TurkNet iptal

17.06.2026 tarihinde Giresun Piraziz’de TurkNet aboneliği başlattım. İnterneti ilk hafta nispeten kullanabildim, sonrası...nda neredeyse sürekli kesilmeler yaşamaya başladım. Toplamda yaklaşık 20 gün, o da sık sık kopmalarla ve sağlıksız bir şekilde internet kullanabildim. Yaşadığım sorunlarla ilgili ...

TurkNet Özgür İletişim 50 ev interneti aboneliğimi, ev değişikliği nedeniyle 05.07.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’...daki adresim için iptal etmek üzere talep oluşturdum. 06.07.2026 tarihinde beni aramışsınız ancak tam taşınma esnasında olduğum için çağrıyı göremedim ve cevaplayamadım. Bu süreçt...

3126614 numaralı TurkNet aboneliğimi 27.06.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra modem ve diğer ekipmanları... 29.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile TurkNet’e gönderdim ve 30.06.2026 tarihinde kargonun kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak bu tarihten sonra tarafıma hiçbir şekilde mod...

Yaklaşık 2 ay TurkNet kullanmak zorunda kaldım ve açıkçası yaşadığım deneyim hem hizmet hem de müşteri desteği açısından... tam bir hayal kırıklığı oldu. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı kararsız çalışıyor ve ev internetinde bugüne kadar kullandığım üç farklı şirket içinde en sorunlu deneyim TurkNet ...

02.07.2026 tarihinde TurkNet aboneliğim başlatıldı, ancak bağlantıyı 24 saat bile kullanamadan internetim tamamen kesild...i. Bugün 07.07.2026 ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde çözüm üretilemedi. 03.07.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı, ardından teknik ekip geldi ve binaya gelen po...

Uzun süredir TurkNet abonesiydim ve 12 aylık peşin ödeme yapmıştım, paketimin bitiş tarihi 01.09.2026 idi. 22.06.2026 ta...rihinde evimde internet tamamen gitti ve bu tarihten 04.07.2026 tarihine kadar tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Arıza günü TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, bir gün ...

TurkNet sabit internet aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil başvurusu yaptım. İnternette işlemlerin 7 gün içinde tama...mlanacağı yazmasına rağmen ertesi gün arandım ve verilen nakil tarihi bana kesinlikle uymuyordu. Bu tarihin değiştirilmesini istediğimde ise sistem üzerinden talebi iptal edemediği...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 1 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda ve bu süreçte b...en dahil bölgemizdeki tüm kullanıcılar mağdur durumdayız. Hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri numaram 1092406’dır. Esenler / İstanbul bölgesinde kullanılan bu hat için ...

5269941 numaralı TurkNet aboneliğim kapsamında, mevcut internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal edip TurkNet’e geçi...ş yaparken, diğer firmaya ait cayma bedelimin TurkNet tarafından karşılanacağı bilgisine güvenerek işlem yaptım. Bu taahhüde istinaden eski aboneliğimi sonlandırdım ve TurkNet abon...

Uzun süredir TurkNet’in ADSL hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür Ankara Keçiören’de bulunan adresimde internetim s...ürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte hem işimi hem de günlük ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunu defalarca TurkNet müşteri hizmetle...

TurkNet üzerinden işyerimde kullandığım sınırsız 1000 Mbps internet hizmeti 13 Haziran’dan bu yana tamamen çalışmamaktad...ır. Burası iş yeri olduğu için hem güvenlik kameralarım devre dışı kaldı hem de internet üzerinden gerçekleştirmem gereken tüm işlerim aksadı. Yaklaşık bir aydır devam eden bu kes...

TurkNet sabit fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür internet h...izmeti alamıyorum. İlk arızada sorun binadaki kabloda sanarak gelen ekipler, problemin ana kutuda olduğunu ve yaklaşık 20 kablonun kesildiğini, bu nedenle internetsiz kaldığımızı s...

Yaklaşık 13 gündür TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 28.06.2026 tarihinden beri interneti...m yok ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama ve telefonla aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. İnternet günlerce gelmeyince iptal talebi vermek zorun...

30.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında bina kuyusuna bağlantı çekild...i ancak daire içine hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, internetim aktif edilmedi. O tarihten bu yana evimde hiç internet yok ve mağdur durumdayım. TurkNet tarafından 3 Temmuz için ...

05.07.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak limitsiz fiber paket için bilgi aldım. Görüşmede bana 1 yıllı...k peşin ödeme seçeneği anlatıldı ve 3.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim, tarafıma 8.39...

26.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden hat taşıma işlemi başlattım. O günden beri tam 9 gündür internet hizmeti alamıyor...um. Binada diğer daire sakinlerinin interneti varken, sadece benim dairem için “altyapı yok” denilerek hattım taşınmıyor ve internetim bağlanmıyor. TurkNet–Türk Telekom iş birliği...

TurkNet aboneliğimi 27.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında modem ve diğer ekipmanları 15 gün içinde iade ...etmem gerektiği, aksi halde benden ücret talep edileceği söylendi. Ancak bu ekipmanları nereye, hangi kodla ve nasıl göndermem gerektiğine dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da b...

5150984 numaralı aboneliğimi, bu Temmuz ayında Antalya'ya olan tayinim ve taşınma sürecim nedeniyle iptal etmek durumund...a kaldım. Hizmeti ilk satın aldığım gün, satış temsilcisi tarafından bana kurulumun "tamamen ücretsiz" olduğu açıkça beyan edilmiştir. Ancak iptal işlemim gerçekleştiğinde, tarafım...

Şehir değişikliği nedeniyle TurkNet aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettirdim. İptal sürecinde modem teslimatı içi...n bana bir teslimat kodu gönderileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen bu kod hâlâ gönderilmedi. Modemin 2 hafta içinde teslim edilmesi gerektiği söylenmesine rağ...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti kapsamında bulunduğum bölgeye fiber internet geldiği için evime Türk... Telekom ekipleri yönlendirildi ve ont adı verilen cihaz takılarak kurulum tamamlandı. Türk Telekom ekipleri bu cihazın eve ait olduğunu, kesinlikle dokunmamam gerektiğini ve taşın...

04.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetimde devam...lı bir sıkıntı var ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet’e kayıt açtım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri tems...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Ataşehir’de aldığım hizmet, 4 Temmuz’da yaşanan şiddetli yağmur sonr...ası tamamen kesildi ve 6 Temmuz itibarıyla hâlâ internet bağlantım yok. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 Temmuz tarihli 1...