to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet internet hizmetimden yararlanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre içinde... tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Karşı binamızda da TurkNet kullanıcısı olan komşularımız var ve onların interneti aktif olarak çalışıyor, hatta 20
TurkNet fiber internet aboneliğimde 26.08.2026 tarihinde saat 13:03’ten bu ...yana genel arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 10
TurkNet’ten ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok. Modemim açık olmasına rağmen bağ...lantı gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, sorunumla ilgili net bir
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 gündür Küçükçekmece Yalı/Yeşilova Mahallesi’nde internet bağlantım ...tamamen kesik durumda. Bu süreçte bağlantı bir an bile düzelmedi, ve online işlemlerde genel arıza olduğu söylenmesine rağmen sorunuma yönelik herhangi bir çözüm üretilmedi. Siste
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetini son 6 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde toplamda... 5-6 saatten fazla internete bağlanamadım. 22 Ağustos Cumartesi gününden beri internetsizim ve bu süreç hala devam ediyor. Arıza için iki defa teknik ekip yönlendirildi. Her iki g
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Temmuz ayı itibarıyla 1 yıllık peşin ödeme yaptım. 24 Ağustos’t...a İstanbul’a evime döndüğümde modemimi çalıştırmak istedim ancak o günden beri internet bağlantım yok. Modem üzerindeki ışıklar sabit şekilde yanıyor, bağlantı var gibi görünüyor a
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmeti yaklaşık 1 haftadır tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor...um. Altyapı kaynaklı bir sorun olduğu bilgisi verildi ancak bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefo
TurkNet internetim bir haftadır yok. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde tadilat var diyor, fakat TurkNet kullanan komşul...arımda internet var, ben de yok. Para verip hizmet alamıyorum. Ay sonu faturada kullanamadığım bir haftalık internet tutarını bana geri de yatırmazsınız. İnterneti verin artık.
Eşimin üzerine kayıtlı olan TurkNet fiber ev internetimizi 9 Ağustos’tan bu yana neredeyse 1 aydır sürekli kesintilerle ...kullanmaya çalışıyoruz. Evde internet bir var bir yok, sağlıklı biçimde hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, 10’a yakın kez aradık. Sadece bir kere e
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında 1 yıllık internet paketi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen 15 Ağusto...s’tan beri, yani yaklaşık 15 gündür evimizde interneti hiç kullanamıyoruz. Ücretini peşin ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre yararlanamamak beni ve ailemi ciddi şekilde mağd
TurkNet Gigafiber sınırsız aboneliğimde sürekli yaşanan bakım ve arıza çalışmaları nedeniyle internet hizmetini sağlıklı... şekilde kullanamıyorum. 26 Ağustos’ta saat 15.00’ten beri internet tamamen yok ve şu an saat 19.45 olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Aynı sorunu haftada 1–2, bazen 2–3 kez ya
TurkNet ev interneti aboneliğim için 25.08.2026 tarihinde saat 05.00’ten beri kesinti yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür evi...mde internet kullanamıyorum. Buna rağmen ne arıza hakkında net bir bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşıyor. İzmir Buca’daki adresimde kullandığım
TurkNet ev interneti aboneliğimde son 1 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor,... sağlıklı bir şekilde ne çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. TurkNet uygulamasındaki dijital onarım ekranında da modemde kesintiler tespit edildiği açıkça görül
TurkNet abonesiyim ve bugün sabahtan beri internetim tamamen yok. TurkNet ekibi binaya gelen kablonun koptuğunu ve çalın...dığını belirtti ancak buna rağmen gün içinde hiçbir onarım yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Ben internet üzerinden evden çalışan biriyim ve tüm işimi aktif internet bağlantı
TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır düzgün hizmet alamıyorum. İlk üç haftalık dönemde bağlantı sür...ekli kesintiliydi, son bir haftadır ise evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorun başlamasından bu yana müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Her seferinde genel bir ar
TurkNet’in 1000 Mbit fiber internet abonesiyim. 17 Ağustos’tan beri internetim tamamen kesik ve o günden bu yana tek bir... gün bile hizmet alamadım. 21 Ağustos’ta sistemlerinde genel arıza olarak tanımlandığını gördüm ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Bu süreçte defa
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür TurkNet online işlemler paneline giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik n...umaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen “hesabınız 10 dk bloke oldu” şeklinde uyarı alıyorum. Şifre yenileme işlemi de yaptım, buna rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bir gün
TurkNet abonesiyim ve Ankara Çankaya’daki adresimde 3 günden fazladır hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca destek ...talebi açmama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve bağlantım hâlâ yok. Destek kayıtlarına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, “sizi aradık” dendiği halde a
Yaklaşık 2,5 yıldır TurkNet abonesiyim ve her yıl en az 60–70 gün internet arızaları nedeniyle hizmet alamıyorum. Sürekl...i yaşanan bu kopmaların yanı sıra, son 20 gündür de evimde hiç internet erişimi yok ve kesinti hâlâ devam ediyor. Tüm bu süre boyunca defalarca telefonla arayarak ve mobil uygulam
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 17.08.2026 tarihi...nden itibaren evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde veya bina
TurkNet fiber internet aboneliğim için 23.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı yok. O tarihten itibaren he...r gün hem telefonla müşteri hizmetlerini arayıp hem de uygulama üzerinden arıza kaydı açmama rağmen bağlantı sorunum hiç düzeltilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık bir hafta önce TurkNet tarafından arandım ve mevcut aboneliğimden ücretsiz olarak gigafiber hizmetine geçebilec...eğim söylendi. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek teklifi kabul ettim. Ardından ekipler gelip altyapı ve modem değişikliği yaparak işlemi tamamladılar. Geçişin yapıldığı günün ak
TurkNet üzerinden aldığım 1000 GB internet paketimde 21 Ağustos tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum. Modem ve Wi-Fi bağlantısı görünmesine rağmen “Airties ağının internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum, internete hiç erişemediğim için hız testi dahi yapamıyorum.
Başlık: Esenler kemer Mahallesi 8 gündür internet yok, TurkNet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum 8 gündür internet hizmetim...i kullanamıyorum ve bu süreçte TurkNet tarafından tarafıma hiçbir şekilde düzgün bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefon üzerinden kimseye ulaşa
