TurkNet internet

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Temmuz ayında yaklaşık 8.300 TL tutarında 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Bu öde...meyi yaparken, yıllık peşin ödemede indirim olacağı bilgisi verilmişti ve buna güvenerek ödemeyi tamamladım. 10 Eylül tarihinde 5210953 abone numaralı hizmetim için bakım çalışmas...

TurkNet 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 20 Eylül 2026 tarihinden bu yana, yani ...yaklaşık 2–3 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yıl olmuş 2026 iken bu kadar uzun süreli bir kesintinin hâlâ giderilememiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Tur...

TurkNet’e 5546302 numaralı başvurumla ilgili bağlantı sürecindeki ciddi gecikmeyi ve çelişkili bilgilendirmeyi paylaşmak... istiyorum. Geçen ayın 27’sinde internet başvurumu yaptım ve tarafıma bağlantının 5 Ekim’de yapılacağı bilgisi verildi. Bu tarih doğrultusunda ekiplerin geleceği, fiber kabloların...

TurkNet’e engelli paketinden 100 Mbps hızında internet abonesi oldum, abone olduğumdan beri de resmen perişanlık yaşıyor...um. İnternet bağlantımız sık sık gidiyor, modem kapatıp açtıktan sonra tamamen kesildiği oluyor ve evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Bir kere müşteri temsilcisine...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 30.09.2026 tarihinden bu yana süren bir internet kesintisi yaşıyorum ve aradan bi...r hafta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ düzelmedi. Evimizde internet tamamen yok ve bu durum günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte TurkNet’ten “bölgesel internet ke...

TurkNet’in Gigafiber hizmeti bölgeme geleli henüz 6 ay olmasına rağmen, neredeyse her ay en az dört defa arıza yaşıyorum.... Ev internetimi kablolu olarak kullanmama rağmen, özellikle öğlen 12 civarında başlayan kesintiler akşam saat 20.00–21.00’e kadar sürüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu ar...

TurkNet üzerinden sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 2 Ekim 2026 tarihinden itibaren bağlantım tamamen kesildi ve o... günden beri internet erişimim hiç yok. Modem ve iç tesisatla ilgili kendi tarafımda yapılabilecek tüm kontrolleri yapmama rağmen sorun düzelmedi, uygulamada da bağlantı durumum sü...

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internet tamamen kullanılamaz durumda olduğu için ...arıza kaydı açtırdım ve servis bekliyordum. Bugün servis kaydım devam ederken müşteri hizmetleriyle telefonda görüşme yaptığım sırada diğer hattım çaldı, telefonu açmam yaklaşık 20...

03.10.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Binama gelen fiber kablo koptu...ğu için bağlantım tamamen gitti ve üç gündür internetsiz durumdayım. Tarafıma, ahlaki bir durum olduğu için ekiplerin beni arayacağı ve ilgilenecekleri söylendi ancak aradan günler...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 30.09.2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyorum. Durumu bildirmek için TurkNet üzerinden 116191461 numaralı destek kaydını oluşturdum ancak arıza hâlâ giderilmedi ve uzun süredir internetsiz kaldı...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve bu firmaya geçtiğimden beri yaklaşık 7–8 aydır evimde çok sık bağlantı... kopmaları yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, modem ve ONT cihazı üzerinde herhangi bir uyarı ışığı ya da renk değişikliği olmamasına rağmen internet bir anda ...

TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’deki evimde kullandığım internet hizmeti Cuma günü saat 12.00 civarında tamamen ...kesildi. Aradan günler geçmesine rağmen bugün Pazartesi saat 17.33 oldu ve hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Kesintinin ardından aynı gün saat 12.30’da TurkNet’e arıza kaydı açt...

TurkNet ev interneti aboneliğimde İstanbul Küçükçekmece’de genel bir arıza görünmemesine rağmen 4 gün önce gece 01.00 ci...varında internet bağlantım tamamen kesildi. 1000 Mbps hızında kullandığım hizmetten o zamandan beri hiç faydalanamıyorum. Durumu hemen destek üzerinden ilettim, daha sonra 05.10.2...

TurkNet üzerinden Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır ...internetim tamamen kesik, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Her seferinde altyapı yok denilmesine rağmen daha önce aktif olarak kullandığım bu hizmete şu anda erişemiyorum. Canlı olara...

04.10.2026 tarihinde saat 17.03’ten beri Küçükçekmece bölgesinde genel arıza nedeniyle yaklaşık 23 saattir ev internetim... yok. TurkNet online işlemlerde bu genel arıza görünüyor ancak tahmini çözüm saati belirtilmiyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telesekrete...

TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketim için 23.09.2026 tarihinde 1000 Mbps hıza yükseltme talebi oluştu...rdum. Hız yükseltme ekranında ilk dört günün ücretsiz olduğuna dair ifade yer aldığı için, bu hizmeti deneme amacıyla kabul ettim. Hizmet aktifken telefon ve Wi-Fi üzerinden inter...

İstanbul Bahçelievler Çavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır altyapı kayn...aklı olduğunu söyledikleri bağlantı sorunları yaşıyorum. Haftada 2–3 gün internetim kesiliyor, sık sık hizmet alamıyorum. Son olarak dün gece 23.45’ten bu yana da şu ana kadar hiç ...

TurkNet üzerinden Bursa İnegöl’deki adresime internet nakil başvurusunu ayın 1’inde yaptım. Aradan günler geçmesine rağm...en ne arayan oldu ne de gelen giden. Defalarca aramama ve mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde sadece “İlgili b...

TurkNet firmasından almakta olduğum internet hizmetinde yaklaşık 1,5 aydır her gün düzenli olarak yaşanan kesinti ve per...formans sorunlarını bir kenara bıraktım; yaklaşık 8 gündür evimde tamamen internet hizmeti alamamaktayım. Destek sistemi üzerinden açtığım arıza kaydına istinaden tarafıma sürekli...

10.09.2026’dan beri TurkNet aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik, bu süre içinde hiç bağlantı alamıyorum. Modemd...e DSL ışığı yanmadığı için defalarca kez destek kaydı açtırdım, eski kayıtları çözüme kavuşturmadan kapatıp yeni kayıt açmakla yetiniyorlar. Ekte görülen 115348665 numaralı 01.10.2...

TurkNet İstanbul Bayrampaşa-Muratpaşa bölgesinde bulunan fiber internet aboneliğim, ayın 2’sinde tamamen kesildi ve 3–4 ...gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 3139130 numaralı aboneliğimle ilgili tarafıma gönderilen SMS’te bölgede genel arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı ve sürecin uzaması durumunda...

TurkNet üzerinden 100 Mbps yalın ev interneti kullanıyorum. 03.10.2026 tari...hinde TurkNet mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi sonlandırmak için ipta...