to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında, Ankara Beypazarı Çantırlı Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir ciddi sor...unlar yaşamaktayım. 20 Aralık tarihinden itibaren internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyordu. Saha ekipleri yaklaşık 1–1,5 ay önce geldiklerinde sorunun modemden kaynaklandığın
Aydın Efeler’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır TurkNet üzerinden fiber dönüşümüm bir türlü tamamlanmıyor. Aynı binad...a 5 ve 6 numaralı dairelerde aktif internet hattı olmasına rağmen, benim başvurumda ilerleme sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri, işlem için benden referans numarası istedi ancak ben
Uzun zamandır TurkNet Gigafiber abonesiyim ve son dönemde yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Bağlantı sık sık kopuyor, bazı dönemlerde internet üç günü bulacak kadar uzun süre tamamen kesiliyor. Özellikle pazar gününden itibaren neredeyse her gün aynı kopma ve kesinti
TurkNet müşterisiyim ve Antalya Demre’de, üzerime kayıtlı olan internet hattımda 3 gündür düzensiz ve rastgele yaşanan, ...özellikle elektrik kesintilerinden sonra ortaya çıkan internet kopma sorunu yaşıyorum. Modemi sıfırladığımda bağlantı geçici olarak düzeliyor, ancak bir süre sonra tekrar kopuyor v
TurkNet üzerinden kullandığım VDSL internet hizmetimi yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işlemim tamamlanmış olmasına r...ağmen yaklaşık bir haftadır modemimi kurduramadım. Çarşamba günü için 16.00–18.00 saatleri arasına randevu almama rağmen, ekipler pazartesi ve salı günleri adrese gelerek evde olup
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Bugün saat 12:45’ten beri hâlâ devam ...eden bir internet kesintisi yaşıyorum ve kentsel dönüşüm gerekçesiyle kabloların zarar gördüğü öne sürülerek tüm gün hizmet verilemiyor. Evden çalışan biriyim ve bu kesintiler yüz
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında ocak ayının başından beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde... internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve bir ayı aşkın süredir bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde yalnızca ekipleri
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ederek TurkNet’e geçiş yaptım. 100 Mbps Özgür İletişim paketim dün aktif oldu, ancak... bu sabah uyandığımda internet bağlantımın tamamen kesildiğini gördüm ve o zamandan beri hiç internet erişimim yok. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle gündüz, bilhassa öğle saatlerinden başlayıp akşam saatlerine kadar devam ed...en ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde en az bir kez tamamen kopuyor; bu kopukluklar sebebiyle iş akışım bozuluyor ve kendi mobil verimi kullanmak zor
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deyim. Bugün saat 15:00’ten beri evimde internet bağlantısı tamame...n yok. Sistemden altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak saatlerdir herhangi bir ilerleme veya çözüm sağlanmadı, bu nedenle bütün gün boyunca işimi yapamadım. TurkNet üzerinden da
16 Şubat sabah 11:30’dan itibaren TurkNet gigafiber aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Dün sabah sokağım...ızda bir bina kentsel dönüşüm sebebiyle yıkıldı ve hemen ardından bağlantım tamamen gitti. O andan bu yana, aradan 32 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıy
TurkNet’e, önceki internet sağlayıcım TÜRKSAT’ın hızının düşük olması nedeniyle geçiş yaptım. TurkNet satış sürecinde in...terneti ballandıra ballandıra, öve öve anlattılar, çok daha iyi bir hizmet alacağımı söylediler. Ancak geçiş yaptığıma da yapacağıma da pişman oldum. Kurulum yapıldığından beri ya
5 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimi TurkNet’e taşımak için başvuru yaptım. Üç gün sonra tarafı...ma dönüş yapılarak aboneliğimin kurumsal olduğu, bu nedenle geçiş işleminin yapılamayacağı ve önce internetimi iptal ettirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine mevcut aboneliğimi i
Hatay Reyhanlı’daki yeni TOKİ konutlarına taşındıktan sonra TurkNet aboneliğimizin altyapısı kuruldu ve bağlantımız yapı...ldı. Yaklaşık bir iki hafta sorunsuz internet kullandıktan sonra bağlantımız aniden kesildi. Arıza kaydı açtığımızda altyapı sorunu olduğu söylendi ve 18 Aralık’tan bu yana, yani y
4058615 abonelik numaralı TurkNet hizmetimi bağlandığı günden bu yana aralıksız ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ağus...tosta yeni mahalleme taşındığımdan beri sorun aynı şekilde devam ediyor, üstelik önceki adresimde de benzer problemler yaşamıştım. 16 Mbps internet paketi kullanmama rağmen altyapı
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır internet bağlantımda ...sürekli kesintiler yaşıyorum. Haftada en az 3 gün internet tamamen gidiyor
TurkNet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için aylardır kullan...madığım hizmetin faturasını ödemek zorunda kalıyorum. Otomatik cevaplama sistemi, kayıtlı eski telefon numarama dönüş yapılacağını söylüyor fakat hattım kaybolduğu için yeni bir nu
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde yaklaşık 2–3 aydır TurkNet üzerinden internet aboneliği kullanıyorum. Abonelik i...lk bağlandığı günden bu yana internette sık sık kopma ve ping yükselmesi yaşıyorum, bağlantı hiçbir zaman stabil çalışmıyor. Bu süreçte TurkNet teknik destekle defalarca görüştüm
1 haftadır TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta Pazartesi günü internetim tamamen kesildi ve arıza kaydı ol...uşturdum. Ancak o günden beri sürekli oyalanıyorum ve sorun çözülmedi. Her aradığımda farklı bilgi veriliyor. "Altyapı arızası var" denildi, "ekip gelecek" denildi, "modem IP almı
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de kullandığım TurkNet internet hizmetimde 12 saati aşkın süredir devam eden bir kesinti ...yaşıyorum. Uzun süreli bu kesinti nedeniyle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Ayrıca bu sırada TurkNet uygulamasına giriş yapmak için şifremi sıfırlamak istediğimde, tara
İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve 31 Ocak 2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru süre...cinde tek iletişim numarası olarak verilen 444 88 75’i 4 Şubat’a kadar defalarca arayarak süreçle ilgili bilgi almaya çalıştım. Bu numarayı aradığımda sadece “başvuru talebini aldı
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Her hafta en az 2 kez..., yaklaşık 12 saat süren ve “genel arıza” olarak açıklanan kesintiler oluyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Çalışmalarımı da internet üzerinden yürüttüğüm için b
30 Ocak’ta adres değişikliği yaptım ve TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için sistem ...üzerinden talep oluşturdum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen internetim hâlâ yeni adrese taşınmadı. Süreci online olarak takip ettiğimde sadece “talebiniz alındı, değerlend
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet aboneliğimde düzenli olarak ayda en az iki defa internet kesintisi yaşıyorum. Gün içi...nde özellikle 09.00 ile 18.00 saatleri arasında bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli “altyapı sorunu” ifadesiyle karşılaşıyorum ancak bir
