to read complaints and reviews, or file yours.
Sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Verdikleri hizmetin karşılığını asla alamıyorum. Saatlerce gelmiyor haftada 2-3 kere internetim. Günlerce internetimi kullanamayıp talep için aradığımda da bu sefer ekip yönlendirmek için çok uzun süre bekletiyorlar. Zaman zaman da müşteri temsilcisine bile ulaşamıyorum.
5 Ekim 2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. 9 Ekim’de arıza kaydı açıldı ve 17 Ekim’de sorunun ç...özüleceği söylendi, ancak bugün (19 Ekim) bana arızanın hala giderilemediği ve 1 Kasım’a kadar çözülmesinin öngörüldüğü bildirildi. Bu süreçte net ve tutarlı bir bilgi alamıyorum;
TurkNet evde internet hizmetini 4 gündür kullanamıyorum. Her gün yaklaşık 50 kez internet kesintisi yaşıyorum; bu nedenl...e telefondan, televizyondan ve tabletten internete kesintisiz erişim sağlayamıyorum. Modemi ve kabloları sürekli kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ul
Yaklaşık 2023 yılından beri TurkNet altyapısı üzerinden 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinde ba...şlayan internet kesintisi nedeniyle bağlantım 31.07.2026 tarihine kadar sürekli gidip geldi, istikrarlı bir hizmet alamadım. 11.08.2026 tarihinde internetim tekrar tamamen kesildi
05.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde kesintisiz bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sürekli... problemli olduğu için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ve tarafıma teknisyen gönderileceği söyl
TurkNet evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 ay dolmadan iki kez tamamen internet kesintisi yaşadım ve bu süre...çte ciddi mağduriyet oluştu. 28 Mart 2026 tarihinde komşumuzun internetinde arıza olduğu için gelen TurkNet müşteri hizmetleri ekipleri, arızayı gidermeye çalışırken tüm binanın i
Abonelik5.766
Adres Değişikliği1.750ADSL302Altyapı2.390
Altyapısız İnternet127
Arıza8.393
Bakım Çalışması302Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.982
Fatura3.928
Fiber İnternet4.160
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.487
Hız Testi883
İnternet Kesintisi7.742
İnternet Paketleri550
Modem2.829
Online İşlemler1.205Ping Sorunu177VDSL722
Yalın İnternet57
