to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet kullanıcısıyım, İstanbul Beyoğlu’nda oturuyorum ve 08.05.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen ke...sik. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ bağlantı alamıyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorun başladıktan sonra aynı gün TurkNet destek hattı
16.05.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve 4 gündür bağlantım yok. Sistemde bulunduğum bölged...e bakım çalışması olduğu söyleniyor ancak bu konuda ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de net bir tarih veriliyor. Her aradığımda karşıma sadece otomatik yanıt sistemi
TurkNet’e X adlı başka bir internet sağlayıcısından 4 Nisan tarihinde geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri temsilcileri... tarafından defalarca kez, yaklaşık 2.500 TL tutarındaki cayma bedeli desteğinin diğer kampanyalar ile birleştirileceği ve 12 aylık peşin ödeme kampanyasında yer alan 7.198 TL tuta
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim 17.05.2026 tarihinden beri tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen... sorun hâlâ çözülemedi. Bursa Osmangazi’deki adresimde sadece benim dairemde sorun olduğu belirtiliyor ancak gerekli kalıcı çözüm sağlanmıyor. Arıza sonrası ekipler geldi, kontrol
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde 13’ünden beri ta...mamen internetsiz durumdayız. Yaklaşık 10 gündür bağlantı hiç yok, evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Konu ile ilgili arıza kaydı açtırdım, 101415377 talep numarasıyla
TurkNet üzerinden kullandığım sınırsız ev interneti hizmetimde 15.05.2026 tarihinden beri bağlantı tamamen yok. Yaklaşık... bir haftadır internetsizim ve bu süre boyunca tarafıma sadece “genel arıza var, 24 saat içinde çözülecek” denilmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İstanbul Büyükçekmece Türkoba
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 16.05.2025 tarihinde tüm sokağımızda başlayan bir kesinti yaşıyoruz. Sokakt...a hiçbir dairede internet hizmeti yok ve 5 gündür bağlantı sağlanamıyor. Buna rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı ve sorun giderilmedi. Evden çalışan biri olarak bu durumdan
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, 09.05.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde tamamen yok ve aradan bir h...aftayı aşkın süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. Bu süreçte defalarca arıza ve destek kaydı oluşturmama rağmen mağduriyetim giderilmemiş, aksine sistemsel işlemler
TurkNet’in 5155861 numaralı abonesiyim. 19 Mayıs saat 10.00’dan beri, yani 20 Mayıs saat 11.30 itibarıyla 1 günü aşkın s...üredir internet hizmeti alamıyorum ve hâlâ bağlantı yok. Bulunduğum adreste aynı apartmanda yaklaşık 5 TurkNet abonesi daha var ve herkes aynı kesinti sorununu yaşıyor. Adresim İs
TurkNet fiber internet aboneliğim için 13 Mayıs 2026 tarihinde adres değişikliği talebi oluşturdum. Yeni adresim Ankara ...Çankaya ilçesi Çamlıtepe mahallesinde bulunuyor ve mahallemizde Türk Telekom’un fiber altyapısı mevcut. Adres değişikliği talebimin ertesi günü Türk Telekom ekipleri gelerek, inte
İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi’nde bulunduğum binaya yaklaşık bir yıl önce TurkNet tarafından gigafiber hizmeti için siy...ah kutu binamızın ana girişine kuruldu; ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı, bağlantı aktif edilmedi. Geçtiğimiz günlerde farklı bir internet firması da benzer
TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’de kullandığım ev internetim 14 Mayıs tarihinden beri tamamen kesik durumda, ne ...bağlanabiliyorum ne de hizmet alabiliyorum. Sürekli kopma ve bağlantı hataları yaşarken yaklaşık 5 gündür hiç internetim yok ve bu süre zarfında evden çalışma ve günlük işlerim cid
TurkNet ev interneti ADSL aboneliğim kapsamında, Dereğazı Mahallesi 6005 Sokak No:2 Marmaraereğlisi / Tekirdağ adresinde... sokaktan geçen bir kamyon kabloyu kopardı ve 1 Mayıs’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 4594019, ilgili destek kaydı numaram ise 100451092’dir. Defalarca d
İnternet sağlayıcısı olarak uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve özellikle Mayıs ayının başından beri internet hizmetini...n sürekliliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Mayıs ayı içerisinde 5 gün üst üste internet tamamen kesildi. Uygulama üzerinden şikayet oluşturduğumda altyapı kaynaklı b
09 Mayıs’ta TurkNet üzerinden Göztepe/Konak/İzmir adresim için Özgür İletişim paketine sabit internet başvurusu yaptım. ...Aradan 10 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ aktif edilmedi, internet bağlantım hiç yapılmadı. Binamızda TurkNet kutusu hazır olmasına rağmen bağlantım bir türlü sağlanmıyor. Mü
TurkNet ev interneti aboneliğimde dün geceden beri tamamen internet erişimim yok. Modem ve iç tesisatımda bir sorun olma...masına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu adreste daha önce de benzer kesintiler yaşadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ancak yalnızc
İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi Setaltı Sokak’taki adresime TurkNet üzerinden internet bağlatmak istiyorum ancak... aylardır bir sonuca ulaşamıyorum. Binaya internet hattı çekilmiş olmasına rağmen dairelere hizmet verilmiyor ve tarafıma sürekli “altyapı yok” denilerek başvurum kestirip atılıyor
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 13 Mayıs tarihinden bu yana, yaklaşık 1 haftadır İstanbul Bah...çelievler’deki evimde tamamen yok. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım kesinti sonrasında hem BTK üzerinden hem TurkNe
TurkNet abonesi olarak yaklaşık bir haftadır internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına... rağmen bir türlü çözüm üretilmedi ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. 2822069 numaralı hizmetimle ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak ne telefonu açan
TurkNet abonesiyim ve şu anda evimde internet bağlantım yok, hattımda arıza bulunuyor. Ancak asıl büyük mağduriyetim, bu... arızayı bildirebileceğim hiçbir kanal bulamıyor olmamdır. Sisteminizde kayıtlı olan cep telefonu numaram kapandığı için ne mobil uygulamaya ne de Online İşlemler Merkezi’ne giriş
Uzun zamandır TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ve aylardır düzenli aralıklarla genel arıza gerekçesiyle ...internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 18.05.2026 sabahından bu yana, şu an 19.06.2026 öğlen saatlerine rağmen hâlâ internetim yok ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekil
TurkNet ev internetim günlerdir sorunlu. Pazar günü tüm gün boyunca internetim tamamen yoktu, bugün de sabahtan beri yin...e internet yok. 1 gün olur, 2 gün olur ama neredeyse her gün yaşanan bu kesinti artık kabul edilemez bir hale geldi. İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimde, ödemelerimi aksatmadan
18.05.2026 tarihinde Ankara Yukarı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TurkNet VDSL internet bağlantım t...amamen kesildi. Müşteri numaram 4642968’dir. Kesinti sonrası yaptığım başvuruda bana santraldeki anakartta sorun olduğu ve en geç dün gece 23.30 civarında sorunun çözüleceği bilgis
"Sorunum Çözüldü"
TurkNet tarafından sağlanan ev interneti hizmetini kullanıyorum. 18.05.2026 tarihinde saat 09:07 itibarıyla internetim t...amamen kesildi ve bu kesintiyle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ancak TurkNet mobil uygulamasında yer alan “Genel Arıza”
