to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hem evimde hem de İstanbul Esenler’deki işletmem...de internetim tamamen yok, buna rağmen tarafıma 1400–1500 TL civarında fatura yansıtılıyor. Hizmet alamadığım halde ücret talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süre
Bursa İnegöl’de faaliyet gösteren işletmemizde kullandığımız TurkNet internetimiz 20 Mayıs’tan beri, yani 3 gündür tamam...en yok ve bu süre içerisinde işimizi yapamaz hale geldik. İnternet kesintisi nedeniyle pos cihazlarımız çalışmıyor, kullandığımız programlara giremiyoruz ve kamera sistemimiz de de
Evimde TurkNet kullanıyorum. Aybaşında bir anda internet kesildi; arıza kaydı oluşturdum. Tam 15 gün oyaladılar; ekipler... gelecek, yolda, arızayı çözmek için çalışıyorlar diye, ama ne gelen var ne giden. Sonra fibere geçin, sorununuz çözülür dediler. Tamam, dedim. 2 gün de onun bağlantısı için bekled
TurkNet evde internet aboneliğim kapsamında limitsiz fiber hizmeti kullanıyorum. 20.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde (...12.30 civarı) internet bağlantım bir anda tamamen kesildi ve o günden beri 2 gündür evimde internet yok. Bu süre içerisinde tarafıma herhangi bir SMS ile altyapı çalışması, arıza
TurkNet sabit internet aboneliğimde 14.05.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk günden itibare...n defalarca durumu bildirmeme rağmen yalnızca bölgemde arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söyleniyor, ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçtiği halde bağlantı hâlâ yok. Bu süre b
TurkNet’e yeni ev interneti aboneliği başlattım. 21 Mayıs 2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, lokal kabloda arıza ol...duğunu ve tarafıma gönderilen mesajda bu arızanın ancak 15 Haziran 2026 tarihine kadar giderilebileceğinin yazdığını iletti. Bu süre benim için kabul edilebilir değil çünkü evden ç
16 Mayıs'tan beri İstanbul'un göbeğinde TurkNet internetim kesik. Tam 4 gün geçtikten sonra lütfedip “bina yıkımı nedeni...yle kablo koptu” dediler. Ancak asıl problem kopan kablo değil, koca firmanın operasyonel çaresizliği. Beni günlerce “ekipler sahada” diye oyaladılar. Yasal çözüm süresini sorduğu
9 gündür internet yok Tamamen kesik. Başımıza bir muhatap yok ve kullanmadığım internet günlerin süresini faturamdan düş...ürmesini istiyorum. Ben bu internet kesintileri. Çok sık olmaya başladı. Bunun çözümünü bulmasını istiyorum. Gerekirse faturamı. İptal edeceğim.
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak internetim 2 haftaya ya...kın sürelerle kesiliyor ve artık bu durum katlanılmaz bir hal almaya başladı. En son 14’ünde giden internetim 18’inde geri geldi, 19’unda tekrar kesildi ve şu an hâlâ internetim yo
TurkNet internet aboneliğim kapsamında, hizmetin bağlandığı ilk günden itibaren ciddi bağlantı ve çekim problemleri yaşa...maktayım. Yaklaşık 100 m² büyüklüğündeki evin içinde internet sağlıklı şekilde çekmemiş, televizyon dahil birçok cihaz internete bağlanamamış veya aşırı yavaş çalışmıştır. Bu soru
"Şikayet sonrası arıza giderildi. Teşekkür ederiz."
TurkNet sabit internet abonesiyiz. 19 Mayıs Salı gecesi sokağımızdaki inter...net kablosu koptu ve yola sarktı, bu sırada internetimiz tamamen gitti. Eki
TurkNet üzerinden ev interneti için 1000 GB’lik paketi kullanıyorum. Nisan ayı başından bu yana internet bağlantım bir g...ün var, on gün yok şeklinde, çoğu zaman kesik durumda. Son iki ayda toplamda ancak yaklaşık 20 gün düzgün hizmet alabildik, geri kalan zamanda interneti neredeyse hiç kullanamadık.
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet ev interneti müşterisiyim, ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur durum...dayım. Yaklaşık 1 ay içinde 11 kez internet kesintisi yaşadım ve bunların hepsi uzun süreli kesintilerdi. Ben evden çalışan biriyim ve internetim olmadığı için işlerimi telefondan
Yaklaşık 2 aydır TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternete stabil bi...r bağlantım kesinlikle yok, özellikle akşam saatlerinde bağlantı sık sık gidip geliyor ve hizmeti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım.
TurkNet üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım VAE Fiber Modem (kullanıma tahsis), TT Fiber ont (kullanıma tahsis...) ve 100 Mbps’e kadar internet aboneliğim için yazıyorum. 10.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok, internete kesinlikle erişemiyorum. Sorun, kapı önünde yapılan İGDAŞ ç
TurkNet fiber aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de aldığım internet hizmeti 17 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik, evde... hiç internet yok. 3 gündür hem telefonla müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hem de online hizmetler üzerinden arıza kaydı oluşturarak sorunu ilettim. Her seferinde sadece ta
TurkNet üzerinden aldığım Gigafiber internet hizmetim 09.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa’da tamamen ke...sik, yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet yok. Bu süre içinde defalarca uygulama ve telefon kanalıyla arıza kaydı bıraktık, her seferinde “çözeceğiz” denilmesine rağmen sorun
TurkNet Özgür İletişim Giga Fiber 1000 abonesiyim. 15 Mayıs Cuma günü “genel arıza” gerekçesiyle internet bağlantımız ke...sildi ve o günden beri, yani 6 gündür internetimiz tamamen yok. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için intern
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 35 saat...tir kesik olmasına rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Aynı sokakta birka
Balıkesir Ayvalık'ta yazlığım var. TurkNet internet başvurusu için başvurdum; 08.05.26 tarihine 20.05.26 tarihi verildi.... Hâlâ gelen giden yok ve adresimin yanlış olduğunu söylüyorlar. Oturduğum adresi bilmiyorsam aynı adresten altyapıya nasıl bakılıyor, anlamıyorum. 12 gündür gelip interneti bağlama
TurkNet ev interneti aboneliğim Güngören Güven Mahallesi Yamaç Sokak No:19/13 adresinde bulunuyor. 11.05.2026 tarihinden... beri evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Ben birkaç gün içinde düzelir diye bekledim ancak sorun devam edince 13.05.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Hizmet num
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık iki haftadır TurkNet internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, evimde şu an hiçbir şekilde intern
