TurkNet internet

TurkNet evde sabit internet aboneliğimde son 1 aydır sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte internetim en a...z 10 kez gitti ve her seferinde bağlantısız kaldım. Özellikle iş ve günlük kullanımım bu durumdan olumsuz etkileniyor. TurkNet online işlem merkezine girdiğimde sürekli “Genel arı...

TurkNet ev internet aboneliğim için 20 Ağustos’tan beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde 3 gündür tamamen internetsizim.... TurkNet mobil uygulamasında da “Genel arıza devam ediyor” şeklinde uyarı çıkıyor ancak bu süre içinde hiçbir somut çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se...

Uzun zamandır TurkNet internet abonesiyim ve yaklaşık 6 gündür İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste sık sık bağla...ntı kopması yaşıyorum. Modem ışıklarında herhangi bir anormallik görünmemesine rağmen internet bağlantısı kendiliğinden kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkil...

TurkNet sabit ev internet aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden beri internet hızım aşırı yavaş ve yaklaşık 20 gündür inter...neti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sayfa açmakta, video izlemekte, en basit çevrim içi işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. De...

TurkNet üzerinden 35 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. 08.08.2026 tari...hinde başlayan internet kesintisi bir daha düzelmedi ve yaklaşık 14 gün boy...

Yaklaşık 3 ay önce TurkNet Gigafiber fiber internet aboneliğine geçtim, geçmez olaydım! İnternete 146 ile bağlandığımı...z günleri mumla arar oldum. Bu üç aylık periyotta interneti kullandığım saatleri toplarsak 3-5 güne tekabül etmez. Birisi az evvel olmak üzere yüzlerce karşılıksız destek kaydı olu...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler Davutpaşa Mahallesi Melikşah Caddesi No: 46 adresinde bulunan internetim 21 Ağust...os günü saat 17.58’den beri tamamen kesik. İki gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden destek kaydı açtığımda sadece otomatik “çalışma var, si...

15.08.2026 tarihinde TurkNet 100 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum.... İlk aradığımda müşteri hizmetleri genel arıza olduğunu söyleyerek kayıt açtı. Daha sonra dışarıdan kontrol ettiğimde binaya gelen kablonun tamamen koptuğunu gördüm ve bu durumu t...

Abim adına kayıtlı iki TurkNet internet aboneliği bulunuyordu. Abim 16 Temmuz’da vefat etti. Vefatın ardından abonelikle...rin iptali için istenen evrakları yaklaşık 3 hafta önce kargo ile gönderdik. Aras Kargo üzerinden, TurkNet’in Gayrettepe adresine standart dosya zarfı içinde gerekli belgeleri yoll...

TurkNet internet aboneliğim ile hiçbir otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen 12.08.2026 tarihinde hesabımdan iki ke...z izinsiz para çekimi yapılmıştır. Aynı gün “Telekomünikasyon” başlığıyla önce 4.000 TL, ardından 3.393 TL olmak üzere toplam 7.393 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Üstelik bu ç...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 7 Ağustos 2026 ile 22 Ağustos 2026 tarihleri arasında yaklaşık 15 gün boyunca ev...imde internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca defalarca arızanın giderildiği söylendi ancak en fazla bir iki gün çalıştıktan sonra bağlantı tekrar kesildi. Destek kayıtlarımda ...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 11 Ağustos tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve bu süre içi...nde hiç internet kullanamadım. İlk aramalarımdan itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk başta sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi. Daha sonra üst komşumun da...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli ve kabul edilemez düzeyde bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde ...defalarca bağlantı gidip geliyor ve bu durum artık interneti verimli kullanmamı tamamen imkansız hale getirdi. Hem uygulama üzerinden destek bölümünden hem de telefonla müşteri hi...

TurkNet ile 12 ay sözleşmeli internet paketimi kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinde “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Yanmıy...or” başlığıyla 104656333 numaralı destek kaydını oluşturdum, sonrasında da 3 Ağustos’ta arıza bildiriminde bulundum. 735015091700019 numaralı hizmetim için gelen ekipler inceleme y...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak son aylarda yaşadığım kesintiler yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Neredeyse iki günde bir, gün boyu “genel arıza” gerekçesiyle internet bağlantım kesiliyor. Temmuz ayında ise tam 15 gün boyunca internetim yoktu. Şu anda da 1 gündür kesinti dev...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde 13 Ağustos civarından beri yaklaşık bir ...haftadır internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamada da kullanım detaylarımda indirilen ve yüklenen veri miktarının 0 GB göründüğünü net bir şekilde görebiliyorum. Arıza için ka...

16.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, ve 6 gündür evimde internet kullanamıyorum. Aynı ...mahallede TurkNet kullanan komşularımla görüştüğümde, hepsinin internetinin çalıştığını, sorunun sadece benim hattıma özel olduğunu gördüm. Buna rağmen yaşadığım mağduriyet devam e...

TurkNet ev internet aboneliğim için 19.08.2026 sabahından beri evimde hiç internet yok ve sorun hala devam ediyor. Üç gü...ndür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli ekip yönlendirileceği söyleniyor, ancak hiçbir şekilde gelen giden olmuyor. Bugün tekrar aradığımda 22.08.2026 tarihinde...

İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde bahçe katında ikamet ediyorum ve evimde internet hizmetini ...TurkNet fiber üzerinden alıyorum. Yaklaşık 2,5 gündür internetimiz tamamen kesik durumda. Evimiz bahçe katı olduğu için telefonlarımız da sağlıklı çekmiyor ve internetsiz kaldığımı...

Uzun süredir TurkNet sabit internet müşterisiyim ve Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır cid...di bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim 5 dakika var, 5 dakika yok şeklinde sürekli kopuyor ve bir türlü stabil hale gelmiyor. Yaklaşık 15 gün önce TurkNet altyapı ekibinden bir ...

Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım TurkNet internet hizmetimde birkaç aydır ciddi upload hızı sorunu yaşıyorum. Da...ha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom ekipleri gelerek bağlantıyı yalnızca göstermelik şekilde yaklaşık 800 Kbps s...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle son dönemlerde internet kurulum ve destek hizmetleri konusunda ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Geçtiğimiz süreçte ilk yaşadığım bağlantı sorunu yaklaşık 25 gün sürdü, halen net tarih veremesem de bu kadar uzun sürmesi başlı başına büyük bir problem oldu. Bu s...

TurkNet internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür hiç çalışmıyor, internet...e hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...