Yeni Adreste Altyapı Eksikliği Nedeniyle Taşıma Ve Destek Sorunu

TurkNet internet aboneliğim için taşındığım yeni adrese nakil işlemi yaptırmak istiyorum ancak yeni taşındığım bölgede altyapı görünmediği için ne yapmam gerektiği konusunda kimseyle iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 1 haftadır farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyor, sadece yapay zeka asistanına yönlendiriliyorum ve bu asistan da sorunu çözmüyor.

Yeni adresimde altyapı çalışması var mı, ne zaman geleceği planlanıyor mu, bu süre zarfında aboneliğimi dondurmam mı yoksa iptal mi etmem gerektiği konusunda net ve insan destekli bir bilgilendirme talep ediyorum. 0002307878 numaralı aboneliğimle ilgili olarak tarafıma telefon veya e-posta yoluyla ulaşılmasını ve taşındığım bölge için altyapı ve abonelik seçenekleri hakkında açık bir şekilde yönlendirilmek istiyorum.