to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. 22.09.2026 tarihinden beri Ankara Altındağ’daki adresimde tamamen intern...etsiz durumdayım ve bu süre boyunca modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor. Yaklaşık 5 gündür hizmet alamamama rağmen tarafıma ne net bir süre veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
25.09.2026 tarihinde yaklaşık 20 dakikalık bir elektrik kesintisinin ardından TurkNet 50 Mbps ev interneti hizmetimiz ta...mamen kesildi. Modeme elektrik gelmesine rağmen internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz, bağlantı kurulamıyor. Kesinti yaşandığı andan itibaren TurkNet Online
Uzun süredir TurkNet limitsiz internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır bağlantımda sürekli kopma ve ciddi ...yavaşlama yaşıyorum. Günün her saatinde, istisnasız olarak internet ya kopuyor ya da hız o kadar düşüyor ki sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Modemin hemen yanında olma
TurkNet sabit internet aboneliğimde 24.09 tarihinde saat 13:00 civarında başlayan bir arıza nedeniyle 3 gündür internet ...hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 5174939 numarasıyla açıldı ancak sorun hâlâ giderilmedi. Her gün tarafıma “bugün şu saatte onarım yapılacak” şeklinde mesajlar gönderiliyor fakat
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır süren bir kesinti yaşıyorum. Bir pazar sabahı uyandığımda intern...etimin tamamen gittiğini fark ettim ve o günden beri bağlantım yok. Kesintinin başladığı günden itibaren her gün TurkNet’in iletişim kanalları üzerinden defalarca mesaj bıraktım an
TurkNet ev interneti gigafiber aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve son günlerde internetim neredeyse hiç kullanıl...amaz hale geldi. 24’ünde bağlantım tamamen kesildi, yaklaşık 30 saat boyunca internet gelmedi, daha sonra tekrar geldi. 26’sı sabah uyandığımda ise yine internet yoktu ve hâlâ hizm
TurkNet fiber internet aboneliğimi 2025 Aralık ayından beri işyerimde kullanıyorum. E-ticaret yaptığım için internetin k...esintisiz ve stabil olması benim için hayati öneme sahipken, neredeyse haftada bir düzenli olarak sorun yaşıyorum. Bir hafta modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor, başka
Yıllardır fiber internetin gelmesini bekliyordum, sonunda oturduğum müstakil evin dış duvarına TurkNet’e ait fiber kutu ...çakıldı ancak buna rağmen hâlâ fiber internet hizmetim aktif edilmedi. Evimin duvarında TurkNet logolu kutu dururken internetsiz kalmak gerçekten rezalet bir durum. Müşteri hizmet
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in İstanbul Bahçelievler’deki fiber internet abonesiyim ve son 4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Her ay 7–8 günden fazla internet erişimi sağlayamıyorum, toplamda en az 35 gün boyunca hizmet alamadım. Son 6 gündür ise evimde hiç internet yok. Bu kadar uzun süreli kesinti
TurkNet VDSL aboneliğimde 1 günü aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. Baglarbaşı Mahallesi Tolga Sokak No:12 Malt...epe/İstanbul adresindeki hattımdan hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Online işlemler üzerinden destek talebi oluşturdum ve tarafıma bölgede genel arıza olduğu bilgisi veril
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 5–6 aydır bana söylenen hızlara kesinlikle ulaşamıyorum. Altyapının destekle...diği hız üzerinden hizmet verildiği söylenmesine rağmen, çoğu zaman internet hız testi sitelerine bile giremeyecek kadar düşük hızlar alıyorum. Bazen gece yarısı, bazen gün ortası
TurkNet (4655579 müşteri no) internet aboneliğimi başka bir firmaya taşıdım... ve diğer firmadaki internet hizmetim 10 Ağustos’ta aktif oldu. Bu süreçte
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir bölgemde sürekli “genel arıza”... gerekçesiyle günlerce süren internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantısı bu dönemlerde tamamen gidiyor ve şu anda da yaklaşık 3 gündür hiç internet erişimim yok. TurkNet u
TurkNet’ten 100 Mbps internet aboneliği için başvuruda bulundum. Kurulum için Eylül ayının ilk haftasında adresime gelen... ekip, binadan daireme kadar gelen fiber kabloda kırık olduğunu, bu onarımın ise benim tarafımdan yapılması gerektiğini söyledi. Oysa abonelik başvurum sırasında, kurulum kapsamınd
Kısa yazıyorum: TurkNet'e geçeli daha birkaç gün oldu ve internetim yok. Müşteri hizmetleri ve çözüm sağlayan da yok. Gi...gafiber diye isimlendirdikleri şey bu. "Şikayet en az 250 karakter olmalıdır." uyarısına istinaden bu karakterleri de TurkNet'e armağan ediyorum.
24 Eylül’den beri İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi’nde bulunan evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetin...de 3 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım hiç gelmedi. Modemimdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte tarafıma he
TurkNet ev internetine daha 4 gün önce abone oldum ancak tam 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve c...ihazlar çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı kurulmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Abone numaram 5437899’dur. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, h
26 Eylül 2026 saat 16.00 civarından beri TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde internet tamamen kesik, modem ve ONT c...ihazındaki LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan bir kullanıcı olarak işimi yapamaz hâle geldim, bölgemde mobil intern
TurkNet fiber abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır bölgemizde alty...apı çalışması ve çakışma olduğu gerekçesiyle internet hizmetini son derece kesintili ve kalitesiz şekilde alıyorum. Geçtiğimiz ay tam 7 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım, s
TurkNet internet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce başlattım ve neredeyse her ayın yarısında internetim kesiliyor. Bu kadar... sık kesinti yaşamak kabul edilebilir değil. 30.05.2026 tarihinden bu yana sorun iyice arttı, bugün yine internetim yok ve sistemde “genel arıza, altyapı problemi, ekipler yönlendi
TurkNet’in 16 Mbps ADSL internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır her hafta 1–2 kez internet bağlantım tamam...en gidiyor; ayrıca bağlantı olduğu zamanlarda da hızım sürekli çok düşük, upload hızım 1 Mbps bile olmuyor. Son olarak 13 saattir hiç internetim yok ve bağlantıyı kullanamıyorum.
Yaklaşık 5 aydır TurkNet Özgür İletişim gigafiber aboneliğimi adam akıllı kullanamıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor, ...bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve bu yüzden evde doğru düzgün internete erişemiyorum. Evde telefon da çekmediği için internet kesildiğinde tamamen dış dünyayla bağlantım kopuyor
13 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve aynı gün TurkNet üzerinden 110705261 numaralı arı...za kaydını oluşturdum. Bana arızanın altyapı kaynaklı olduğu ve en geç 31 Ağustos 2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi ancak bu tarihte de internet hizmetim sağlanmadı. Dah
TurkNet’ten 1000 megabitlik internet paketini kampanyalı fiyatla 12 aylık peşin olarak, kredi kartıma vade farksız 6 tak...sit şeklinde ödedim. Aylık taksit tutarım 1.434,08 TL, toplamda da 1.434,08 TL × 6 taksit olarak 8.604,48 TL çekim yapıldı. Bu ödemeden bir süre sonra tarafıma ekstra 350 TL “hız y
