Kurulum Sonrası İnternet Kesintisi Ve Mobil Pakette Aşırı Kullanım
TurkNet’ten Özgür İletişim Fiber 100 (Yalın) internet paketi kullanıyorum. ...14.09.2026 tarihinde evime kurulum yapıldı, aynı akşam internetim tamamen k
TurkNet’ten Özgür İletişim Fiber 100 (Yalın) internet paketi kullanıyorum. ...14.09.2026 tarihinde evime kurulum yapıldı, aynı akşam internetim tamamen k
TurkNet fiber internet aboneliğimde 15’inden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür tamamen internetsiz duru...mdayım ve işimi, günlük işlerimi internet üzerinden halletmem gerektiği için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Canlı desteğe defalarca bağlandım, her seferinde eve ekip gönderilece
10 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde ve kendi internet sitelerinde “5000 TL’...ye kadar cayma bedelinizi biz karşılarız” şeklindeki taahhütlerine güvenerek abone oldum. Türk Telekom’dan tarafıma 2.800 TL tutarında fesih faturası yansıtıldı ve bu faturayı Turk
Yaklaşık 7 gün önce TurkNet üzerinden internet aboneliğim başladı; ancak bağlantının yapıldığı günden bu yana sürekli hi...zmet ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternette sık sık kopmaların yanı sıra hız ve stabilite sorunları da mevcut; sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum ve buna rağmen hiçbir kan


İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimizde, yan binamızın kentsel dönüşüm kapsamında tamamen yıkılmasının ardından yıkım işlem...i bittikten sonra ekiplerin bölgeden ayrılmasının üzerinden 8‑9 gün geçti; ancak hâlâ tamamen internetsiziz. TurkNet abonesiyiz ve aynı apartmanda 4 aboneyiz, hepimiz aynı sorunu y
Yaklaşık bir aydır TurkNet aboneliğimde hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı ku...rulamıyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet’e başvuru yaptım ve 109071278 numaralı talep kaydı oluşturuldu. Ancak altyapı so

TurkNet abonesiyim ve 5 Eylül’den beri ev internetim tamamen yok. Yaklaşık 20 gündür internetsizim ve bu durum hem günlü...k işlerimi hem de çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili olarak TurkNet uygulamasındaki destek kısmından defalarca yazdım. İlk olarak 9 Eylül’de geleceğini söyle

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet aboneliğimde sürekli bağlantı kesintileri ve internet kalitesiyle ilgili ciddi sorunl...ar yaşıyorum. İnternet sık sık kesiliyor, bağlantı stabil olmadığı için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım dönemler için hiçbir şekilde ücret iadesi ya
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Faturamı ödemeyi unuttuğum için bağlantım Pazar günü saat 15:00’t...en itibaren tamamen kesildi, şu anda da internete hiç erişemiyorum. Kesintiden sonra faturayı yaklaşık 5 dakika içinde ödememe rağmen hizmetim hâlâ açılmadı. Ayrıca 16.09.2026 tar
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimi kullanıyorum; ancak yaklaşık 15 Eylül’den beri evimde, İstanbul Sancaktepe adres...inde internet bağlantım yok. TurkNet mobil uygulamasında da bağlantı durumum çevrimdışı olarak görülüyor ve “İnternete bağlanamıyorum” şeklinde bir destek kaydım bulunuyor. Müşter
Manisa Akhisar’da ikamet ediyorum. TurkNet ile bir ay önce telefonla abonelik iptali talebinde bulundum, ancak daha sonr...a iptalimin hiç yapılmadığını ve bana açıkça yanlış bilgi verildiğini öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce tekrar iptal işlemi gerçekleştirdim. Tüm bunlara rağmen 16 Eyl

TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler Suşehri Sokak’ta ikamet ettiğim adreste 3 gündür bakım çalışması n...edeniyle tamamen kesik durumda. Uygulama üzerinden gördüğüm kadarıyla bölgesel bakım çalışması olduğu belirtiliyor ancak internetin ne zaman aktif hale geleceğine dair hiçbir net b
TurkNet üzerinden 12 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaşadığım bölgede altyapı olmadığı için çok düşük bir hız kulla...nabiliyorum. Bu hızın yetersiz olduğunun farkındayım ama evde sadece 2 cihaz bağlıyken ve internetim kopmadığında bana yetiyor. Ancak TurkNet kullanmaya başladığımdan beri çok sık
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. 27.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmetini nerede...yse hiç kullanamıyorum. Bağlantı ara ara geliyor gibi olsa da çoğu zaman tamamen kesik ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamada “planlı çalışma” bildirimi gösteril
Uzun süredir evimde TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. 12....09.2026 Cumartesi günü internetim tamamen kesildi. Aynı gün için saat 18:0
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 16.09.2026 tarihinde saat 11:06’dan itibaren İstanbul Bahçelievler’de 24 sa...ati aşan bir internet kesintisi yaşamaktayım. TurkNet mobil uygulamasındaki genel arıza özetinde bu durum “genel arıza devam ediyor” ve sebebi “fiber kesinti” olarak görünmektedir.
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 14.09.2026 tarihinde tarafıma fiber altyapınızın tamamlandığı ve hemen fibere geç...iş yapabileceğim yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine başvurumu gerçekleştirdim ve gelen ekip fiber altyapısını evin içine kadar getirdi; ancak bir sorun olduğunu,

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 4 gündür çözüm bekliyorum. Evimdeki internet... kablosunda bir problem olduğu için sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Bu
TurkNet internet aboneliğimin nakli için 02.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bugün 17.09.2026 olmasına rağmen, yani iki... haftadır nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internetsiz kaldım. Sistem üzerinde işlem “alındı” ve “çözüm aşamasında” görünüyor ancak herhangi bir ilerleme yok. Destek
TurkNet sabit internet aboneliğimiz Avcılar Denizköşkler Tümay Sokak’ta bul...unan Vehbioğlu Otomotiv ve Sigorta iş yerimizde 15 Eylül’den beri tamamen k

TurkNet ev internet aboneliğim için 10.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum.... Bu süre içinde her gün arıza kaydı oluşturmama ve müşteri temsilcileri ile görüşmeme rağmen sadece konuyu takip edeceklerini söylemekle yetindiler, ancak sorun bir türlü giderilme
17 Eylül saat 09:25’ten bu yana TurkNet altyapısından hizmet aldığım internet bağlantım, TurkNet mobil uygulamasında da ...“Genel Arıza Devam Ediyor / Fiber Kesinti” olarak görüldüğü üzere tamamen kesik durumda. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, modem üzerinden de internete erişim sağlayamıyorum. M
14.09.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler Şirinevler’deki adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda v...e 3 gündür internetsizim. İnternet bağlantısı hiç gelmiyor, bu yüzden evde internet üzerinden yürüttüğüm işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde TurkNet


Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps olarak anlaştığım internet hizmetini kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır bağlantı he...m hız hem de süreklilik açısından büyük sorun çıkarıyor. Gün içinde internet sürekli kesilip tekrar geliyor, özellikle akşamüstü ve sabaha karşı bağlantı kopmaları daha sık yaşanıy