to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Siparişimin Sürekli Ertelenmesi Ve Transfer Merkezinde Bekletilmesi
18 Eylül’de Mavi’nin online mağazasından bir sipariş verdim. 19 Eylül’de Kolay Gelsin kargomu teslim aldı ve sistemde 21 Eylül olarak görünen teslimat tarihi daha sonra birkaç kez ertelendi. Kargo takip numaram 221009156’dır.
Kolay Gelsin gönderi takip ekranında kargom 19 Eylül’den bu yana sürekli “transfer merkezinde” olarak görünmektedir. İlk aradığımda gecikme için özür dilemeleri üzerine teslimat tarihini 24 Eylül olarak güncellediler, daha sonra tekrar görüştüğümde bu tarih 25 Eylül’e, şu anda ise 26 Eylül’e ertelenmiş durumdadır. Mavi firması ile de görüştüm, onlar da adıma talep oluşturduklarını ancak henüz bir geri dönüş alamadıklarını ilettiler.
Kargomun bu şekilde sürekli ertelenmesinden ve transfer merkezinde bekletilmesinden dolayı mağdur oldum. Ya siparişimin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
