to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 28 Ağustos sabah saatlerinde aniden kesildi ve o günden beri ...hiç internet erişimim yok. Evde çalışan ve internet kullanan biri olarak günlerdir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza sonrasında TurkNet ile defalarca iletişime geçtim. 2940391 num
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 23 ay önce hız düşüşleriyle başlayan pr...oblemler, son bir aydır sık sık kopma şeklinde devam etti ve şu an tamamen internetsiz kaldım. Ödediğim hizmet 1 Gbps hızında olmasına rağmen bu süre boyunca ne hızı ne de hizmetin
TurkNet sabit ev internetim 26.08.2026 tarihinde saat 13:58’den beri tamamen kesik ve 4 gündür hâlâ bağlantı sağlayamıyo...rum. Modem ve ev içi tesisatta herhangi bir sorun olmadığı halde internete hiç erişemiyorum. Bu süre içinde TurkNet ile sadece sistemlerindeki yapay zeka üzerinden iletişime geçeb
Aralık 2025’te TurkNet’ten 100 Mbps taahhütsüz internet aboneliği başlattım. Bağlatma aşamasında müşteri hizmetleri, ayr...ıca 1.200 TL’lik ve ayda 200 TL olarak ödenecek bir “ödeme bağlama ücreti” olacağını belirtti ve “Arkadaşını getir, ücretsiz kullan” kampanyasından 5 ay ücretsiz kullanım hakkım ol
29.08.2026 saat 14:58’den beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen yok ve o andan bu yana hiç gelmedi. TurkNet onlin...e işlemler ekranında arıza sebebi olarak “fiber kesinti” ve genel altyapı arızası bilgisi görünüyor, ancak bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte en rah
Yaklaşık 28 Temmuz gecesinden beri TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde hiç internet erişimi yok ve 1 aya aşkın süred...ir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde internete hiç giremediğim için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşter
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps sabit internet aboneliği kullanıyorum. Birkaç ay önce bağlantıda ara ara kopmalar yaşamay...a başladım, buna rağmen idare etmeye çalıştım. Ancak son 1 haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini bu süreçte d
TurkNet abonesiyim, yaklaşık 1 haftadır 10 güne yakındır evimde hiç internet yok. Modemde ışıklar yanmasına rağmen bağla...ntı gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım ancak arızanın ne olduğu konusunda bir bilgi verilmiyor, ne zaman çözüleceği soruldu
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. 18–19 Ağustos tarihinden beri, yaklaşık 15 gündür evimde... internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne evden çalışabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanabiliyorum. TurkNet destek kanalları üzerinden d
İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve uzun süredir TurkNet müşterisiyim. Yaklaşık 60 Mbps hızında internet kullanıyoru...m. Mahallemde TurkNet Giga Fiber altyapısı varken, benim bulunduğum adreste hâlâ Giga Fiber yok ve bununla ilgili yaptığım başvuru da 2 aydır hiçbir şekilde sonuçlandırılmıyor. Ya
TurkNet sabit internet aboneliğimde her hafta sonu düzenli olarak internet erişimi sorunu yaşıyorum. Ayda yaklaşık dört ...kez, hafta sonları saat 12.00 civarında internet tamamen kesiliyor ve çoğu zaman 24 saate kadar düzelmiyor. Bu süre boyunca evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her sefer
Vodafone’daki internet aboneliğimizi TurkNet’e taşımadan önce özellikle mevcut modemimizi kullanıp kullanamayacağımızı v...e geçiş sırasında bir sorun yaşayıp yaşamayacağımızı sorduk. Bize çok net bir şekilde herhangi bir problem olmayacağı, geçiş tamamlandıktan sonra yalnızca modemi kapatıp açmamızın
TurkNet aboneliğimi İzmir Menemen’deki yeni adresime nakil ettirmek için 20.08 tarihinde saat 13.00 civarında başvuru ya...ptım. Başvuru sırasında Türk Telekom saha ekibinin geleceği söylendi ancak net bir randevu tarihi verilmedi. Müşteri numaram 4028397’dir. Geçen hafta pazar günü geleceklerini ilet
TurkNet gigafiber abonesiyim. 12 Ağustos'tan beri internetim tamamen yok. Bugün 18. Gün ve bugüne kadar "ne zaman düzele...cek" sorusunun cevabı bana hiç verilmedi. Bu sürede defalarca aradım. Her seferinde kaydın acile alındığı söylendi, hiçbir şey olmadı. İki hafta boyunca ont cihazımdaki los ışığı
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de “Sınırsız Giga” paketini kullanıyorum. Ayda neredeyse iki hafta boyunca intern...etimiz olmamasına rağmen faturam kısa süre önce 750 TL’den 950 TL’ye yükseltildi. Buna rağmen her hafta en az iki üç gün internet tamamen gidiyor, bu hafta da dünden beri interneti
Uzun süredir TurkNet kullanıyorum. Altı ay boyunca defalarca SMS ile “yıllık ödeme yapın, son gün” denilerek yönlendiril...dim ve sonunda yaklaşık 7.000 TL tutarında yıllık ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen son 4–5 gündür internet bağlantımız neredeyse hiç yok, sürekli kesiliyor ve iki gündür ev
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşı...yorum. Özellikle son iki gündür evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Daha öncesinde genelde belirli saatlerde kopmalar olurken artık hiç hizmet alamıyorum.
Uzun süredir TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 59 gündür evimde internet bağlantı...m tamamen yok ve bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Abone numaram 3054054’tür. Her gün neredeyse 10 kez arıza için kayıt açt
TurkNet ev interneti aboneliğim için 12 Ağustos’tan bu yana Diyarbakır Çermik’te adresimde internet hizmeti alamıyorum. ...Yaklaşık 15 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Tarafıma bölgesel bir sıkıntı olduğu ve saha çalışması yapıldığı bilgisi verildi ancak
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet aboneliğim için kullandığım internet bağlantım 28 Ağustos saat 12.47’den beri tamamen y...ok. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet üzerinden arıza kaydı ve destek talebi açtım, bana sadece bölgede ge
Bayrampaşa / İstanbul adresimde bulunan dairem için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurumu yaklaşık 24–2...5 Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğimde, kurulum için 28 Ağustos tarihinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 28 Ağustos Cuma günü işimden izin alıp tüm gün e
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde 11.08.2026 tarihinden beri internet h...izmeti alamıyorum. Evimin karşısındaki apartman kentsel dönüşüm kapsamında 11.08.2026 tarihinde yıkıldı, yıkım işlemi iki gün sürdü ve o günden bu yana bağlantım tamamen kesik. Mod
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık iki aydır İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sürekli ve uzun süreli ...internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her hafta 3–4 gün boyunca internet erişimim tamamen kesiliyor. Bu kesintiler sırasında hem ben hem de çevremdeki komşularım mağdur oluyor,
**18 Gündür İnternetim Yok, Her Gün Aynı Cevabı Almaktan Artık Bıktım! ** TurkNet kullanıcısıyım. **11 Ağustos Salı gün...ü internet bağlantım kesildi ve bugün 29 Ağustos itibarıyla tam 18 gündür internet hizmeti alamıyorum.** 18 gündür neredeyse her gün TurkNet'i arıyorum. Ancak her aramamda farklı
