to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğim için haziran ayında kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde peşin ödeme yaptım. Ödemeyi yapar...ken bu ödemenin hizmet bedelini karşıladığını ve üzerine ayrıca bir fatura çıkarılmayacağını düşündüm, bu konuda aksi yönde bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak buna rağmen 699,9 TL
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili 9 Temmuz’dan beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete bir anda erişimim kesi...ldi, ancak modemdeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu sorunla ilgili defalarca destek kaydı açtım fakat ne arayan var ne de soran, kayıtlar “bekliyor” dur
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 1000 Mbps’e kadar paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir her ay en az 3–4 ke...z birkaç gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu kadar sık ve uzun süreli kesinti olmasına rağmen ortada muhatap bulamamak artık beni gerçekten mağdur ediyor. Son yaşadığım k
TurkNet üzerinden evde sınırsız internet hizmeti kullanıyorum ve dört gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoru...z. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, hizmetten yararlanamıyoruz. Bu süre içinde toplamda dört farklı telefondan yaklaşık 60–70 kez TurkNet müşteri hizmetlerini aradık.
10.07.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik, üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde bulunan modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 3383300 numaralı müşterinizim ve ödediğim ücret
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve aboneliğimin başından beri doğru düzgün stabil bir hizmet alamadım. ...Sürekli kesintiler, kopmalar yaşanıyor, internet neredeyse keyfe göre var olup yok oluyor. Son kesinti ise tamamen bardağı taşırdı; dün başlayan kesinti bugün hâlâ devam ediyor, in
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantıda sık ve düzensiz kesintiler yaşıyor...uz ve 11 Temmuz itibarıyla internetimiz tamamen kesildi. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimizde bu süre zarfında ev internetimizi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunu iletmek
TurkNet internet aboneliğimde dün geceden beri kesinti yaşıyorum. Evde bilgisayarım olmadığı için bağlantıyı sadece tele...fon ve diğer akıllı cihazlar üzerinden kullanıyorum; buna rağmen sadece bende sorun var denilmesine rağmen telefon üzerinden de birçok siteye giriş yapılamıyor, sayfalar açılmıyor.
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Kurban Bayramı sürecinde tam 10 gün boyunca inter...netim tamamen yoktu. Bu dönemde mağdur olmama rağmen, kesinti süresinin fatura tutarımdan düşüleceği söylendi ancak daha sonra faturamda hiçbir indirim yapılmadı. Bayram döneminde
Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım ve 1000 Mbps paket abonesiyim. 10 Temmuz 2026 günü saat 14.47’de başlayan internet... kesintisi nedeniyle günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahalledeki bağlantı sorunu çevremde çözüldüğü halde benim hattımda hâlâ internet yok ve sorunun eve gelen kablod
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Şemsipaşa Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir cidd...i kesinti sorunları yaşıyor. Yaklaşık 3 hafta önce internetim 5 gün boyunca tamamen kesik kaldı. Bu süre içinde her seferinde destek kaydı açtım ancak süreç boyunca bana genel arız
Yaklaşık bir ay önce TurkNet’ten internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvurudan iki gün sonra ekipler gelip hatt...ı bağladı. Açıkçası yeni bir internet sağlayıcısı denerken iyi bir hizmet alacağımı düşünmüştüm ancak daha ilk günden internet o kadar kötü ve sorunlu çalışıyordu ki düzgün şekilde
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Semerkant Sokak No:5, s. Poyraz Apartmanı’ndaki yeni evimiz için 30 Haziran tari...hinde TurkNet’e internet başvurusu yaptık. Sistemlerinde açıkça fiber altyapı görünmesine rağmen, başvurumuz yaklaşık iki haftadır tam beş kez asılsız ve birbiriyle çelişen gerekçe
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 09 Temmuz 2026 tarihinden bu yana adresimde hiç internet bağlantısı alamıyoru...m. İnternet tamamen yok, gün içinde de hiç gelmiyor. Aynı adreste daha önce uzun süre sorunsuz şekilde hizmet alıyordum; yani kurulumdan beri hiç bağlanmama gibi bir durum yoktu.
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve internet hizmetimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanb...ul Bayrampaşa’daki adresimde 7 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık beş gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, kesintili de olsa bir erişim sağlay
Yaklaşık 2 aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süre bo...yunca sorunla ilgili defalarca kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir çözüm üretilmedi. Uygulamada “planlı çalışma” gibi ifadeler görüyorum ancak bu durum kalıcı hale geldi ve
TurkNet Altyapı Arızası Nedeniyle Kurulum Yapılmadı, 2 Gündür Çözüm ve Bilgilendirme Yok 09.07.2026 tarihinde TurkNet i...nternet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için ekipler adresime geldi ancak bölgede altyapı kaynaklı teknik bir arıza bulunduğu gerekçesiyle internet kurulumunun yapılamayacağ
TurkNet'i maalesef ki sosyal medya aracılığıyla eve bağlatmıştım. Fakat ilk kurulduğu günden beri sürekli bağlantı sorun...u yaşıyorum. Fiyatlara zam yapmadan önce müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesininde artması lazım. Kesinlikle aylık 950 TL yi hak edecek bir internet söz konusu değil.
TurkNet abonesiyim ve 6 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak altyapı kaynaklı bir... sorun olduğu söyleniyor ancak 5 günü aşkın süredir bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, yalnızca otomatik ses kaydında altya
TurkNet yönetimi ve şikayet biriminin dikkatine, Şu an Almanya’da yaşıyorum, Türkiye’deki evimde ailem kalıyor ve tara...fıma sunulan internet hizmetinde taahhüt edilen 100 Mbps yerine yaklaşık 2 Mbps hız alabildiğimiz için ailemle ne görüntülü ne de sağlıklı bir sesli iletişim kuramıyorum. Günümüz ş
Yaklaşık 2 yıldır düzenli fatura ödeyerek TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Mahallemizde b...u ay bir evin yıkılması sonrası altyapının bozulduğu gerekçesiyle yaklaşık 2 haftadır internetimizi hiç kullanamıyoruz, bağlantı tamamen kesik durumda. Bundan önceki aylarda da 10–
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım ve İstanbul Fatih bölgesinde iki haftadan fazladır internet hizmeti alamıy...orum. 27 Haziran tarihinde sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve o tarihten bu yana bağlantım tamamen kesik durumda. Her arıza kaydı açtığımda altyapı ile ilgili bir problem o
03.07.2026 tarihinden beri TurkNet internet/fiber aboneliğimde altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kalmama rağmen tarafıma tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım kesinti nedeniyle bir arıza kaydı açıldı. Müşteri hi
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 48 saattir internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemdeki los kırmızı ikaz ışığı süre...kli yanıp sönüyor ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamıyorum. Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Herhangi bir planlı çalışma ya da arıza
