to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps hız profiliyle Aksaray İstiklal Mahallesi’indeki adresim için abonelik b...aşlattım ancak hizmetin açıldığı ilk andan itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir şekilde ulaşılamıyor; internet sürekli dalgalanı
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 30.09.2026 Çarşamba sabahından bu yana evde hiç interne...t bağlantım yok. Modem üzerindeki ışıklar yanıyor ancak kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri numaram 1164760. Defalarca kayıt açılmasına rağmen tarafıma sadece “arıza
Yaklaşık 2–3 aydır, ev internet hizmeti aldığım TurkNet’ten doğru düzgün faydalanamıyorum. Temmuzun 1’inden beri interne...t bağlantım tamamen düzensiz şekilde kopuyor, ne zaman kesileceğinin hiçbir saati, dakikası belli olmuyor. Kesinti olmadığı zamanlarda da sürekli packet loss yaşıyorum ve aldığım h
TurkNet internet aboneliğimde Kırklareli Merkez Karacaibrahim Mahallesi Gazi Tuncay Yalçın Sokak’taki adresimde perşembe... sabah saat 09.00’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Superonline’ın yaptığı altyapı çalışması sonrasında yan binamızda internet olmasına rağmen bizde hâlâ bağlantı yok. Modem
Uzun süredir TurkNet’in 70 Mbps sabit internet hizmetini Yalova’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir internetimde sürekli... kopmalar ve arıza kaynaklı gidip gelmeler yaşıyorum, son dönemde bu durum iyice sıklaştı ve evde internete neredeyse sağlıklı şekilde erişemez hâle geldim. Tüm bu sorunlar sürerk
TurkNet’ten aldığım VDSL 100 sınırsız internet hizmetiyle ilgili 1.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında 115273455 numa...ralı destek talebini açarak internet bağlantımın kesik olduğunu bildirdim. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sorunum hâlâ giderilmedi ve 4 gündür evimde internetsiz bekliyoru
19.09.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde bulunan TurkNet internet aboneliğim için inte...rnetimin tamamen kesik olduğu yönünde bir destek talebi açtım. O günden bu yana, yani haftalardır ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Destek kaydını açtığım ilk g
"Teşekkürler"
TurkNet’ten İstanbul Esenler Kemer'de taahhütsüz olarak kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli planlı ç...alışma adı altında kesintiler yaşıyorum. Bugün, 4 Ekim Pazar sabahından beri yine internetim yok ve uygulamaya girdiğimde her zamanki gibi planlı çalışma bildirimi görüyorum. Asıl
TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım hiçbir şekilde gelmiyor ve bu durum... aniden başladı, öncesinde belirgin bir yavaşlama veya kopma sorunu yoktu. Çalışmalarım ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğumdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Henüz Turk
01.10.2026 tarihinden bu yana Bahçelievler Kocasinan bölgesinde TurkNet aboneliğim kapsamında internet erişimim kesik du...rumda olmasına rağmen, hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. 3934108 numaralı hizmetime ait bağlantı günlerdir sağlanamadığı için hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz
Yaklaşık 1 aydır TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde hizmet alamıyorum. Toplamda 22 gün boyunca altyapı arızası gerek...çesiyle internetim kesik olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Kullanamadığım internet için ücret talep edilmesi ve üstüne bir de bugün fatura ödenmediği gerekç
TurkNet abonesi olarak normalde bize vaat edilen 1000 Mbps internet hızına yakın, 600–700 Mbps civarında hız alıyoruz ve... hız konusunda bir sorun yaşamıyoruz. Ancak çok uzun süredir internet bağlantısında yaşanan kesintiler ailecek sürekli keyfimizi bozuyor. Bu kesintiler bazen sabahtan akşama kadar
TurkNet aboneliğim kapsamında aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili olarak internet hızımın düşük olması sebebiyle de...stek talebi oluşturdum. Bunun üzerine 4 Ekim 2026 günü saat 10:00 civarında TurkNet tarafından arandım ve modemim üzerinde güncelleme yapılacağı, bu işlem sırasında internetin kısa
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 2 Ekim akşamı saat yaklaşık 19:00’dan beri çalışmıyor ve 3 gü...ndür evimde internet yok. Modemim ve bağlantılarımda herhangi bir değişiklik yapmadım, Türk Telekom modemimde ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişemiyorum. Yaşadığım kes
Uzun süre önce iptal ettirdiğim TurkNet internet aboneliğim için üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hâlâ fatura... çıkartılmaktadır. Hattımın tamamen kapatıldığına dair daha önce SMS almıştım ancak şu anda bu mesajı bulamıyorum. Buna rağmen tarafıma eylül ve ekim ayları için fatura çıkarılmış
TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıy...orum. Online işlemler paneline girmeye çalıştığımda sistem önce “şifre veya bilgiler hatalı” uyarısı veriyor, şifre yenileme adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen tekrar ayn
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum; ancak altyapı kaynaklı sorunlar nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. 3 E...kim 2026 tarihinden itibaren sistemlerinde de “fiber kesinti” olarak görülen bir arıza var ve internet bağlantım tamamen yok; hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu tür altyapı proble
TurkNet sabit internet aboneliğim için 3 Ekim günü saat 15.00 civarında tamamen internet kesintisi yaşadım ve o andan it...ibaren yaklaşık iki gündür hiç bağlantı alamıyorum. Modemim açık ve kurulu olmasına rağmen internete erişimim yok. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgil
01.10.2026 tarihinden bu yana internet aboneliğimde hiçbir şekilde DSL bağlantısı alamıyorum. Modemimdeki internet ışığı... sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor, bu nedenle 3 gündür evimde tamamen internetsiz kaldım ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. TurkNet online işlemler üzerinden her d
TurkNet’te engelli tarifesi 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 2 Ekim Cuma günü saat 15:00 civarında internet bağlantı...m tamamen kesildi ve TurkNet uygulamasında arıza sebebi olarak “fiber kesinti, altyapı çalışması var” ifadesinin yer aldığı bir kayıt görünüyor. Bugün 4 Ekim olmasına rağmen o anda
TurkNet üzerinden fiber 1000 Mbps internet hizmeti alıyoruz ancak 17 Eylül’den bu yana evimizde hiç internet yok. Altyap...ıyla ilgili bir sorun olduğu söylendi fakat aradan haftalar geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ sağlanmadı ve bu süreçte internetsiz kaldık. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetl
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde aylardır aynı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bu sabah tekr...ar “altyapı çalışması” gerekçesiyle kesildi ve şu an hâlâ hizmet alamıyorum. Buna karşın aynı binada, hemen alt kattaki ve yine TurkNet kullanan iş yerinin interneti aktif şekilde
TurkNet’te üzerime kayıtlı iki internet aboneliği bulunuyordu. Bunlardan 2861062 numaralı aboneliğimi Temmuz ayında kapa...ttım. Kullandığım döneme ait son tutar Ağustos faturasına yansıdı ve 05.08.2026 tarihinde 275,78 TL olarak bu ödemeyi yaptım. Ancak aboneliğimi kapatmama rağmen bu hat üzerinden f
