to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in Esenler/İstanbul bölgesindeki internet aboneliğimde 4 Temmuz’dan bu yana, yani 12 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi ve evde interneti kullanamaz durumdayız. Bu süreçte sorunu bildirmek için her gün defalarca kez TurkNet müşteri hizmetler
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ancak 9 Haziran’dan beri tam 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Modemim ve bağlantım açık olmasına rağmen internet yok uyarısı alıyorum, yan sokaktaki kuzenimin ve yan binamdaki komşularımın interneti ise sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen duru
TurkNet’ten uzun süredir Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Son zamanlarda internet bağlantım sürekli ...kesiliyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Şu anda da 12.07.2026 tarihinden beri yani 3 gündür tamamen internetsizim. Bu yaşadığım durum tek seferlik bir aksaklık değil, düzenli
TurkNet gigafiber başvurusu sonrasında yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur durumdayım. Haziran ayında TurkNet tarafında...n sürekli aranarak gigafiber’e geçmem için ikna edildim, sonunda kabul ettim. 5 Temmuz’da İstanbul Esenyurt’taki adresime ekipler geldi, mevcut hattımı kullanarak ücretsiz geçiş ya
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son aylarda yaşadığım kronik bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Son 5 ay içerisinde internetim defalarca tamamen kesildi, her seferinde arızanın giderilmesi 3–4 günü buldu ve bu durum artık tek seferlik bir arıza değil, düzenli olarak tekrar
13 Temmuz 2026 saat 09:29’dan beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 48 saattir hiçbir şekilde i...nternete erişemiyorum. TurkNet uygulamasındaki yardım merkezi ekranında da genel arızanın devam ettiği ve sebebin “fiber kesinti” olduğu görülmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi.
Yeni taşındığım İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde TurkNet gigafiber için düzenli olarak ücret öd...üyorum ancak yaklaşık 3 aydır interneti sürekli kesintili şekilde kullanabiliyorum. Son günlerde ise internet neredeyse hiç yok ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığımız
Uzun süredir ev internetimi TurkNet üzerinden kullanıyorum ve bu yılın başından beri her hafta aynı sorunlarla karşı kar...şıya kalıyorum. Haftanın en az iki günü, “bakım yapıyoruz” denilerek internet bağlantım tamamen kesiliyor. Uygulamada genel arıza ve bölgede fiber kesintisi gibi bildirimler çıkmas
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Son bir yıldır neredeyse her hafta 3–4 defa internet arızası yaşıyoruz. ...10.07.2026 tarihinden itibaren ise 5 gündür internetimiz hiç yok ve bağlantıyı kesinlikle kullanamıyoruz. Sorun yaşadığımızda uygulama üzerinden destek kaydı açıyoruz ancak her se
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde ayda birkaç defa, bazen saatlerce, bazen de neredeyse 1 gün boyu...nca internete hiç giremiyorum. Her kesinti olduğunda “4679897” abone numaralı hizmetimin bulunduğu Küçükçekmece/Atatürk bölgesinde genel arıza olduğu ve ekiplerin sahada olduğu yön
TurkNet ev internetim 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:04’ten beri tamamen kesik durumda ve 15 Temmuz itibarıyla hâlâ hi...zmet alamıyorum. Sürekli “Genel arıza devam ediyor, sebep: fiber kesinti” ibaresini görüyorum ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti için hiçbir somut çözüm ya da net bir zaman bil
TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki adresimde pazartesi günü saat 13:00 civarı...nda kesildi ve o andan itibaren üç gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Telefona sürekli 4‑5 saat içinde arızanın giderileceğine dair mesaj gelmesine rağmen bağlantı hâlâ yo
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir TurkNet internet aboneliğimde sürekli kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Başlangıçta ...saatler bazında kopmalar şeklinde olan sorun zamanla hem sıklaştı hem de kesinti süreleri uzadı. Temmuz 2026 başında 10 günü aşan kalıcı bir kopma yaşadım, günlerce internetsiz kal
TurkNet internet abonesiyim. Mahallemizde yaklaşık iki sokak ötede beton mikseri elektrik direğine çarptı, direk kırıldı... ve internet kablosu koptu. Bu olay 14.07 tarihinde gerçekleşti ve yaklaşık 4 saattir internetim tamamen yok. TurkNet sisteminden arıza kaydı açmaya çalıştığımda ise gerçek durum
TurkNet internet aboneliğim için 13.07.2026 günü saat 12:30’dan beri, yani yaklaşık 2 gündür hiç internet hizmeti alamıy...orum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde bağlantı tamamen kesik durumdadır. TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı açmama rağmen tarafıma herhangi bi
Yaklaşık 5 gündür TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmediği... gibi sorun da hâlâ giderilmedi. 10 Temmuz’dan beri İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’ndeki adresimde internet kullanamıyorum ve bu süreçte iş ve özel işlerim açısından c
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır İstanbul Küçükçekmece’de, Atatürk Mahallesi’ndeki ...adresimde ayda ortalama 3–4 kez çok uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler genellikle 13–14 saat sürüyor ve her seferinde “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor.
TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. İstanbul Avcılar’daki adresimde 13.07.2026 sabah saat 07.00 civarında interne...t bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim andan itibaren uygulama ve online işlemler üzerinden arıza kaydı oluştur
TurkNet İstanbul Oruç Reis bölgesinde kullandığım fiber internetim 13 Temmuz saat 09:26’dan beri kesik durumda ve 2 günd...ür bağlantı sağlayamıyorum. Uzaktan çalışan biri olarak bu süre boyunca işimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece bölgede fiber
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Bakırköy’deki adresimde yakla...şık son 2 aydır neredeyse her gün 8–9 saat, bazı günler ise 12–13 saate varan kesintiler oluyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. TurkNet mobil uygulamasında da sık sık “Ge
TurkNet fiber internet abonesiyim ve Bayrampaşa bölgesinde bulunuyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Daha önce uzun süredir sorunsuz kullandığım hattımda bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Sorun başladıktan sonra online iletişim merkezi ve telefon dahil bildiği
"Teşekkür ederim TurkNet"
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 100 aboneliğim, yaklaşık 20 gündür “arıza var” denilerek kesik durumda olmasına rağmen ...hâlâ internet hizmeti alamıyorum. TurkNet Online İşlemler ekranında da genel arızanın devam ettiğini ve arıza sebebinin fiber kesinti olarak göründüğünü, başlangıç tarihinin de 08.
Sakarya Serdivan’daki adresimde TurkNet internet hizmetimden 13.07.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri hiç faydalanamıyor...um. İnternet durumum uygulamada da sürekli “çevrimdışı” görünüyor ve bu süre zarfında evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. İnternete bağlı çalışan kamera ve güvenlik sistem
