to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım internet hizmetim 3 Ağustos itibarıyla tamamen kesi...ldi. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi ancak yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. TurkNet sisteminde b
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 gündür devam eden genel arıza nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen ...kesik durumda ve hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Buna rağmen sistemde hem “genel arıza devam ediyor” uyarısı görünüyor hem de 959,2 TL tutarında aylık ödeme için “ödeme be
Sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Verdikleri hizmetin karşılığını asla alamıyorum. Saatlerce gelmiyor haftada 2-3 ke...re internetim. Günlerce internetimi kullanamayıp talep için aradığımda da bu sefer ekip yönlendirmek için çok uzun süre bekletiyorlar. Zaman zaman da müşteri temsilcisine bile ulaş
TurkNet sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse sürekli “bakım çalışması” gerekçesiyle mağdur ediliyo...rum. Bir yılda 30’dan fazla bakım olmaz, ama ben sürekli gün boyu süren kesintiler yaşıyorum ve internetim tamamen gidiyor. Artık bu durum katlanılmaz bir hal aldı. Müşteri hizmet
Esenler Menderes Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bu ay içinde birkaç kez internet kesintisi yaşadım. ...Şu anda da yine internet yok. İnternet alamadığımız günlerin bedelini kim karşılayacak, ödediğim ücretin tam karşılığını neden alamıyorum? Sürekli tekrarlayan bu kesintileri kabul
TurkNet ev interneti aboneliğim için 9 Ağustos 2026’dan beri, yani 6 gündür kesinti yaşıyorum ve evde hiç internet yok. ...İstanbul Fatih Balat Mahallesi İsmailağa Sokak’taki adresimde bu süre boyunca bağlantı alamadım. Evde telefon da çekmediği için tüm görüşmelerimizi internet üzerinden yapmak zorund
Uzun süredir TurkNet aboneliğim kapsamında yaşadığım kronik internet kesintileri nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 3... aydır düzenli şekilde kesintiler oluyor ve hizmeti sağlıklı biçimde kullanamama rağmen ücretlendirmenin tam olarak devam etmesi büyük bir haksızlık oluşturuyor. Son kesinti 10.08
TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum, abone numaram 2599731. Yaklaşık 1 gündür internet bağlantım cidd...i şekilde sorunlu. Bağlantı neredeyse her 1 dakikada bir kopuyor ve internet sık sık tamamen kesiliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı imkansız hale getiriyor. TurkN
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 12.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik, 3 gündür evimde hiç internet... yok. İlk gün kendi kendine düzelir diye bekledim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve 3 gün
Uzun süredir TurkNet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır düzenli olarak faturamı ödüyorum. Buna rağmen int...ernet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyelere yaklaşmıyor. Genellikle 2 Mbps ile 15 Mbps arasında hız alıyorum, yükleme hızım ise yaklaşık 5 Mbps civarında kalıyor ve bu neden
TurkNet’e açık çağrımdır. Nisan 2026’da TurkNet’e geçiş yaptım. Abonelik sırasında tarafıma 1 yıl boyunca aylık 699 TL ...sabit ücret uygulanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek abone oldum. Ancak yalnızca 3 ay sonra, Haziran ayında bana ücretin 949 TL olacağına ilişkin bir e-posta gönderildi.
TurkNet’in 4783690 abone numaralı kullanıcısıyım. 14 Ağustos öğle saatlerinde Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresimde int...ernet bağlantım tamamen kesildi. 15 Ağustos akşam saatlerine gelmemize rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. İnternet ödemesini yıllık peşin olarak yaptık ancak buna rağmen gün
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyordum, son olarak ise 3 Ağustos’tan bu yana, yani... yaklaşık 10 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’ndeki adresimde internetim sürekli kesik ve bu süre zarfında en temel işlerimi bile yapamaz
TurkNet’e ait 5267711 numaralı sabit internet aboneliğimi yeni taşındığım binada kullanmak üzere yaklaşık Haziran ortası...nda başlattım. Bağlantı yapıldıktan sadece iki gün sonra internet tamamen kesildi, ekipler gelip baktığında altyapı sorunu olduğunu söylediler. Yaklaşık bir hafta sonra düzelten ba
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 12 Ağustos günü saat 17.05 civarında Bayrampaşa Orta Mahalle’de genel altyapı arızası nede...niyle internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında “Genel arıza devam ediyor / fiber kesinti” ibaresi görünüyor ancak aradan günle
TurkNet internet aboneliğim kullanıcı numaram 1527151 ile 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunu...lmuyor. 11.08.2026 tarihinde saat 19:35 civarında telefon üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerde altyapı sorunu olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlant
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesi olarak yaşadığım sürekli ve zincirleme kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyo...rum. Firmanın hizmet kalitesi ve kriz yönetimi artık kabul edilemez bir noktaya geldi. 5 Ağustos Çarşamba gününden itibaren önce altyapı çalışması gerekçesiyle tam 5 gün boyunca i
3 yıldan fazla süredir TurkNet kullanıcısıyım. TurkNet üzerinden yaklaşık son 6 aydır 100 Mbit fiber internet hizmeti ku...llanıyorum. Aslında bana sunulan 1000 Mbit ek hizmetini istemediğimi, uygulama üzerinden her seferinde “hayır, 100 Mbit yeterli” şeklinde işaretlememe rağmen, bu tercih her ay sıfı
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 8 Ağustos tari...hinde internetim tamamen kesildi, 11 Ağustos tarihine teknik servis randevusu verildi. Gelen personel sorunun altyapı kaynaklı olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. 13 A
TurkNet fiber ev interneti abonesiyim. Her ay düzenli olarak 3–4 gün, bazen daha da uzun süren internet kesintileri yaşı...yorum. 1 aylık hizmet ücreti ödüyor olmama rağmen interneti neredeyse ayın sadece 20 günü kullanabiliyorum, geri kalan günlerde tamamen bağlantısız kalıyorum. Son 3 gündür ise hiç
TurkNet aboneliğimi tüm haklarımla birlikte başka bir operatöre devrederek 7 Temmuz’da Orisnet’e geçiş yaptım. Orisnet, ...internet hattımın ve modemimin tamamen kendilerine devredildiğini, bu devirle ilgili ADSL İşletmeci Değişikliği Talep Formu’nu da tarafıma iletti. Buna rağmen kısa bir süre önce Tu
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve geçen aydan bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. G...eçtiğimiz ay 8 gün, içinde bulunduğumuz ayda ise 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve sorun hâlâ çözülmedi. Evime bağlı sabit internet hattım üzerinden, İstanbul Ese
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de, fiber altyapılı bir apartmanda hizmet alıyorum. Uzun süredir evde değild...im, 2 Ağustos’ta genel arıza olduğuna ve sorunun çözüldüğüne dair SMS’ler aldım. 12 Ağustos gecesi eve döndüğümde internetin hiç gelmediğini fark ettim, 13’ü sabahı ve 14’ü akşamı
