to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum ve son 4 aydır neredeyse her ay aynı sorunu yaşıyorum. İnternetim... ayın yaklaşık 30 gününün 10 gününde tamamen gidiyor, 3–4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum, daha sonra düzeltiliyor fakat birkaç gün geçmeden tekrar bozuluyor. Bu döngü
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve TurkNet internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 22.08.2026 tarihinden b...eri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Bu sürede bağlantım hiç gelmedi ve öncesinde de ara sıra kopmalar ve hız sorunları yaşıyordum. Müşteri numaram 4974817. Sorunu internet ü
TurkNet üzerinden 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle akşam 20.00 ile gece 02.00 saatleri a...rasında neredeyse her gün internette anlık kopmalar yaşıyorum. Bazı kopmalar 3–5 saniye sürerken, bazıları 2–3 dakikaya kadar uzuyor ve bu durum tamamen rastgele zamanlarda gerçekl
TurkNet ev interneti VDSL aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemde DSL ışığı yanmadığı için h...içbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte yalnızca TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açabiliyorum ancak ne herhangi bir geri dönüş yapılıyor ne de bağlantı sorunu g
TurkNet sabit internet aboneliğimde bugün yaşadığım kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün öğle saat...lerine kadar internetim sorunsuz çalışıyordu. Öğleden sonra 07 ATV 592 plakalı bir araçla gelen, kim olduğunu bilmediğim bir görevli “altyapıda sorun var” diyerek müdahale etti ve
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Halkalı Hoşgörü Sokak’ta bulunan adresimde 08.08.2026 tarihinden bu yana internet... hizmetim tamamen kesik, bu süre içinde hiç bağlantı alamadım. TurkNet mobil uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, müşteri
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps gigafiber internet hizmetim 13 Ağustos’tan 24 Ağustos’a kadar defalarca kesintiye uğradı v...e bu süre içinde sağlıklı bir şekilde internet kullanamadım. Adresim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor. Arıza için teknik ekip yaklaşık 18 Ağustos civarında geldi, binada bir pro
İstanbul Eyüpsultan merkezinde ikamet ediyorum ve yıllardır TurkNet müşterisiyim. Ancak bulunduğum bölgede yaşadığım fib...er altyapı sorunu artık ciddi bir mağduriyet haline gelmiş durumda. En büyük problem şu: Benim sokağımda fiber altyapı yok ancak yaklaşık 100 metre ilerideki sokakta fiber altyapı
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 5 Ağustos’tan beri evimde internet tamamen yok, hiç...bir şekilde erişim sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” ve arıza sebebi olarak “fiber kesinti” ifadesi yer almasına rağmen, sadece “internetinizde
"Teşekkürler"
TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps paket kullanmama rağmen 15.08.2026 tarihi...nden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli altyapı sorunu old
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım faturalandırma ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ağ...ustos ayı başında internet hizmetimi tamamen kapatmak için TurkNet uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. 4 Ağustos’ta tarafıma dönüş yapıldı ve telefonda görüştüğüm görevli
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanıyorum ve ödememi 09.06.2026 tarihinde yıllık olarak pe...şin yaptım. Buna ek olarak Gigabit hizmeti için her ay ekstra ücret ödüyorum. Buna rağmen aylardır ciddi bir kullanım kısıtlaması ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Her ay veri tüketim
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gece özellikl...e 02.30 ile 04.00 saatleri arasında internetim 1–2 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu sırada modemimin DSL/internet ışığı da sönüyor. Bu durum hem internet kullanımımı hem de gece
TurkNet 1000 fiber internet aboneliğimde kablolu bağlantıda herhangi bir problem yaşamazken, modem üzerinden aldığımız W...i‑Fi bağlantısında dakikada 3–4 kez kopma oluyor. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve bu kopma sorunu tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor; bu yüzden sorunun ev içi kullanımımızdan değil, mo
TurkNet abonesiyim, abone numaram 5251097. Bir devlet bankasında siber güvenlik alanında görev yapıyorum ve işimde de ke...sintisiz internete ihtiyaç duyuyorum. Buna rağmen aylardır düzenli şekilde internet kopma sorunu yaşıyorum, bazı aylarda bir hafta ve daha uzun süre hiç internete bağlanamıyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve son üç ayda yaşadıklarım yüzünden hem maddi hem de manevi ol...arak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayından bu yana her ay ortalama iki hafta boyunca internetim yok ve toplamda yaklaşık 26 gün internetsiz kaldım. En son 16 Ağustos günü saa
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet ev internet abonesiyim. 19.08.2026 tarihinden bu yana, 4 gündür internetim tamamen kesik ve gü...nün 24 saati boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif kullanan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte tar
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanan bir müşteriyim. Bulunduğum bölgede yapılan altyapı onarım çalışması...ndan sonra internetim tamamen gitti ve o günden bu yana yaklaşık 25 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk destek kaydımı 31 Temmuz tarihinde açtım ancak bu tarihten beri k
TurkNet gigafiber abonesiyim. 20.08.2025 tarihinde saat 12.47’den itibaren evimde internet erişimim tamamen kesildi ve o... günden beri 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet üzerinden destek talebi açtım. Bana, binamızda altyapı sorunu olduğu ve binadaki hiç kims
"Teşekkürler"
TurkNet internet aboneliğim Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde 06.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20... gündür tamamen kesik. Evimde hiç internet olmadığı için işimi yapamıyor, işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde defalarc
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 17.08.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mah. 1. Alageyik Sokak’taki ...adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Evimdeki bağlantı hiç gelmiyor, telefon ve bilgisayarlar “İnternet bağlantısı yok” uyarısı veriyor ve iş, eğitim ve günlük işlerim
Eskişehir Odunpazarı’nda yeni inşa edilen binamıza taşındım. Makine mühendisliği öğrencisiyim; hem yoğun okul projelerim... hem de aktif bir oyuncu olduğum için acilen stabil bir internete ihtiyacım var, ancak TurkNet’in süreçlerdeki yavaşlığı yüzünden mağdur ediliyorum. Şu an yaşadığım durum özetle ş
Uzun zamandır TurkNet internet abonesiyim ve yaklaşık 6 gündür İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste sık sık bağla...ntı kopması yaşıyorum. Modem ışıklarında herhangi bir anormallik görünmemesine rağmen internet bağlantısı kendiliğinden kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkil
