to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiydim, 4887025 numaralı hizmetimi kullanıyordum. Birkaç gün fatura ödemem geciktiği için aboneliğim hemen ...sonlandırıldı ve üstüne modem ücreti yansıtıldı. Bana sadece 3 gün modem iade süresi verdiklerini sonradan öğrendim, ancak 15 Ağustos’ta doğum yaptığım için 27 Ağustos’a kadar veri
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır bağlantımda ciddi bir sorun y...aşıyorum. İki ay boyunca internetim yaklaşık iki hafta tamamen gidiyor, üç gün geliyor, sonra tekrar kesiliyor. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bu nedenle işimi yapamıyo
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet Gigafiber 1000 Özgür İletişim aboneliğim var ancak aylardır evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Evden çalışmam gereken günlerde internet olmadığı için ek paketler satın alarak mobil hat üzerinden bağl
TurkNet kurulum ekipleri yetersiz ve doğruyu söylemeyen kişiler Bahçelievler, İstanbul bölgesindeyseniz kesinlikle TurkN...et'ten hizmet almaya çalışmak hata olur. Randevu saatlerine kurulum ekibi keyfi yerindeyse uyuyorlar, herhalde. Verilen ilk randevu günü 4448875'ten arandım, 4 saniye sonra kapatıl
TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirmek için 08.10.2026 tarihinde saat 13:00 civarında online sisteminiz üzerinden i...ptal talebi oluşturdum. Sistem üzerinde iptal talebimin onaylandığı görünüyor olmasına rağmen abonelik iptalim bir türlü tamamlanmıyor. Konuyla ilgili olarak canlı desteğe bağland
TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve tüm parçalarını 07 Ekim tarihinde Aras Kargo ile tek se...ferde geri gönderdim. Buna rağmen 17 Ekim’de bana SMS yoluyla 800 TL tutarında, modem ve parçalarının eksik gönderildiği iddiasına dayalı bir ücret yansıtıldığı bilgisi iletildi. B
2026 Eylül ayından beri TurkNet tarafından “fiber dönüşüm” adı altında neredeyse her gün aranıyorum ancak bu zamana kada...r hiçbir saha ekibi evime gelmedi, arayıp randevu da oluşturmadı. 15 Eylül tarihinde işlemlerimin tamamlanacağı söylenmesine rağmen yine saha ekipleri tarafından tarafıma herhangi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son bir yıldır taşındığım yeni bölgede sürekli internet kesintileri ve 5g bağlantı ko...puklukları yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu sorunlar yüzünden işimi düzenli olarak yapamaz hale geldim, şirketimden defalarca ihtar aldım. Zaman zaman internete hiç bağlanama
TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım. Aboneliği kapatırken modemin iadesiyle ilgili bana 3 g...ün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Daha sonra öğrendim ki aslında iade süresi 15 günmüş. Bu bilgi kargaşası nedeniyle şu an modemi zamanında iade etmediğim iddiasıyla hakkımd
Manisa Yunusemre Barbaros Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim. Uzun süredir gün içinde, özellikle sabah 10 ile gece 11 saat...leri arasında neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli kopan bir hizmet için düzenli olarak fatura ödemek zorunda kalmamdan dolayı mağdur oldum. 5231868 abone numar
TurkNet fiber internet Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi hizmet alamıyorum. Sürekli arıza! 2 aydır muhtelif günle...rde uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen gün boyunca, bazı dönemlerde ise 2-3 gün boyunca hiç hizmet alamadım. Sorun bölgesel denildi, altyapı denildi vs vs. Son açtığım 119272
TurkNet’e Türk Telekom’dan geçiş yaparken bana 1000 Mbps hızında internet verileceği söylendi, ancak ilk günden bu yana ...alabildiğim hız 350 Mbps civarında ve taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım. Hız konusunda mağdur edildiğim gibi, bir de önceki hizmet sağlayıcım olan Türk Telekom’dan gelen
07.10 tarihinde Türk Telekom ekipleri adresime gelerek TurkNet aboneliğim için fiber kurulumunu yaptı ve modem teslim et...ti. Fiber modemde internet ışığı sabit yanmasına rağmen o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve yaklaşık 10 gündür evde internetsiz bekliyoruz. TurkNet destek hat
TurkNet’ten 10 Ekim’de evimize fiber internet bağlattık, bir haftalık yeni aboneydik. İnternetimizi toplamda en fazla bi...r buçuk gün kullanabildik, ardından tamamen kesinti oldu. Mahalleye ekip geldi, kabloları değiştirdiler ve sorduğumuzda yarım saat içinde internetin geleceğini söylediler, ancak in
15 Ekim’de İstanbul Bayrampaşa’daki adresime TurkNet üzerinden yeni internet bağlantısı yapıldı. Özellikle akşam 18.00–2...0.00 saatleri arasında gelinmesini belirtmeme rağmen ekipler öğle 12.00 civarında geldi, şansa ailemden biri evdeydi. Modem olarak TurkNet’in kendi gönderdiği modemi kullanıyorum.
