Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Başka bir kişiye ait olan 10.332,00 TL tutarındaki, 12.11.2025 tarihli faturayı yanlı...şlıkla kendi kredi kartımla ödedim. Hatanın farkına varır varmaz itiraz ettim ve benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde mail yoluyla Vodafone’a gönderdim.
Başta “evrak...
A101 mağazasından almış olduğum Homend marka çay makinesi 3 ay geçmeden alt kısmı düştü! Servis noktası fatura yok diye ...bakmadı. Ancak ürün alındığı gün sitesine ürünün kaydı yapılmıştı. Kaydı yapılan ürünlerde fiş şartı yok diye kayıt sonrası fişi saklamadım. Onlarca kez müşteri hizmetleriyle görüş...
Servis adı altında verilen hizmet ve malzeme ücreti olarak tarafımızdan 2700 lira alındı. Bunun karşılığında 1170 liralı...k Kıraç önleyici ve akım koruyucu fiş faturası tarafımıza gönderilmiştir. Bizden alınan ücret farklı yapılan işlem farklı paralar farklı! Yetkili servis adı altında yapılan bu işle...
Desteklediği Şikayetler(1)
Yanlış Hata Ödemesi Sonrası İade Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme
Vodafone hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatı sebebiyle, 2.212 TL tutarındaki bir faturayı yanlışlıkla başka bir hatt...ın faturasına ödedim. Durumu fark eder etmez Vodafone Çözüm Merkezi ile iletişime geçtim; ancak görüşmelerime rağmen net bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Tarafım...