TurkNet internet

4458604 abone numaralı TurkNet Gigafiber Limitsiz internet kullanıcısıyım. İstanbul/Eyüp adresinde birkaç aydır sürekli olarak internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hız testi yapmak istediğimde de test başlatılamıyor, ancak cep telefonumdan internet paylaşımı ile hız testi yapabiliyorum. Ev interne...

Yaklaşık 1 aydır Yalova Rüstempaşa Mahallesi'nde kullandığım TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor. Modemimde zaman zaman internet ışığı kırmızı yanıyor. Bu süreçte iki kez TurkNet müşteri hizmetle...

TurkNet fiber internet hizmetini Ağustos ayından beri kullanıyorum. İlk kurulumdan bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Wi-Fi ile bağlı cihazlarımda sık sık "internet bağlantısı yok" uyarısı alıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim ancak sadece uzaktan bağlanma dışında...

TurkNet bağlatalı 2 gün olmadı daha ikinci güne girişte bağlantı koptu. 1000 mgb İnternet diye Türk Telekom'dan geçiş yaptım. Türk Telekom'da sürekli bağlantı kopması ve fahiş fiyatlara düşük İnternet hızları yüzünden TurkNet'e geçtim ama geçiş yapmayın arkadaşlar pişman olursunuz benim gibi. Gerçek...

TurkNet 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır her gün 23:00-05:00 saatleri arasında bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar belirli saatlerde sürekli tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Yaşadığım sorun...

Yaklaşık 8-9 aydır Sultanbeyli’de bulunan adresimde TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Ancak neredeyse her hafta internetim en az bir kez kesiliyor. Sorun yaşadıkça arıza kaydı oluşturuyorum, her seferinde “çalışıyoruz, hallediyoruz” denilerek geçici bir çözüm sunuluyor. Ancak bir h...

TurkNet ev interneti hizmetim bugün itibariyle tamamen kesildi ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunun çözümü için çeşitli denemeler yaptım, modemi yeniden başlattım ancak sonuç alamadım. 7/24 canlı destek olduğu belirtilmesine rağmen, canlı destek hizmetine ulaşamıyor ve sadece kayıt bı...

TurkNet'in ev interneti hizmetinden yaklaşık 1 aydır Üsküdar/İstanbul adresinde ciddi sorunlar yaşadım. Kendilerini Türkiye'nin en hızlı internet sağlayıcısı olarak tanıtmalarına rağmen, tarafıma zorunlu olarak satılan ZyXEL marka modem nedeniyle internet bağlantım sürekli kesildi ve uzun süreler bo...

2 gündür internet hizmeti alamıyorum TurkNet'i defalarca aramama ve arıza kaydı bırakmama rağmen sorun çözülmedi. İstanbul'dayım Türkiye'nin en büyük şehrinde ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum şaka gibi en kısa zamanda çözüm istiyorum. Dilerim ki buradan sesimi duyurabilirim

25.10.2025 tarihinde, ev internetim aniden kesildi ve şu ana kadar (3 saati geçti) hâlâ bağlantı sağlanamadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bölgemde herhangi bir çalışma olmadığı bilgisi yer alıyordu. Ancak arıza kaydı oluşturduğumda bu kez bölgede çalışma olduğu ve 4-6 saat süreceği yönünde ...

25 Ekim 2025 saat 03:00'ten bu yana İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi'indeki adresimde TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesildi. 24 saati aşkın süredir internet yok ve bu süreçte müşteri numaram 3716930 ile 4 kez TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde sadece robotla gör...

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul/Fatih’teki adresimde neredeyse her hafta 3 defa internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Özellikle son zamanlarda bu sorunlar bazen birkaç saat sürse de çoğunlukla 24 saat boyunca internetsiz kalıyoruz. Her seferinde arıza kaydı oluşturuyorum ve ta...

Aylardır internetimde sorun var, bağlantı sürekli kopuyor. İletişime geçtiğimde, 'Bizim tarafımızda bir sorun görünmüyor, hız testi yapın' gibi cevaplar alıyorum. İnternetim sürekli kopuyor ve hiçbir destek alamıyorum. 70-80 Mbps hız verdiklerini söylüyorlar, ancak gelen hıza bakın. Bir de 700 TL fa...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süreçte en az 30 defa destek kaydı açtım, her defasında “sorununuz çözüldü” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum ama hiçbir şey değişmiyor. Canlı destek diye bir hizmet yok; siz ulaşmaya çalışsanız da asla bir ...

TurkNet sınırsız internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Tuzla’da yaşıyorum. 1 yıllık peşin ödeme yaptım, ödemelerim güncel. Bugün sabah saat 9’dan itibaren evimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Evden çalıştığım için işimi mobil internet üzerinden yürütmek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet ...

TurkNet fiber ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 2 haftadır modem arızası nedeniyle ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modeme bağlı olan cihazlar zaman zaman IP’den düşüyor veya bağlanırken IP ataması yapılamıyor. Sorunu çözmek için defalarca modemi yeniden başlatmam gerekiyor. Özellikle elektrik ...

3943138 numaralı TurkNet Gigafiber abonesiyim. 12.08.2025 tarihinde 6.000 TL ödeyerek 12 yıllık peşin ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonraki gün internetim bir hafta boyunca tamamen kesildi ve yaklaşık 50 kez aradıktan sonra bir hafta sonunda bağlantım düzeltildi. 23.10.2025 tarihinde saat 1...

20.10.2025 Pazartesi günü TurkNet ev interneti kurulumu için teknik ekip evime geldi. Ancak yanlarında gerekli ekipman olmadığı için kabloyu çekemediklerini, ertesi gün geleceklerini söylediler. Bu sırada prizlerim ve sigorta kutum sökülü şekilde, kapının girişine modemi kurup test etmek istediler v...

Yaklaşık 1 yıldır Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi civarında TurkNet evde internet abonesiyim (Abonelik No: 3176679). Son 4 aydır internet bağlantımda ciddi ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 2 haftada 4 kez olmak üzere, ayda ortalama 5-6 defa internetim 10 s...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet’ten aldığım taahhütlü internet hizmetinde sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Her gün bağlantım kopuyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Ancak bu durum bir yıldır devam et...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 25 Ekim 2025 sabah saat 11.00’den beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter tarafından “bölgede sorun var” denilerek otomatik olarak talebimin alındığı söyleniyor ve görüşme sonlandırı...

21.10.2025 tarihinden bu yana Karadeniz Mahallesi Eski Edirne Asfaltı Caddesi No:368 Gaziosmanpaşa/İstanbul adresindeki TurkNet fiber internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum ancak aylık faturam eksiksiz şe...