TurkNet iptal

TurkNet internet aboneliğimi Sakarya Adapazarı’nda online olarak başlattım ve şu ana kadar 2 fatura ödeyecek kadar süre ...boyunca hizmet aldım. Kurulumu tamamen kendim yaptım, herhangi bir teknik ekip adresime gelmedi. İlk faturamda yansıtılan aktivasyon ücretini de eksiksiz olarak ödedim. Aboneliğim...

TurkNet’teki ev interneti aboneliğimi iptal etmeme rağmen 939,98 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu fatu...ranın detayını öğrenmek için 03.07.2026 tarihinden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak aradığımda sadece yeni abone için 1, mevcut abone için 2 tuşlaması var ve c...

16.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana aylık 699,90 TL o...larak sabit fiyat verileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Ancak daha üzerinden iki ay bile geçmeden, tarafıma gönderilen mesajla abonelik ücretimin Ağustos 2026 i...

TurkNet fiber internet abonesiydim ve faturalarım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, düzenli olarak faturala...rımı ödediğim halde aboneliğim iznim dışında ve haberim olmadan Haziran ayında iptal edildi. Yıllardır düzenli bir müşteri olmama rağmen böyle bir işlem yapılmasını büyük bir saygı...

TurkNet internet aboneliğim isteğim ve bilgim dışında 01.07.2026 tarihinde iptal edilmiş. Bunu fark ettikten sonra inter...nete erişemeyince durumu sorguladığımda, aboneliğimin kapatıldığını ve yeniden başvuru yapmam gerektiğini öğrendim. Oysa ben böyle bir iptal talebinde hiç bulunmadım. 4632920 numa...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 4 Temmuz saat 11.18’den beri evde internet hizmeti alamıyor...um. Bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak iki gündür bağlantım tamamen kesik ve buna rağmen hizmet bedelini tam olarak ödeyecek olmam büyük haksızlık. Bu süre içinde defalarca, y...

TurkNet aboneliğimi 2 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında ZTE zxhn H298A Home Gateway modemi i...ade edebilmem için tarafıma bir iade kodu gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu tarafıma iletilmedi. Müşteri numaram 1990048. Ciha...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili bu ayki faturamı ödemek isterken ciddi bir sorun yaşadım. 5164693 numaralı abon...eliğim için TurkNet mobil uygulaması üzerinden tüm gün boyunca ödeme yapmaya çalışmama rağmen, sistem sürekli “ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde ...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde dün sabah saat 09.00’dan itibaren tamamen kesinti yaşıyorum ve o saatten b...u yana hiç internet erişimim olmadı. TurkNet’in kendi uygulamasına baktığımda bölgemde “fiber genel arıza” olduğu, bazı bölgelerde internet kesintisi yaşanabileceği ve tahmini çözü...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 3 Temmuz günü saat 11:00 civarında “arıza var” denilerek internetim tamamen k...esildi. Bu kesintinin 4 ila 6 saat süreceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün 5 Temmuz saat 03:00 olmasına rağmen hala internet hizmetim geri gelmedi. Bu süreçte TurkNet’e telefon...

TurkNet’e, bir arkadaşımın davetiyle “Arkadaşını Getir” kampanyasından faydalanmak için telefonla başvuru yaptım. Görüşm...e sırasında arkadaşımın referans kodunu da görevliye ilettim ve aboneliği başlatan kişi, kampanyadan yararlanabileceğimi açıkça söyledi, hatta kendisi de onayladı. Kimlik onayı seb...

Yaklaşık 2–3 haftadır Konya Selçuklu Ardıçlı’daki adresimde TurkNet internet hizmetimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. ...Her hafta 2–3 gün boyunca internet tamamen kesiliyor, günlerce bağlantısız kalıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri h...

TurkNet’e 25 Haziran tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Kendilerini 25 Haziran’dan beri bekliyorum. Aradan 10 gün ...geçmesine rağmen adresime herhangi bir kurulum için gelen olmadı ve internetim hâlâ aktif edilmedi. Adresim Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi Şehit T***** S******** Caddesi ...

TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 2 Temmuz’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum. Altyapıda kazıdan kaynaklı bir... hasar olduğu, kabloların en geç 36 saat içinde geleceği ve bağlantının sağlanacağı söylendi ancak bu süre defalarca geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ekip gelmedi ve hizmet alamı...

Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ancak son 2–3 aydır bağlantı kalitesi ve kesintiler nedeniyle ciddi sor...unlar yaşıyorum. Özellikle son bir buçuk gündür tamamen arıza var ve hâlâ çözülemedi. Bunun yanında ayda iki üç defa “bakım” gerekçesiyle internet kesiliyor ve her seferinde 5–6 sa...

TurkNet aboneliğimi iptal etmek istedim ve 29.06 tarihinde iptal talebimi oluşturdum. Bursa Kestel’deki adresim için kul...landığım, son olarak 1000 Mbps’e kadar fiber pakete ait modem ve kurulum aşamasında getirilen tüm ekipmanlar şu an eksiksiz şekilde bende duruyor. İptal sürecinde bu cihazları iad...

22.06.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım. Başvuru sırasında aylık 699 TL’ye, ilk iki ay ücretsiz v...e deneme süreci olarak, herhangi bir ücret tahsil edilmeyeceği bilgisiyle abonelik başlattım. Ancak iki ayın sonunda bana SMS ile paket ücretimin 999 TL’ye yükseltildiğine dair bir...

TurkNet internet aboneliğimi 13 Mayıs tarihinde iptal ettim. Abonelik iptali sonrasında tarafıma teslim etmem gereken ci...hazları, belirtilen 15 günlük iade süresi içinde, TurkNet’in belirttiği adrese kargo ile gönderdim ve kargo barkodunun da fotoğrafını çektim. Buna rağmen sistemde 3000 TL tutarında...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Oturduğum binada ne zaman bir işlem yapılsa, ben dahil birç...ok dairede internet kesintisi yaşanıyor. Son 2 gündür devam eden kesintilerde sadece ben 7 kez internetimin tamamen gittiği durumu yaşadım. Her seferinde durumu detaylı şekilde anl...

TurkNet’in internet sitesinde yeni abonelik başvurularında 48 saat içinde kurulum yapılacağı yazdığı için Cuma günü Anka...ra Çankaya’daki adresim için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurunun ardından bana kurulum için 6 günlük bir süre verildi ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapılmadı. Bu sü...