Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TürkNet’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi

profile
Ahmet
16 Şubat 11:52
493

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Her hafta en az 2 kez, yaklaşık 12 saat süren ve “genel arıza” olarak açıklanan kesintiler oluyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Çalışmalarımı da internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum günlük hayatımı ve işimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Sorunu her yaşadığımda TurkNet’e iletiyorum ancak her defasında sadece “genel arıza” denilip kayıt kapatılıyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Kesintilerin sebebiyle ve ne zaman gerçekten çözüleceğiyle ilgili açık, tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Müşteri numaram 4816406’dir. Sürekli tekrar eden ve saatler süren bu kesintilerin artık kalıcı olarak giderilmesini, altyapımda gerekiyorsa kalıcı bir çalışma yapılmasını ve tarafıma net bir şekilde açıklama yapılarak sorunun tamamen çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet'in Sürekli Bakım Bahaneleri Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri

profile
Melisa
04 Ocak 18:21
473
turknetin-surekli-bakim-bahaneleri-ve-uzun-sureli-internet-kesintileri-1.jpg

Sık İnternet Kesintileri Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
28 Ocak 22:25
660
sik-internet-kesintileri-ve-canli-musteri-temsilcisine-ulasamama-1.jpg

TurkNette Sık Sık Yaşanan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mervan
26 Kasım 2025 12:26
1.041
turknette-sik-sik-yasanan-uzun-sureli-internet-kesintileri-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
Mehmet
14 Şubat 22:17
446
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri