to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde haftada en az bir kez bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle geceleri int...ernet bağlantım aniden kesiliyor ve bu durum düzenli olarak tekrarlanmaya devam ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise çoğu zaman bağlanamıyoruz
TurkNet’in standart internet paketi abonesiyim. 18 Şubat 2026’dan beri “arıza var” denilerek internet hizmeti alamıyorum..., iki gündür tamamen internetsiz kaldım. Evde ne işimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Çağrı merkezini arayıp durumu defalarca öğrenmek ve çözüm bulmak istedim anc
İstanbul Sancaktepe’de TürkNet internet aboneliğimde 2–3 gündür sık sık kopmalar yaşıyorum. Zaman zaman tamamen internet... gidiyor ve saatlerce geri gelmiyor; şu an da yine uzun süredir bağlantı yok. Bu sorun için daha önce TürkNet’e ulaştım, bir süreliğine sorunu çözdüler ancak kısa süre sonra aynı
TurkNet abonesiyim ve 13.02.2026 tarihinden itibaren tarafıma sunulan sabit internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmala...rı ve ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Bağlantı gün içerisinde defalarca kesiliyor, bazı zamanlarda ise tamamen erişilemez hale geliyor. Yaptığım hız testlerinde ping değerleri
Evimde TurkNet internet online başvuruda bulundum. İnternetim aktif olur olmaz arıza kaydı oluşturdum. Çünkü sürekli hız... düşüşleri oluyordu. Normalde 12megabit geliyor, hız testi yapıyorum 1 veya 2 megabite düşmüş oluyor internet hızım. Online işlemlerden arıza kaydı da bıraktım, hız testi yapıp yük
TurkNet adımıza kayıtlı internetimiz bir saattir yok. Müşteri Hizmetlerini aradığımda hemen kutumun arızalı olduğu bilgi...si verildi. Kutu ücreti yatırıp başvuru yapacağım ondan sonra internet kutumun değişeceği ve bunun faturamdan düşeceği bilgisi verildi. İnternet ücretini yıllık ödediğimiz için han
TurkNet üzerinden aldığım DSL ev internetim İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa M...ahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2,5 gündür tamamen kesik durumda. Evde h
TurkNet’e başka bir operatörden internet geçişi için başvurdum. Evrak sürecinde defalarca kez arandım, kayıt aşamasına k...adar fazlasıyla ilgili davrandılar. Ancak abonelik başladıktan sonra özellikle modem kurulumu sırasında hiçbir şekilde destek alamadım. Kurulum için gerekli bilgileri bile internet
20.02.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimde yaşadığım internet sorununun gide...rilmesi için 18:00–20:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak TurkNe
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum. Yaklaşık 25 saattir evimde internet yok. Her aradığ...ımda sadece “arıza var” denilip telefon kapatılıyor, net bir bilgi ya da çözüm süresi verilmiyor. İşimi gücümü internetsiz kaldığım için ekstra mobil internet satın alarak yürütmek
Sakın evinize TurkNet falan almayın, sürekli sürekli internet kesintisi yaşanıyor ve bölgenizde arıza var mesajı geliyor.... Aylardır hatta yıllardır bu sorunu çözemediler sürekli aynı şey! Yapamıyorsanız bu işi bırakın yeter! Avcılar Mustafa Kemal Paşa mahallesinden yazıyorum
TurkNet’te 100 Mbps internet kullanıyorum. Taşındığım için hattımı yeni adresime nakil ettirmek istedim; ancak müşteri h...izmetleri üzerinden yaptığım görüşmede bana nakil işlemi yapılamadığı, bunun yerine yeni hat açılması gerektiği söylendi. Yeni adresimde altyapı durumu ile ilgili tarafıma bilgi v
Bursa Yıldırım’da bulunan adresimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 16.02.2025 tarihinden itibaren 4 gündür t...amamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Bu süre boyunca evde internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Sorunu bildirmek için destek hattı üzerin
TurkNet fiber internet aboneliğim için 19.02.2026 saat 14:00’ten beri hiç internet erişimim yok. Kentsel dönüşüm nedeniy...le bölgeye gelen yıkım ekipleri hatları koparıyor, buna rağmen sahada sorumlulara yönelik hiçbir yaptırım uygulanmadığını ve yaşanan kopmaların kalıcı olarak çözülmediğini görüyoru
TurkNet Gigafiber aboneliğimde 05.12.2025 tarihinden bu yana her ay ortalama 5–6 gün internet kesintisi yaşıyorum. Özell...ikle son kesinti cuma gününden beri devam ediyor ve bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ evde internet yok. Üstelik faturaya ek yaklaşık 200 TL daha ödeyerek 1000 Mbps pakete geçtim
TurkNet ev interneti başvurum kapsamında bugün adresime gelen teknik ekip, kabloyu dairemin içine kadar çekmeden adreste...n ayrılmış. Evde o sırada ben yoktum, annem vardı. Ekip gelmeden önce özellikle, modemimin henüz gelmediğini, bu yüzden yalnızca internet kablosunu dairenin içine kadar çekmelerini
TurkNet fiber internet aboneliğimde Muratpaşa Mahallesi İnan Sokak No:25 Bayrampaşa/İstanbul adresimde yan binada yıkım ...sebebi ile yaşadığım kablo kopması nedeniyle 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik durumda. Durumu aylar öncesinde TurkNet Twitter destek ha
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Neredeyse iki günde... bir, tüm gün süren internet kesintileri oluyor ve bu nedenle evden çalışma ve günlük kullanım ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Destek kanalları üzerinden yaptığım başvurul
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ekim ayından beri her gün düzenli olar...ak internetim kesiliyor. Özellikle öğlen saatlerinde başlayan kesintiler akşama kadar sürüyor, bazı günler ise internet ertesi gün ancak geri geliyor. Şu anda ise 24 saati aşkın sü
Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Günbatımı Sokak Kasrılena Sitesi b Blok No:10 adresindeki dairem için bugün TurkNet inter...net aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip son derece amatör davrandı, işlemi düzgün şekilde tamamlayamadı ve işi yarıda bırakıp, nasıl yapılacağını elektrikçiye tarif etmeye
TurkNet’in 3959840 numaralı sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce nakil almama rağmen, 2025 Ekim ayından bu yana... İstanbul Bahçelievler’deki yeni adresimde internet hizmetinde sürekli arıza ve kesintiler yaşıyorum. Sistemde hâlâ eski adresimin göründüğü, arıza ekiplerinin önceki adrese yönlen
TurkNet ADSL internet aboneliğimde 17 Şubat’tan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve arıza ke...sintisiz şekilde devam ediyor. Sorunu 17 Şubat günü TurkNet online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı açarak ilettim. Ancak o tarihten bu yana ne arıza giderildi ne de tarafıma d
TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 48 saattir evimde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete hiç bağla...namıyor, bu süreçte bir muhatap bulamıyorum ve yaşadığım durum tam anlamıyla rezilliktir. Bu yaşadıklarımdan sonra TurkNet benim için tam bir pişmanlıktır. Sorun sadece benim bulun
