to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber abonesi oldum ve daha 6 günlük aboneliğim olmasına rağmen neredeyse doğru düzgün hiç internet kullanam...adım. Aboneliğimiz başladığından beri bağlantı sürekli gidip geliyordu, birkaç gün önce Türkiye genelinde yaşanan kesintiden sonra ise internet tamamen gitti ve o günden beri hiç i
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen, kullanmadığım hat ve ona bağlı internet iç...in borç çıkarılması ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık altı ay önce sabit internetimi iptal ettirdim, buna rağmen son dört ay
9686465 numaralı TurkNet internet aboneliğimi herhangi bir borç ya da fatura bedeli bırakmadan iptal ettim. 10 Temmuz ta...rihinde TurkNet tarafından bana, 3 gün içerisinde modemi Aras Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde modem ücreti tahakkuk ettirileceği yönünde SMS gönderildi. Ben de 11 Temm
TurkNet’te ev interneti ve sabit telefon aboneliğimi 28.06.2026 tarihinde iptal ettim. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen, ...hiç teslim almadığım ve kullanmadığım modem için tarafıma 8000 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. İptal ettiğim 4606817 numaralı hizmete ait bu modem bedelinin haksız old
TurkNet ev internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle sonlandırmak zorunda kaldım. Yeni taşındığım adreste altyapı... uygun olmadığı için kullandığım modemin iadesi istendi, ben de modemi istenildiği şekilde geri gönderdim. Bana SMS ile gönderilen bilgilendirmede, modemi hiç göndermezsem 3.000 TL
Uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet ev interneti kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce TurkNet aboneliği...mi iptal ettirdim, son faturasını da ödeyerek hiçbir borcum kalmadan işlemlerimi tamamladım. Aboneliğim birkaç gün içinde iptal edildi ve o aşamada herhangi bir sorun yaşamadım. A
31.07.2026 tarihinde TurkNet’in 12 ay sabitleme kampanyasına katılarak 8.578,81 TL tutarında ödememi Kuveyt Türk kartım ...ile gerçekleştirdim. Ödeme esnasında 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Durumu fark edince önce bankam Kuveyt Türk ile görüştüm, a
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Evime fiber modem bağlandı ve bağlantı ilk kurulduğunda yakl...aşık 1 hafta çalıştı. Bu sürenin ardından internetim tamamen gitti ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, tek bir gün bile bağlantı sağlanamadı. Sorun başladı
TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 Ağustos 2026 tarihi saat 02:50’den bu yana İstanbul Küçükçekmece bölgesinde “fiber kesin...ti” kaynaklı genel bir arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Haziran ayında da benzer şekilde günlerce süren kesintiler yaşamış olmama rağmen, aradan geçen za
TurkNet internet aboneliğim Kocaeli Gebze’de, Ercan Ö****** adına kayıtlıdır. Toplam 12 aylık peşin ödemeyi, kendi talep...leriyle benden 3 taksit halinde almaları konusunda onay verdim. Ancak sonrasında kredi kartı ekstreme baktığımda, bu taksitlendirme işleminin iki kez yapıldığını fark ettim. Bir ay
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 1 Gbps internet paketini İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydı...r her 10 dakikada bir yaşanan bağlantı kopmalarıyla uğraşıyorum. Oyun oynarken, özellikle canlı yayın yaptığım sırada internetim sürekli kesiliyor ve bu durum hem yayınlarımı hem d
5205005 numaralı TurkNet abonesi için bu şikâyeti yazıyorum. TurkNet’in bana vermiş olduğu modemi Aras Kargo ile kendile...rine gönderdim ve kargo firmasında ürünlerin teslim alındığına dair mesaj aldım. Buna rağmen tarafıma modem ücreti olarak yaklaşık 4.000 TL fatura yansıtıldı. Bir sonraki ay da yi
TurkNet (Abone No: 0004805140) müşterisiyim. Yaz dönemi nedeniyle İstanbul Eyüpsultan'daki evimde bulunmadığım için inte...rnet hizmetim dondurulmuş durumdadır. Hizmetimin dondurulmuş olarak kalmasında herhangi bir sorun yoktur; ancak 15 Temmuz - 14 Ağustos fatura dönemi için sisteminiz tarafından tama
TurkNet fiber internet abonesiyim. Son haftalarda evimde sürekli tekrar eden uzun internet kesintileri yaşıyorum ve artı...k mağdur durumdayım. Geçen hafta cuma günü bağlantım tamamen gitti ve ancak pazartesi günü yeniden geldi. Bu hafta ise cumartesi günü saat 12.00 civarında tekrar kesildi ve hâlâ in
Ankara Sincan Plevne Mahallesi Serap Sokak’taki adresimde TurkNet abonesi olmak istiyorum ancak önceki kiracı abonelik i...ptali yapmadığı için başvurum onaylanmıyor. Eski kiracıya ulaşma imkânımız bulunmadığından kendi adıma yeni abonelik başlatamıyorum. Bugün TurkNet’e başvuru yaptım ve adresimde ya
TurkNet internet aboneliğimde 6 Temmuz civarından bu yana sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Modemim kablosuz ...ağa bağlı görünmesine rağmen Wi-Fi simgesinin üzerinde ünlem işareti çıkıyor ve internete erişimim tamamen kesiliyor. Her yaşanan kesintide en az iki gün, çoğu zaman ise dört beş g
Kasım 2025’te evime TurkNet üzerinden internet hizmeti bağlattım. Abonelik başlangıcında aylık tarife ücretim 699,90 TL ...olarak belirlenmişti ve bu fiyatın 12 ay boyunca sabit kalacağını düşünerek onay verdim. Ancak Haziran 2026 döneminde faturam hâlâ 699,90 TL iken, Temmuz 2026 döneminde hiçbir bil
2025 yılının Eylül ayından beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet internet abonesiyim (Müşteri No: 4739091).... Türk Telekom’daki taahhüdümü bozup özellikle TurkNet’in vaatlerine güvenerek geçiş yaptım ancak verilen hiçbir sözün tutulmadığını yaşayarak gördüm. Haziran ayından bu yana her a
TurkNet fiber aboneliğimde dün akşam saat 16.00–17.00 civarından beri internet bağlantım tamamen kesik ve o zamandan bu ...yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi. İnternet üzerinden çalıştığım için bağlantının acilen düzelmesi gerektiğini özellikle belirttim
TurkNet ev internetim 29 Temmuz’dan bu yana kesik durumda olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Günlerdir ...evde internet kullanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca aradım ancak her seferinde sadece otoma
TurkNet abonesiyim, İstanbul Kadıköy’deki adresimde internetim muhtemelen 20 Temmuz’dan beri tamamen kesik. Tatilde oldu...ğum için ancak 26 Temmuz’da “İnternete bağlanamıyorum, DSL yanmıyor” başlıklı bir destek talebi açabildim. Uygulamada internet durumum hâlâ “çevrimdışı” görünüyor ve talep ekranınd
31.07.2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet erişimi sağlayam...ıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi, hâlâ hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve şu anda tüm internet ihtiyacımı telefonumun mobil verisi üzerinden karşılama
TurkNet’te 0005074279 numaralı aboneliğimle yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Üyeliğim başladığından beri TurkNet... mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Çok fazla hatalı deneme sebebiyle şifreniz bloke olmuştur” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyor
