to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 Mbps’ye kadar olan paketi kullanan bir müşterinizim. 17 Ağustos 2026 Pazartesi günü,... gün ortasında hiçbir müdahalemiz olmadan internet bağlantımız aniden kesildi ve o günden bu yana 13 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Daha önce dört yıl boyunca bağlant
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim, yaklaşık 5 aydan fazladır bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde tamam...en rastgele saatlerde internetim bir anda gidip geliyor, bu nedenle hem günlük işlerimde hem de online işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kopma anlarında modem üzerindeki ışıkl
TurkNet’e para verip mağdur olmak isteyen varsa buyursun. Konumum Hatay / Dörtyol ve yaşadığım sorunlar yüzünden artık g...erçekten bıkmış durumdayım. İnternet bağlantısı sürekli Cat pat geliyor, hızlar devamlı düşük ve iş ciddiye binince ortada düzgün bir muhatap bulamıyorsunuz. Aboneliği 1 yıllık ya
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır sürekli kesinti yaşıyorum. Neredeyse her ay birkaç kez, son dönem...de ise özellikle son üç gündür tamamen internete giremiyorum. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ama ben bu hizmete para ödüyorsam kullanmadığım günlerin ücretini ödemek i
5051385 numaralı TurkNet aboneliğime ait 710,97 TL tutarındaki borcumu 21.06.2026 tarihinde tamamen ödedim, ardından abo...neliğimi sonlandırarak başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yaptım. Ödeme dekontum mevcut ve bu ödeme, TurkNet Destek Merkezi tarafından incelenip onaylandı; borcun sistem
Yaklaşık 4 ay önce TurkNet ev internetine abone oldum; ancak neredeyse her ay 15 güne yakın internetim olmuyor. Sürekli ...kesinti yaşıyorum ve özellikle bu ay, 16.08.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür internet tamamen kesik; hiç hizmet alamıyorum. Her aradığımızda ve destek kaydı açtığımızda alt
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 3 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı tamamen gitmiy...or ancak gün içinde sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. TurkNet uygulamasına girdiğimde bölgemde genel arıza olduğu ve tahmini çözüm tarihinin 27 Ağustos
TurkNet ev internetim 2 gündür tamamen kesik, modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Bu nedenle evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtım, ekipler binaya gelip baktılar ancak herhangi bir açı
TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce internet aboneliği başvurusunda bulundum ancak bu süre içinde ne modemim gönderildi ne... de bağlantım tamamlandı. Hâlâ aktif bir internet hizmeti alamıyorum. Süreç boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Her seferinde oyalandığımı
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım ve İstanbul Fatih, Ayvansaray Mahallesi Sultançeşmesi Caddesi’indeki adresim...de 12 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 2-3 haftadır internete erişim sağlayamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti günlük işlerimi ve internet kullanımımı tamamen aksatmış durumda
TurkNet ev internet hizmetim 26/08 tarihinde saat 20:00 sularından bu yana Eskişehir Tepebaşı Emek Mahallesi bölgesinde ...tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza/destek kaydı açtım ancak bugüne kadar ne tel
Selamlar herkese. Eğer gerçekten kullanıcı deneyimlerini inceleyerek satın alan bilinçli bir tüketiciyseniz (maalesef be...n değilim) bu yazdıklarım sizin için hayat kurtarıcı olabilir. Eğer evden çalışıyorsanız ve eviniz ara sokaktaysa (Cadde üzerindeki evlerde daha hızlı çözümler duydum. Aynı bölge
Uzun süredir TurkNet Giga ADSL müşterisiyim. Son 2 aylık süreçte internetim yaklaşık 40 gün boyunca neredeyse hiç çalışm...adı ve bu nedenle hizmeti iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma bölgeme özel 3 ay boyunca 399 TL kampanyası olduğu söylendi ve ben de bu kampanyaya güvenerek başvuru yaptım. B
TurkNet ; hayatımda gördüğüm en iletişimsiz firma, ne anlattıkları belli olmayan, çözümsüz bir firma. Pişmanlık, keşke g...eçmeseydim. Rezil ettiniz beni 2 haftadır! 1000 MB kullanıyorum, bana gelen 200‑300 MB bir sıkıntı var diyorum, modemde veya kabloda teknik ekip gelsin, baksın diyorum. Bana dedikl
Gaziantep Nizip’te TurkNet müşterisiyim ve yaşadığım internet sorunları nedeniyle oldukça mağdur durumdayım. Hizmeti ald...ığım ilk günden beri bağlantıda anlık kopmalar ve ciddi MS kayıpları yaşıyorum. İnternete bağlıyken özellikle çevrim içi oyunlarda sürekli ping yükselmesi ve bağlantı kopması oluyo
TurkNet gigafiber aboneliğimi 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükselttim. Geçişten sonra ilk 5–10 dakika boyunca internetim var...dı ve hız ölçümü de yapabiliyordum. Ancak 27.08.2026 tarihinde saat 12:00 civarında internetim tamamen kesildi ve 1 günü aşkın süredir de bağlantım hiç gelmedi. Bu süreçte TurkNet
TurkNet’ten aldığım internet hizmeti 25.08.2026 sabah saatlerinden itibaren tamamen kesildi. Adresim İstanbul Pendik Yen...işehir Mahallesi ve tarafıma site ve bina girişinde altyapı sorunu olduğu bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 80 saat geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı ve sorun çözülmedi. T
Uzun süredir TurkNet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık son 6 aydır internet kesintileri ciddi şekilde artmış durumda. H...er hafta düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum, bazı kesintiler günlerce sürüyor ve bu süre içinde interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu uzun süreli ve sık kesintilere
TurkNet ev internetim 26.08.2026 tarihinde saat 17:39’dan beri kesik ve bugün 3. Güne girmemize rağmen hala bağlantı ala...mıyorum. Uygulamada genel arıza nedeniyle “fiber kesinti” yazmasına rağmen internet erişimim hiç yok. Telefonla aradığımda canlı bir muhataba ulaşamıyorum, tamamen otomatik yanıt
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 25.08.2026 tarihinden beri toplam 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.... İnternet kesintisi nedeniyle hem kişisel işlerim hem de iş ile ilgili tüm süreçlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti başladıktan sonra her gün sabah ve akşam olmak
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 18.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamamaktay...ım. Buna rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve destek kanalları üzerinden kayıt açmama rağmen yalnızca “ilgileniyoruz”, “a
23.08.2026 tarihinden beri binamızda TurkNet altyapısı üzerinden alınan internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Yakla...şık 4–5 gündür binadaki hiçbir daireden internete erişim sağlanamıyor, buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. TurkNet müşteri hizmetlerine yaptığım başvuru sonrasında problemin altya
20.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde bağ...lantının kesin olarak yapılacağı söylendi. Bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Günde 4–5 kez aramama rağmen her seferinde sadece “yarın bağlanır, bir iki saat
İnternet hızım söz verilen hızda değil. Çok yavaş. Yaklaşık 1 haftadır bu durumda düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konu...da herhangi bir bilgilendirmede yapılmadı ıııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııı
