TurkNet internet yok

TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Sürekli kesintiler yaşıyoruz, son ola...rak da internetimiz 2 gündür tamamen kapalı durumda. Hem bölgede sürekli arıza deniyor hem de bina içindeki kutu ve kablolarda yapılan müdahaleler nedeniyle bağlantımız bir türlü d...

İzmir Karşıyaka’da TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum ancak hem hız hem de altyapı konusunda ciddi sorun...lar yaşıyorum. Hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyeye yaklaşmıyor, üstelik TurkNet sisteminde adresimde şu anda altyapı yok görünüyor. Altyapı yok denilen bir adreste nasıl aktif ...

2024 yılından beri TurkNet’in Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, neredeyse her gün, ...günün farklı saatlerinde uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bazı günler 8–10 saat, bazı günler ise 24 saat kadar tamamen internetsiz kaldığım dönemler oluyor ve artık veri...

Eylül 2025’ten beri TurkNet fiber internet abonesiyim. Aboneliğimin ilk dönemlerinden itibaren bağlantı sorunları yaşama...ma rağmen genelde 1–2 gün içinde çözüldüğü için devam ettim. Ancak son 2 aydır internet hizmetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Artık durum öyle bir noktaya geldi ki ya...

TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 13 Mayıs günü öğle saatlerinden önce, yaklaşık 11.30 civarında internet bağlan...tım tamamen kesildi. İlk olarak bağlantımın aynı gün 15.55’te geleceği bilgisi verildi, ardından “24 saat içinde düzelecek” denildi; ancak üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine r...

Yaklaşık 7 yıldır TurkNet ev interneti müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir fatura borcum olmadı. Geçen sene bir ay boyun...ca Beyhekim Psikiyatri Hastanesi’nde yatarak tedavi gördüm. Hastanede olduğum dönemde modem iadesiyle ilgili bana SMS gönderilmiş, ancak ben hastanede olduğum için bu mesajı göreme...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi’nde, yakla...şık 1–2 aydır bağlantım düzenli olarak kopuyor, neredeyse iki gün internet var, iki gün yok şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sınırsız 1000 Mbps fiber paket kullanmama rağmen is...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet sabit internet hattım tamamen kesik ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaş...maya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri diye bir birim fiilen yok, karşıma sadece sesli asistan çıkıyor ve bu sistem de ...

07.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum ve toplamda sekiz gündür evimde hiç ...internet yok. TurkNet bana bu durumun Türk Telekom altyapı çalışmasından kaynaklandığını iletti, ancak aynı altyapıyı kullanan yan komşularımda hiçbir kesinti yaşanmıyor. Bu nedenl...

TurkNet sabit internet başvurumla ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bugün için bağlant...ı yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi, ardından aranarak bağlantının yarın yapılabileceği söylendi. Ben de özellikle bugün için randevulaştığımızı, yarına ertelemeyi kabul ...

TurkNet internet hizmetinde uzun süreli kesintiler var. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Sistem üzerind...en de Arıza kaydı oluşturduğunuzda geri dönüş yapılmıyor. Aşırı kötü bir internet sağlayıcı sistemi var. Ulaşmaya çalıştığınızda sesli yanıt sistemi sürekli aynı şeyleri söylüyor. ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 11 Mayıs günü saat 15.00 civarından beri evimde interne...t tamamen yok. Her aradığımızda ve yazdığımızda bize sadece “kablolar çalındı, ekipler yönlendirilecek, 3 saat sonra / 1 gün sonra / 3 gün sonra gelecek” denilerek oyalandık, ancak...

TurkNet üzerinden İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 16.10.2025 ...tarihinden itibaren “bakım/bağlantı iyileştirme” çalışması adı altında haftanın yaklaşık iki günü internet hizmetim tamamen kesiliyor. Şu anda da 2 gündür internetim hiç yok ve hiz...

TurkNet’te kullandığım ev tipi fiber internet hizmetim için yaklaşık 5 gün önce normal internetten fibere geçiş yapıldı,... modem ve yeni kablo kurulumu gerçekleştirildi. Ancak 10 Mayıs tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Destek kaydı açtıktan sonra tarafıma 36 saat içinde a...

TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmeti 12.05.2026 öğlen saatlerinden itibaren kesildi ve 13.05.2026 saat 21...:28 itibarıyla hâlâ internet bağlantım yok. İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetl...

İstanbul Esenler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Nisan ayının sonundan bu yana, 13 Mayıs itibarıyla hâlâ devam... eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Haftalardır İstanbul’un göbeğinde, Avrupa yakasında resmen internetsiz bırakıldım ve bu durum artık tahammül sınırlarını çoktan aştı. İlk a...

TurkNet fiber internet aboneliğimde cumartesi gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. Genel arıza o...lduğu söyleniyor ancak benimle aynı binada oturan ve TurkNet kullanan komşularımda internet varken, benim hattımda hiç hizmet yok. İnternet üzerinden çalışan biri olduğum için işim...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim İstanbul Esenyurt bölgesinde 12.05.2026 tarihinde tamamen kesildi. Bölgedeki altyap...ı çalışması gerekçe gösterilerek internetim kesildi ancak 13.05.2026 saat 18.30 itibarıyla hâlâ bağlantı yok ve buna rağmen ne net bir bilgi ne de çözüm süresi paylaşılıyor. Hem c...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 12 saati aşkın süredir evimde internet erişimim yok. Muhtemelen geceden beri bağlantı...m tamamen kesik olmasına rağmen sabah fark ettiğim andan bu yana hâlâ bir çözüm üretilmedi. Cep uygulaması üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir aksiyon alınma...

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet üzerinden VDSL hizmeti kullanıyorum. 10 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tüm s...okak boyunca kablo bağlantısı yapılmadığı için internete erişimimiz yok. Durumu fark ettiğimiz anda arıza kaydı açtırdık. Her aradığımızda “arıza kaydı açılmıştır, ekipler ilgilen...

TurkNet 50 Mbps internet abonesiyim. 1 Nisan’dan bu yana sürekli kopmalar ve bağlantı sorunu yaşıyorum, yaklaşık son 20 ...gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmemesi ve belirsizliğin sürmesi beni gerçekten mağdur ediyor. Online derslerime düz...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet sabit internet abonesiyim, abone numaram 4612387. Dün sabah 10:26’dan beri evimde interne...t bağlantısı tamamen yok. Bu süre içinde defalarca telefonla destek almaya çalıştım ancak çağrı hattına hiç bağlanılamıyor, otomatik sistem açılıp kapanıyor. Online işlem merkezin...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 haftadır internetle ilgili ciddi sorunlar yaşı...yorum. Özellikle son 1 haftadır Wi-Fi neredeyse hiç çalışmıyor, bağlantıyı sadece kablo ile kullanabiliyorum. Modem değişimi yapıldı ancak keşke değişmez olsaydı, çünkü sorunlar bu...