to read complaints and reviews, or file yours.45 Gün Boyunca Kesintili TürkNet İnternet Bağlantısı Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 45 gündür bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, bu yüzden hem işimi hem de günlük işlerimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum.
Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum, neredeyse 50’ye yakın şikayet açtım. Modeme reset atma gibi kendi tarafımdan yapılabilecek kontrolleri de denedim, bir günlüğüne düzelmiş gibi olsa da ertesi gün aynı kopmalar tekrar başladı. Buna rağmen tarafıma sürekli “altyapınızda ve internetinizde sorun görünmüyor” şeklinde dönüş yapılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
45 gündür devam eden bu kopma probleminin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekli ise saha ekibi yönlendirilerek sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın kesintisiz, stabil hale getirilmesini istiyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak öncelikli ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 5334121.
