to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber abonesiyim. 04.08.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlant...ı tamamen kesik durumda ve bu süreçte ne işimi ne günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Hem TurkNet müşteri hizmetleriyle hem de BTK üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bağlantımda sık sık kopmalar oluyordu, so...n iki gündür ise internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza hattını aradım ancak sadece otomatik arıza kaydı dinletilip telefon k
11.08.2026 tarihinden beri TurkNet ev internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 7 gündür hiç internet kullanamıyorum. İ...stanbul Beşiktaş Akatlar adresimdeki bağlantım çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” tarzı geçiştiren cevaplar
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım gün içinde uzun... saatler boyunca tamamen kesiliyor, çoğu zaman hizmet alamıyorum. Evimde ZTE marka modem ve bağlı bir ağ cihazı olmasına rağmen bağlantı gelmediği için interneti verimli şekilde ku
TurkNet ev internetimi dün saat 19.14'ten itibaren hiç kullanamıyorum, tamamen bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini a...radığımda sadece telesekreter "bölgenizde arıza var, çalışma devam ediyor" şeklinde bir kayıt dinletip görüşmeyi sonlandırıyor; bunun dışında hiçbir canlı muhataba ulaşamıyorum ve
16.08.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet ev internetim sabah 08.40 sularında “genel arıza” gerekçesiyle ke...sildi ve saat şu an 20.00 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum yalnızca bugünle sınırlı değil, yaklaşık son 1 yıldır sürekli “bakım” veya “genel arıza” denilerek geçişt
13.08.2026 saat 18:01’den beri Soğanlı Mahallesi Güneş Sokak No:18/5 adresimde TurkNet internet hizmetimi hiç kullanamıy...orum. Ev internetim tamamen kesik durumda ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı açtırdım, sistemde fiber kesintisi ve altyapı arızası nedeniy
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler’deki adresimde 13 Ağustos tarihinde internet bağlantım kesildi. 14 Ağustos günü ...öğlen saatlerinde bağlantı kısa süreliğine geldi ancak yaklaşık 2 saat sonra tekrar gitti ve o günden bu yana internetim tamamen kesik durumda. Defalarca kez müşteri hizmetleri il
TurkNet’e internet abonesi oldum ancak aboneliğim başladığı andan itibaren bağlantıyı tek bir gün bile kullanamadım. Def...alarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi. Farklı zamanlarda toplamda 6–7 kez teknik servisi aradım, ayrıca bir kez de Türk Telekom teknik ekibi adresime geldi. Türk Te
TurkNet sabit internet aboneliğim için Ankara Etimesgut Eryaman 1. Etap’taki adresimde yaklaşık 7 gündür internet hizmet...i alamıyorum. Bağlantımız tamamen koptu, bunun üzerine teknik servis talebinde bulunduk. Gelen ekip binanın sığınak katında kablolarla uğraştı ancak sorunu çözemeden ayrıldı. Daha
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İnterneti ilk bağlattığım günden beri aralıklı ol...arak yaşadığım kopma ve IP alamama sorunu yaklaşık 1,5 senedir devam ediyor. Son dönemde bu sorun iyice arttı ve özellikle son zamanlarda bağlantım neredeyse 15 saniyede bir kopuyo
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde özellikle hafta sonları ve geceleri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Home ...office çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, ayrıca oğlum da bilgisayardan ticaret yapıyor ve bizim bu interneti kesintisiz kullanmamız gerekiyor. Buna rağme
Uzun süredir TurkNet Giga 1000 fiber internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay arıza ve hız d...üşüklüğü nedeniyle müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülemedi. Sürekli kopmalar, çok düşük hızlar ve sayfaların, dosyaların zor açıldığı bir internet b
24.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden Üsküdar/İstanbul adresim için limitsiz internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da modem stoğu olmadığı bilgisi tarafıma hiç iletilmedi. Buna rağmen günlerce evde beklememe rağmen kurulum için verilen ilk 8 randevuya kimse gelmedi, sadece sürekli yeni tarih iç
İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de ikamet ediyorum ve TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. 9 Ağustos tarihinden... bu yana, yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen h
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her an kesinti...ler oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet’i telefonla aradım. Görüşme sonrasında bana mesaj gönderip 15 dakikada bir hız tes
11 Ağustos tarihinden bu yana TurkNet gigafiber ev internetim tamamen kesik durumda. Toplam 5 gündür evimde internet hiz...meti alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir SMS veya başka bir bilgilendirme yapılmadı, arıza kaydı, tahmini çözüm süresi ya da gerekçe ile ilgili hiçbir açıklama almad
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 3321791 abone numarasıyla hizmet alıyorum. 10 Ağustos 2026’dan bu yana adresimde tam ...internet kesintisi yaşıyorum, ondan önceki yaklaşık iki hafta boyunca da gün içinde sık sık kesilip tekrar gelen bir bağlantı sorunu vardı. Evden çalışan bir aile olduğumuz için bu
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde kullandığım modemim yaklaşık iki haftadır çalışmıyor ve bu süre boyunca ev...imde internet kullanamıyorum. İnternete tamamen bağımlı bir iş yapıyorum ve iki haftadır işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini say
Uzun zamandır TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. Her ay mutlaka en az bir hafta internetim kesiliyor ve bu durum ar...tık katlanılmaz hale geldi. Daha önce de TurkNet hakkında benzer şikayetler oluşturdum, fakat sorunlar sürekli tekrar ediyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Son olarak 3 gündür sabi
10.08.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür İstanbul Esenler’de bulunduğum adreste TurkNet internet hizmetim tamamen ke...sik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte bir an bile internetim gelmedi. Konu ile ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım, 105612100 ve 105511702 numaralı kayıtlar
Yaklaşık 3 hafta önce 12 ay peşin ödeme ile TurkNet ev interneti aboneliğine geçtim. Aboneliğin başladığı günden bu yana... belli aralıklarla internet kesintileri yaşıyorum ve bu kesintiler hayat düzenimi ciddi şekilde etkiliyor. İlk büyük kesinti nedeniyle şehir dışı tatil planımızı ertelemek zorunda
TurkNet internet hizmetini kullanıyorum. Son dönemde, herhangi bir yasal engeli bulunmayan bazı internet sitelerine kend...i bağlantım üzerinden erişim sağlayamadığımı fark ettim. Aynı sitelere farklı internet bağlantılarıyla ve mobil veri üzerinden sorunsuz şekilde erişebiliyorum. Sorunun cihazımdan
TurkNet üzerinden sabit sınırsız internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldığı ilk günden itibaren hat zaman zaman ko...puyordu, kısa süre sonra ise tamamen gitti ve artık hiç internete erişemiyorum. Yaklaşık 1 aydır yazlık için bağlattığım interneti hiç kullanamadan tatil bitti, fakat buna rağmen f
