TurkNet Gigafiber Kesintisi İşimi Engelledi, Acil Çözüm Bekliyorum

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet 1000 Mbps gigafiber aboneliği kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinden bu yana evimde internet tamamen kesik ve hiç hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için işimi kendi internetim üzerinden yürütmem gerekiyor ancak bu kesinti nedeniyle mağdur oluyorum.

TurkNet uygulaması ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, arıza kaydım 103871684 numarasıyla açılmış durumda fakat ne arayan var ne de sorunu çözen. Yazıyoruz cevap yok, arıyoruz muhatap yok, sadece zam yapmaya gelince çok hızlı davranan bir firma, hizmet vermeye gelince ortada yok.

Bu kadar uzun süren kesintinin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin acil olarak tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süreli bu mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.