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps hizmet kullanıyordum. Yakın zamanda sıfır bir binaya taşındım. Bulunduğum... mahallenin genelinde ve özellikle sağımda solumda yer alan binalarda fiber altyapı olmasına rağmen, oturduğum yeni binada TurkNet altyapısı bulunmuyor. Bu durumu öğrenince TurkNe
Uzun süredir evimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesinden memnun değilim..., internetim düzgün çekmiyor ve hız çok düşük. Buna rağmen Haziran ayından itibaren faturam hiçbir iyileştirme görmeden ciddi şekilde arttı. Daha önce yaklaşık 700 TL ödediğim fatu
TurkNet ev interneti aboneliğim için 13.10.2026, 14.10.2026, 15.10.2026 ve 16.10.2026 tarihlerinde İstanbul Bayrampaşa Y...enidoğan adresime arıza/randevu kaydı açıldı ve her seferinde bu tarihler için “kesin geleceğiz” denilerek randevu onayı verildi. Günler boyunca evde olmama rağmen belirtilen hiçbi
TurkNet’e 09.09.2026 tarihinde başvuru yaptım, 10.09.2026 tarihinde ev internet aboneliğim açıldı. Aboneliğimin henüz il...k ayında olmama rağmen üst üste iki fatura kesildi ve toplamda sözleşmemle uyuşmayan bir ücretlendirme ile karşılaştım. 11.09.2026 tarihli ilk faturam 740,73 TL olarak kesildi. Ab
TurkNet abonesi oldum, modemi kurdular ancak 22.09.2026 tarihinden bu yana internet hiç bağlanmadı. Mersin Mezitli’deki ...adresimde modem kurulu olmasına rağmen sıfır erişim var, internete hiç giremiyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve uygulama üzerinden “internete bağlanamıyoru
TurkNet VDSL aboneliğim için taşındığım adrese nakil talebi oluşturdum, anc...ak süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şirketin vadettiği 7 iş günü içinde
Ev interneti başvurum için yaklaşık 8 Ekim’den bu yana TurkNet ile yaşadığım sürecin artık çözüme kavuşmasını istiyorum.... Daha önce Türk Telekom’a yaptığım başvurumu iptal ettim ve sonrasında ev interneti için TurkNet’e başvurdum. Türk Telekom, kendi taraflarında başvurumu tamamen iptal ettiklerini t
28 Eylül tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet aboneliği başlattım. Kurulum için ekip göndermek yerine, bina içi ka...bloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kablo tesisatını yaptırdım. Buna rağmen benden ayrıca kurulum ücreti talep edilince
Uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve yılın yaklaşık 11 ayını yurt dışında geçirdiğim için internetimi donduruyorum. Buna... rağmen, interneti hiç kullanmadığım dönemlerde bile sadece hat aktif görünsün diye her ay düzenli olarak ücret ödüyorum. Türkiye’ye geldiğimde en fazla bir ay kalabiliyorum ve ta
