to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber abonesiyim. 14 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hi...çbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini ödemeye devam ediyorum ve evde internet olmaması günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Sorunu
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 16 Temmuz tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu s...üre içinde bağlantı bir an bile gelmedi ve hiçbir şekilde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun başladıktan hemen sonra TurkNet’e başvuru yaptım ancak tarafıma net bir açık
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 15 Temmuz sabah saatlerinde evimdeki inter...net bağlantım durduk yere tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 6 gündür tek bir kez bile geri gelmedi. Evden çalıştığım için interneti her gün düzenli olarak kullanıyorum ve b
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 18.07.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Tamamen k...esinti olmasına rağmen sabit numaralarından defalarca aradığım halde müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve arızayla ilgili sağlıklı hiçbir bilgi alamıyorum. Kesinti başladıktan son
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 8 aydır internet kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı neredeyse her saat baş...ı kopuyor, çoğu zaman da hiç internete giremiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe durumu iletmeme rağmen sorunu çözemiyorlar. Şikayetlerim sonrasında hızım
İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 13... Temmuz sabahı internet bağlantım tamamen kesildi, akşam saatlerinde geri geldi. 14 Temmuz’da ise gün içinde yaklaşık 1’er saat aralıklarla sürekli gidip gelmeler yaşandı. 15 Temmu
TurkNet üzerinden alınan ev interneti hizmetini muhasebe bürosu olarak aktif şekilde kullanıyoruz ancak yaklaşık 2 sened...ir neredeyse her 3 günde bir internet bağlantımız kesiliyor ve ortalama 4 saat kadar gelmiyor. Bu sürelerde KDV ve diğer beyannamelerimizi veremiyor, işi olan personel olarak inter
Yaklaşık 7-8 ay önce yeni taşındığım evde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Sınav süreci...ndeydim ve sınavım bittiği gün rahatça tatil planı yapmayı düşünürken, tam 27 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca, 40’ın üzerinde aradım.
08.07.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Kara Mustafa Paşa Sokak’taki a...dresimde çalışmıyor. Yaklaşık 12 gündür tamamen internetsiz durumdayım, buna rağmen sorunum hâlâ giderilmedi. Bu kesinti nedeniyle uzaktan çalıştığım işimi sağlıklı şekilde yürüte
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 17 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzeri...nden yaptığım arıza kaydında ve görüşmelerde altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen, bu tarihten itibaren arızayla fiilen ilgilenen kimse olmadı ve bağlantım hâlâ kesik durumda
TurkNet aboneliğim için 18 Temmuz Cumartesi sabah saatlerinden bu yana İstanbul Esenler’deki adresimde internet erişimim... tamamen kesik. Evden çalışıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi gününden beri müşteri hizmetlerini aramama
"Türk Telekom ekibine teşekkürler."
10.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda ve 10 gündür evimde hiçbir şekilde ...internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden yardım merkezine baktığımda da “Genel Arıza – Fiber kesinti” olarak görünüyor ancak bu süre içinde sorun giderilmedi. Hem uygulama
12 Haziran 2026 tarihinde X operatöre evde internet için başvurdum. Birkaç bağlantı sorunlarım oldu ve bununla uğraşamam... yol yakınken değiştireyim diyerek yeni operatör arayışına girdim. TurkNet'in 5.000 TL'ye kadar cayma bedeli bizden masalına aldanıp, tam 1 ay sonrası 12.07.2026 tarihinde TurkNet'
"Sorun çözüldü çok teşekkürler"
TurkNet abonesiyim ve Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde 17.07.2026 tarihinde saat 15:25’te şirket tarafından “genel ar...ıza” kaydı açıldığı bilgisi verildi. O tarihten beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net bir tarih veya saat bilgisi paylaşılmıyo
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetim 17.07.2026 tarihinde gece saat 10:01’den itibaren tamamen kesil...di ve o günden bu yana, 4 gündür internetim hâlâ yok. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde ne evde ne de bağlı cihazlarda internet erişimi sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulaması
Yaklaşık iki yıldır TurkNet VDSL abonesiyim. 20.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında internetim kesildi. Bir süre bekl...edikten sonra modeme reset atmayı denedim ancak bağlantı yine gelmedi. Bunun üzerine internet üzerinden bulduğum numaradan firmayı aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 6 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu... tarihten beri kesinti hiç düzelmedi ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamadım. Telefonla çağrı merkezine ulaşmak mümkün olmadığı için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerin
Uzun süredir TurkNet kullanıyorum. 9 Temmuz 2026 tarihinde sokağımızda bir bina yıkımı başladı ve o günden beri internet... hizmeti alamıyorum. Kesintinin ardından mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açmamıza rağmen günlerce kimse ilgilenmedi. Daha sonra çağrı merkezini aradığımızda bir teknik person
TurkNet iş yeri internetimizi 15 Temmuz’dan bu yana kullanamıyoruz ve bugün itibarıyla 6 gündür tamamen internetsiz kald...ık. Bu süre içinde ofisimizde hiç internet bağlantısı yok, dolayısıyla ne online işlerimizi yürütebiliyor ne de müşterilerimize sağlıklı hizmet verebiliyoruz. Biz aynı zamanda onl
Mayıs 2026 tarihinde TurkNet’ten sabit internet aboneliği başlattım. Aboneliği alırken bana ilk iki ayın ücretsiz olacağ...ı, sonrasında ise bir yıl boyunca aylık 699,90 TL olarak devam edeceği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. İlk iki ay ücretsiz kullanıma başladıktan hem
TurkNet internet aboneliğim için Haziran 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir hatayla karşılaştım. Normal şartlarda yak...laşık 700 TL gelmesi gereken faturam 09.06.2026 tarihinde 3.000 TL olarak düzenlenmiş durumda. Bu durumla ilgili olarak TurkNet üzerinden destek kaydı oluşturmama rağmen kaydım şu
15 Temmuz 2026 günü saat 17:00 civarında TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren internete hiç er...işemiyorum. Kurumsal bir firma olarak tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu nedenle uzun süredir ciddi maddi kayıp ve iş kaybı yaşıyorum. Arıza kaydını aynı gün açtım
