TurkNet Bağlantı Kopmaları Tekrarlıyor, Kalıcı Çözüm İsteniyor

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve zaman zaman internetim 1–2 gün boyunca tamamen gelmiyor. Bu durum haftada neredeyse bir kez tekrarlanıyor ve interneti genel olarak her işimde kullanamaz hale geliyorum. ZyXEL marka modem kullanıyorum, buna rağmen sorun devam ediyor.
Bina olarak defalarca arıza kaydı açıldı, ekipler gelip bakıyor ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden yaşanıyor. Geçici çözümler yerine artık kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
TurkNet’in hattımdaki sorunu detaylıca inceleyip gerekirse altyapı, port veya bina tesisatı kontrollerini yaparak bu kopma ve internet kesintilerini tamamen ortadan kaldırmasını talep ediyorum.
















