmetiyle uzun süredir ciddi ...sorunlar yaşıyoruz. Hem hizmet kalitesi hem de TurkNet müşteri desteğiyle olan iletişim sürecinde büyük sıkıntılar bulunuyor. Bulunduğumuz bölgedeki kentsel dönüşüm, TurkNet tarafı
Merhabalar aboneliğim başlayalı 1 ay olacak ama hala evimde internetim yok. Ekip gönderdiler kurulum için ekstra olarak ...modem ve kablo da aldım onlardan ancak ankastreden evime kabloyu çekmeden gittiler. Ekiplere benim bağlayamayacağımı belirttim elektrikçi de bulamadım gittiler. Sürekli yazmama rağ
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve abone olurken vaat edilen hızlara hiçbir zaman yaklaşamıyorum. İnternet hızım sür...ekli olarak çok düşük ve günlük kullanımda bile ciddi sorun yaşıyorum. TurkNet’in kendi uygulamasındaki hız testi sonuçları ile gerçek kullanımım arasında dağlar kadar fark var. T
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır hizmeti neredeyse kullanamaz hâle geldik. Sürekl...i kesintiler yaşıyoruz; çoğu zaman internet tamamen kesiliyor ve özellikle son aylarda bu durum iyice arttı. Bir kesildiğinde üç‑dört gün gelmediği zamanlar oluyor, bu süreçte hiçb
İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 13.05.2026 tar...ihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve arıza hâlâ devam ediyor. TurkNet mobil uygulamasında bağlantı problemim arıza kaydı olarak görünmesine rağme
"Teşekkürler"
TurkNet’in Bahçelievler bölgesindeki internet hizmetini kullanıyorum ve perşembe sabahından beri yaklaşık üç gündür tama...men internetsiz durumdayım. Evde internetle çalışan biri olarak bu kadar uzun süre kesinti yaşamak benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte defalarca bağlantımı kontrol
Yaklaşık 3 ay önce TurkNet ile internet aboneliği başlattım. O günden bu yana İstanbul Bayrampaşa, Yıldırım Mahallesi’nd...eki adresimde neredeyse düzenli olarak “altyapı onarımı” gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. Gün içinde 4–6 saate varan aralıklarla internetim kesiliyor ve bu durum hem gü
TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2‑3 aydır internet kalitesi ve müşteri desteğiyle il...gili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım vaat edilen seviyede değil; gün içinde neredeyse her saatte kopmalar ve ciddi yavaşlamalar oluyor, özellikle akşam saatlerinde bu soru
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır neredeyse düzgün internet kull...anamıyorum. Bağlantı sürekli gidip geliyor, internet olduğu zamanlarda da yüksek ping ve lag sorunları nedeniyle sağlıklı bir şekilde hiçbir şey yapamıyorum. Defalarca kez TurkNet
TurkNet’ten 4907938 abone numarasıyla yaklaşık 3–4 aydır internet hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca internetim gün içind...e tamamen düzensiz şekilde sürekli kesiliyor, bazı günler hiç internet kullanamadığım oluyor. Hayatımda gördüğüm en kötü internet deneyimini yaşıyorum, sistemde devamlı “arıza, bak
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 16.10.2025 ...tarihinden itibaren “bakım/bağlantı iyileştirme” çalışması adı altında haftanın yaklaşık iki günü internet hizmetim tamamen kesiliyor. Şu anda da 2 gündür internetim hiç yok ve hiz
TurkNet fiber internet genel altyapı arızası saçmalığı. 10 Mayıs Pazar günü, kurulum için evime gelindiğinde, ilk 1 saat... gayet iyi bir şekilde internetim çalışıyordu; sonra bir anda gitti ve telefonuma gelen SMS ile 4 ila 6 saat arasında giderileceği yazıyordu. Müşteri hizmetleri ile 12 Mayıs Salı g
TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmeti 2 gündür kesik durumda. Kesinti yaklaşık olarak dün saat 16:0...0 civarında başladı, kısa bir süreliğine gelip tekrar gitti ve o zamandan beri İstanbul’daki adresimde interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili olarak sis
